后疫情时期文旅产业的重建

来源 :锦绣·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sd2009shandong
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  摘要:新冠肺炎疫情对我国旅游业造成了巨大伤害,随着政府补助扶持政策的出台和国民对旅游的需求反弹,旅游业将迎来新一轮发展时机。研究新昌在后疫情时期,依托浙东唐诗之路打造“文旅+”产业新形势所采取的措施,并总结提振市场信心、转变旅游模式、优化供给链、优化文旅品牌形象和产业结构融合对整个文旅产业恢复重建的可借鉴意义。
  关键词:后疫情时期;新昌;浙东唐诗之路;文旅产业融合;文旅产业恢复
  引言:2020年,新冠疫情的爆发给中国旅游行业带来沉重打击,使得我国文旅产业按下暂停键,文旅产业呈现断崖式下降之态。全国旅游人次急剧缩水,各大景区、主题公园面临严重亏损危机,旅行社、OTA平台、运输公司等相关产业同样損失惨重。本次研究以新昌为例,研究突发性公共卫生事件影响下,新昌县重振文旅产业推出的关键性举措以及对全国范围内产业恢复的借鉴意义。新昌作为浙东唐诗之路首倡地,将旅游业视为全县服务业的引领产业,大力发展全域旅游,但在此次肺炎疫情下,新昌文旅产业同样遭到重大冲击。此次研究根据新昌文旅资源及产业发展现状,分析新昌在应对疫情时采取的有效措施,并总结从提振市场信心、转变旅游模式、优化文旅品牌形象、产业结构融合和文旅产业深度融合五个角度出发的补救措施在文旅产业重建过程中具有的借鉴意义。为进入后疫情时期,浙东唐诗之路文旅产业的深度发展及中国文旅产业的恢复重建提供建议。
  一、疫情下新昌文旅产业概述
  党的十九大报告指出坚定文化自信,推动文化事业与文化产业发展。目前,文化与旅游相结合的产业模式已经成为中国旅游行业发展的新方向。浙江省委全面开展大湾区、大花园、大通道、大都市建设,期望以“四大”建设为载体推动长三角一体化发展。浙东唐诗之路作为全省大花园建设的的标志性工程,将浙东诗画山水与中华诗词进行有机结合,对加快推进全域旅游和文化浙江建设、打造“诗画浙江”具有重要意义。新昌文旅产业的发展与其作为浙东唐诗之路首倡地密切相关,诗词文化底蕴厚重;新昌作为佛教文化重要发祥地,佛学文化深厚;新昌县依托重要地理位置,地文景观、山水风光等文旅资源丰富。
  新昌县在全域旅游的大背景之下,响应《浙东唐诗之路黄金旅游带规划》号召,以‘文旅+’为导向,打造一批诗路文旅带。1根据国家旅游局发布的旅游资源分类标准,新昌县的主要旅游资源包括地文景观、水域风光以及建筑设施类等。其中,地文景观7处,水域风光4处,建筑与设施18处,且建筑与设施类多与佛教文化有关,以佛寺为主。2依托新昌丰富的自然资源以及文化背景。目前,新昌县进一步加快浙东唐诗之路文旅产业的深度建设,大力发展全域旅游,扎实推进国家全域旅游示范区的创建,包括开发新旅游景区、完善原有旅游景区建设以及将文化融入旅游中形成文旅化产业模式等,新昌县在2019年的旅游总人数和总收入分别增长13%和13.3%,旅游产业发展前景广阔。
  2020年初至今,新冠疫情的爆发与肆虐重创中国旅游市场,据中国旅游研究院预计,全年国内旅游人次和旅游收入将分别负增长15.5%和20.6%,全年减少收入1.18万亿元。旅游景区、度假区、主题公园、旅行社、OTA平台等相关产业均损失惨重,国内外旅游产业遭受重大打击。3疫情对文旅产业的打击主要体现,一是行业收入骤减,部分企业面临破产危机;二是原本消费市场节奏被打乱,需求容量减少;
  在5月中旬的中共中央政治局常务委员会会议上,中央首次提出构建“国内国际双循环相互促进的新发展格局”,疫情过后,国外市场迅速萎缩,要推动中国经济持续向好发展,就需要发挥国内巨大的市场规模和需求潜力的内推作用。因此,对文旅产业而言,此次疫情同样是一个发展新机遇,文化和旅游部发布的数据显示,五一长假期间,全国共接待国内游客1.15亿人次,按可比口径同比恢复约53.5%;实现国内旅游收入475.6亿元,按可比口径同比恢复约36.7%。文旅产业在后疫情时代,如何抓住发展新机遇,实现新昌文旅产业的重建。
  二、疫情下新昌旅游产业的重建措施
  基于疫情严重打击的客观因素以及消费市场信心低下的主观因素双重影响,疫情过后新昌文旅产业的重振难度大大提高。其次,新昌的文旅资源主要以浙东唐诗之路文化、佛教文化、茶文化为依托,文化特性使得文旅产业的消费受众趋向于老年化,在后疫情时代,文旅产业的恢复可能性受到更多制约。为快速而有序恢复文旅产业的发展,新昌采取一系列重建措施:
  1.政府补贴,提振行业信心
  新昌县政府通过财政措施,设立专项奖金300万,对新昌县范围内旅行社组织县外游客到新昌旅游进行补助;通过举办“健康游新昌”惠民活动,统筹专项资金并结合商家促销活动,依托新昌县全域旅游微信公众号平台,面向全国游客分期发放10万张消费券。新昌县通过财政手段,减轻消费市场压力,提振行业信心,快速推动当地文旅产业的恢复与深度发展。
  2.转变旅游模式
  首先,新昌县在文旅产业复苏阶段,启动近郊短线旅游市场,开启短线旅游模式。2020年3月25日,1000多名游客从温州前往新昌,这是新昌疫后迎来的首个千人团,由新昌县文化广电旅游局局长高雪军戴上“小蜜蜂”话筒亲自迎客,带领参观大佛寺景区。其次,景区采取预约模式,且景区限定游客人数为原定人数的三分之一。后疫情时期,旅游模式的转变,在文旅产业有序恢复的基础上,有效缓解疫情带来的压力。
  3.打造新昌旅游产业社会价值和文化价值品牌概念
  后疫情时代,新昌应大力倡导“文化旅游”的主题概念,将诗路主题文化与旅游产业融合发展,引导游客游览沿唐诗之路的天姥山沃州诗路文化丛、“三铺三岭三桥”为主线的诗路古驿道文化丛、大佛鼓山三教民俗文化丛等三大文化生态景区。宣扬新昌旅游中的文化保护、展示与体验,满足游客除视觉、味觉等生理需求以外的精神层次需要,将当地特色文化以元素的形式融入到旅游产业链中,形成文旅产业相融合的业态模式,扩大传统文化的影响力。在拉动经济的同时注重对新昌地区传统文化的挖掘与传承,实现文旅产业经济效益与社会效益的的统一,打造新昌旅游产业的文化品牌。   4.科技赋能文旅产业,开发“云旅游”的新模式
  习近平总书记指出,“世界正在进入以信息产业为主导的经济发展时期。我们要把握数字化、网络化、智能化融合发展的契机,以信息化、智能化为杠杆培育新动能。”推进新基建是我国在数字经济时代的必要之举。疫情影响下,一方面旅游消费市场需求大,另一方面消费需求受客观条件的极大限制,由此催生出新的产业模式。在疫情不稳定和常态化的现状下,新昌文旅就营销新道路进行探索,开发云 “种草”、云“见面”等模式,通过参与浙江广播电视集团举办“我和春天有个约会”文旅当家人融媒体直播、浙江交通之声举办“百城局长带你游浙江”云直播,参与举办2020“缘来新昌”云招商推介会等,将新昌的文化内涵与旅游资源深度融合并向外输出,推动产业结构的融合与发展。此外,疫情爆发后,文旅产业的骤停暴露出产业内部的结构断裂化。因此,整合文旅产业前期的宣传活动、中期的旅游体验以及后期的文化内涵提升成了产业链建设的关键点。
  三、疫后文旅产业重建的借鉴意义
  1.提振消费市场信心
  疫后文旅产业重建的关键点是重振旅游市场信心,政府在其中要发挥经济职能,通过财政政策拉动消费,充分调动旅游景区与文旅产业链上包括餐饮住宿等相关产业的活力。根据文旅产业发展滞缓的状态,政府应出台相关扶持补贴政策,例如成立旅游奖励专项资金、就业补贴等,有效助推文旅产业重新开展工作业务。同时旅游景区及时准确把握政府出台的救市扶持政策,为疫情过后的重建工作奠定良好的基础。
  2.结合疫后恢复状况各,转变旅游模式
  对于疫后产业的重建而言,最重要的是保障其稳定、可持续发展,逐步推进产业复苏,而非一蹴而就。文旅产业应结合当地的疫后恢复实际状况,考虑景区容纳度及交通住宿等一系列在内的文旅产业压力及可行性,暂定位于短期旅游市场的开发。从接待省内、周边游客开始,采取预約模式,缓慢而稳步运营,带领产业走向稳态化。在后疫情时代,文旅产业应当结合疫情状况,逐步转变旅游模式,在保证旅游适度的模式下,合理安排从短期旅途到中长期旅途的过渡。
  3.把握市场双重定位,优化文旅产业品牌形象:
  旅游产业为中国经济的支柱性产业,中国文化和旅游部发布的数据显示,2019年旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元,占GDP总量的11.05%,旅游直接就业2825万人,旅游直接和间接就业7987万人,占全国就业总人口的10.31%4,旅游产业发挥的经济效益可见一斑。随着国家旅游局和文化部的合并,文旅融合成为发展新趋势,旅游产业的双重价值日益显现,文旅产业在发展过程中尤其要把握在市场中的双重身份,既是拉动社会消费的经济产业,也是满足人民精神需求的幸福产业,要实现经济效益和社会效益的统一。5因此,文旅产业在疫后的重建过程中,要强调旅游产业的幸福定位,做好疫情防范工作,保障游客在消费过程中的安全;同时,推出文化旅游概念,打造“旅游+文化”的行业发展新态势,挖掘景区旅游资源与当地文化的契合点,将文化融入旅游产业,开发文化旅游路线,增强游客在旅游中的文化体验,满足游客在旅游中精神需求。促进文旅产业的社会价值与经济价值共同发展,实现二者的有机融合。
  4.推动后疫情时期的产业结构性融合
  文化产业应当紧跟当下数字化的热潮,推动文旅产业的数字化转型升级。疫后时期,应当考虑景区的现实容纳程度以及旅客的文化旅游消费需求,结合当下“互联网+”的发展模式,依托“云旅游”,满足线上消费者的旅游需求。同时,根据产业暴露出的忽略文化内涵缺陷,因此在进行数字化模式发展时,融合当地文化因素。随着疫情的稳定,转移消费者需求,将线下需求转变为线上需求,缓解当地文旅产业的恢复压力。对于文旅产业,通过结合当地的疫后恢复状况,进行合理的产业结构规划,依托“互联网+”模式,融合文化内涵,采取线上线下旅游相结合的形式,有效推进当地文旅产业的健康、稳态发展。
  5.推进文旅产业融合,发挥文化效益与经济效益
  经济迅速发展,旅游市场扩大,旅游发展活力增强的同时,人们在旅游过程中对文化的需求攀升,文旅结合的产业模式成为行业发展趋势。疫情的爆发,对文旅产业而言不失为一次发展机遇。在后疫情时期旅游业重建之时,依托当地特色文化,综合性融合包括自然、经济、技术、政策等在内的资源,探索文旅产业开发的经济秩序和空间秩序,合理高效打造文旅产业的融合发展模式,推进产业的重建。6
  四、结语
  疫情过后,新昌把握住旅游业发展机遇进行文旅新融合,依托浙东唐诗之路的旅游资源,打造新形势下的新昌文化旅游品牌,为新昌旅游行业的恢复与重建指明了方向,也为全国旅游市场的重建提供了借鉴经验。
  后疫情时期的当务之急是文旅产业的重建,7月以来,文旅市场跨入恢复与振兴时期,我们有理由相信,文旅产业在疫情的冲击之下通过优化产业内部结构、提振消费市场信心、促进行业的可持续发展,会具有更强的生命力以及更具为可持续性的新发展。
  参考文献
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  作者简介(一作):周晨露,2000年 03出生,女,汉族,浙江衢州人,本科在读,中国计量大学人文与外语学院
  研究方向:公共事业管理
  作者简介(二作):汪玉婷2000年 08出生,女,汉族,浙江淳安人,本科在读,中国计量大学人文与外语学院
  研究方向:公共关系学
  中国计量大学2020年浙江省大学生科技创新活动计划(新苗人才计划)“基于数字人文技术的浙东唐诗之路佛教文化与旅游产业的深度融合探究”(2020R409030)成果。
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