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发展新能源汽车是落实大气污染防治计划和节能减排政策的重大战略举措,与此配套的充电设施产业的发展也得到了高度重视。本文研究了作为新能源汽车推广应用示范城市——石家庄市的充电桩的使用及建设情况。运用决策树模型分析车主对充电桩满意度的影响因素,制作词云图进行文本分析,最后通过M/M/s等待制排队模型和中心地理论进行布局优化建模,并根据所得结论提出相应的建议。