论文部分内容阅读
不论是语言学还是社会学,都不约而同地证明了“沟通漏斗”的存在:一个人只能说出心中所想的80%,对方只能听到60%,只能听懂40%,最终执行时,只剩20%了。也许管理者的设想很完美,但执行落地时却差之千里。面对漏斗现象,很多管理者选择洗脑式的反复宣讲。现在,不妨尝试让更多看法相似的中高层管理者都参与进来,通过扩大80%的总量,进而收获更多的20%。