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纪检监察信访工作是党和群众联系的一个重要方面，是做好企业信访工作的重要组成部分。近年来，随着国有企业改革的逐步深化，经济体制、管理体制的转型打破了企业原有的利益格局，引发新的矛盾和问题。做好新形势下企业纪检监察信访工作，妥善处理群众信访，努力澄清客观事实。严肃查处违纪问题，充分维护党员干部和群众的合法权益和批评权、检举权、申诉权及控告权，解决好大量涉及群众切身利益的问题，有利于维护企业的正常的生产建设，有利于安定人心，有利于企业的和谐稳定。