【摘 要】
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目的:分析探讨精细化管理在门诊药房管理中的应用.方法:选取我院2018年1-10月门诊西药室1000张处方为研究对象,实验组500张处方来自门诊西药精细化管理期间,观察组500张处方
【机 构】
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莱西市人民医院 山东 莱西 266600
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目的:分析探讨精细化管理在门诊药房管理中的应用.方法:选取我院2018年1-10月门诊西药室1000张处方为研究对象,实验组500张处方来自门诊西药精细化管理期间,观察组500张处方来自门诊西药常规管理期间.比较两组门诊西药处方合格率、等待服药时间、单处方配药时间、人员日剂量.结果:实验组门诊西药处方合格率为98.80％,观察组为92.60％.试验组合率有较大优势,差异有统计学意义(P<0.05).实验组门诊药房工作人员日剂量明显高于观察组,差异有统计学意义(P<0.05),实验组的等待时间和单侧配药时间较观察组明显缩短,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊药房实行精细化管理的过程中可以进一步将患者的服药时间和配药时间进行控制,患者在此过程中的满意程度等大大提升,也就将显著提高门诊药房的质量和效率.
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