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公司简介
车驿会汽车服务联盟是广州一家集汽车美容、维修、改装、精品、保险、理赔、证照等于一体的大型一站式汽车服务连锁企业。作为美国固特异在中国最大的授权旗舰店、美国3M美容授权施工中心在华南最大的旗舰店、 德国博世汽车维修在广东省第一家样板店、车驿会天河航母店引进了全球公认的德国博世顶级检测维修设备与台湾TIC全自动电脑洗车设备。可以以最快捷、最专业的方式为车主提供最权威,最全面的汽车养护维修方案。
“要洗车呀,去车驿会试试,洗车效果很不错!”,常常听到身边拥有爱车的朋友这样说。众所周知,广州市大大小小的洗车行遍布街头巷尾。据不完全统计数量达4000多家,市场竞争相当激烈。在这种状况下,车驿会为何能得到数量众多的车主的青睐?带着解读车驿会的迫切心情,记者慕名而来,特地采访了车驿会汽车服务联盟的副总经理匡帅先生。
采访是在匡总办公室进行的,一谈起汽车服务这个话题,这个刚三十出头,沉稳中带着睿智的湖南小伙子,不知为何变得特别有激情,好象浑身有使不完的劲,连眼睛都变亮了。
“90秒钟就可以洗一辆车”
车驿会以 “快捷专业、服务典范”为口号 。作为行业内第一个提出快捷服务理念汽车服务运营商,匡总告诉记者,他们特地投资上百万元从台湾引进了广州市市区内第一台TIC 全自动电脑洗车机,从而更快更好地为车主提供高品质的洗车养护服务,体现服务的差异化,赢得更多的客户。谈及该台洗车机的特点,匡总如数家珍,喜爱之情溢于言表。
据介绍此机平均每90秒钟就可以洗一辆车,是迄今为止最快捷,专业及安全的现代洗车方式,大大节省了车主候车的时间成本。谈到时间成本,他举了一个例子,“假设一个车主, 一天能赚1250元,每天工作10小时,平均每小时能赚125元。每次洗车的费用是20元,他实际洗车的成本等于洗车的费用成本20元加上他的时间成本125元,也就是总成本为145元。而且如果洗车时间成本太高了,错失的是机会成本,错失的是赚钱的机会。在这个时间就是金钱的社会,帮车主节省时间,也就是帮车主赚钱。”
这个广州市唯一的全自动电脑洗车机,带来的不仅仅是方便、快捷,更重要的是带来了全新的汽车养护理念。传统意义的洗车无非是去除车表面的泥土、灰尘等污物,美容洗车则是在此基础上,内涵扩大到漆面保养的范畴。多少年来,“传统洗车”用的洗衣粉、肥皂水、洗洁精也同样被“美容洗车”的专业洗车液所代替。车驿会采用的专用洗车液呈中性,选用非离子表面活性剂制成,能使污渍分子分解浮起而轻易被洗掉,其化学成分不会破坏原车蜡分子的存在,还兼有保护作用,而肥皂水和洗衣粉虽能分解油垢,但会破坏蜡分子的存在,使漆膜氧化失光,加速密封胶条的老化,油漆脱落,金属腐蚀以至穿洞等,因此不能选用碱性洗车液洗车。同时高压水枪在汽车清洗中的应用,不但提高了清洗作业的质量,极大地保护漆面,同时提高了清洗作业的效率。
匡总笑着说,“在我们这里洗车可以说是物超所值。每次价格仅仅需要15元,就可以让车主的爱车享受贵族式的服务。”
记者提到,花几千元办个洗车行,可能几个月就收回成本。花费一百多万买一部全自动电脑洗车机,可能需要几年甚至十几年才能收回成本。从投资的角度来看,好象并不是很合算。匡总神色变得严肃起来,他坚定地说:“目前来说虽然生意不错,人气很旺,但确实短期内也不可能收回投资,但是,因为我们的目标是做中国最好的汽车服务品牌,我们做的是长线品牌,我们更看重的是未来。”
“我们只做真货、品牌货”
当提到目前汽车养护市场情况时,匡总脸上掠过一丝焦虑。“汽车养护行业还处于不成熟阶段,相对来说,市场还比较乱。”
据了解,目前,汽车行业的火爆大大刺激并拉动了售后市场的发展,在巨额利润的诱惑下,大批企业争相进入此行业。但售后市场仍处不成熟阶段,例如厂商良莠不齐,缺乏相关国家性管理法规、統一的行业标准产品和服务并不尽规范。由于缺乏法律的制约作用,而且行业门槛低,一些打着汽车美容招牌的“洗车点”、“路边店”依然有其生存的空间,各种欺诈行为及假冒伪劣产品风行,严重影响了消费者的利益。而某些消费者存在不理性消费的观念,对车本身的构造不清楚,对养护知识也缺乏了解,一味追求价格低廉的产品也为市场的混乱起到推波助澜的作用。匡总以汽车隔热防爆膜为例,谈到现在市面上防爆膜假货横行,甚至还出现了什么“索尼”、“东芝”牌防爆膜,事实上索尼及东芝公司根本就不生产防爆膜,这是目前笼罩在汽车养护行业头上的一道沉重的阴影。
而据资深人士分析,隨著车主对汽车保养认识的提高以及在国內外品牌的崛起及激烈交锋中,国內众多“四无”店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证),将在市场经济下的大浪淘沙中逐步被淘汰,“路边店”必将不复存在。
“当然,我们早就有分析,已经做好了充分的准备。我们只做真货、品牌货。我们只和具有品质的正规厂商合作,其中包括美国3M、美国固特异、德国博世等一些世界知名厂家。”匡总谈到。
据了解,车驿会的合作伙伴之一,美国3M汽车美容系列产品,在中国车主的心目中早己是专业与品质的代名词。不少车主选择如防爆膜、空气清洁、漆面保护膜等系列美容产品时,只认可3M品牌。作为美国3M美容授权施工中心在华南最大的旗舰店,3M公司给予了强有力的技术支持,定期对人员进行专业技术培训,车驿会不仅可以为车主提供全系列3M汽车美容与养护产品,而且可以让车主得到最专业的施工品质保证。同时车驿会另一合作伙伴是美国固特异,车驿会是其中国最大的授权旗舰店,它改变了传统的轮胎零售店的经营模式:除了向车主提供汽车装饰、保养、检测、损耗品更换、轮胎升级等一系列服务之外,还建立汽车体检的资料库,随时跟踪车况,并制定汽车轮胎终身免费回检制度,定期提供驾驶员轮胎信息,而一般传统轮胎零售店是不可能做到的。固特异大中华总裁曾新生亲临车驿会为这家全国最大的固特异授权旗舰店剪彩,并表示将在技术与人员培训上给车驿会提供全面支持,以保证车主能在此享受到最好的服务。
同时,匡总也指出,“我们车驿会通过规模、过硬的品牌和细心的服务培育着市场,吸引并且留住越来越多的车主,建立起车主对车驿会品牌的认可度,同时提高服务意识,提高汽车养护的技术水平、完善维修质量。实行规范管理和明码标价,降低修理成本,从而赢得了越来越多的车主的信任,争取打造成中国最好的汽车服务品牌。”
目前,管理层正酝酿着更远大的发展计划,匡总指出,下一步我们将会采取连锁加盟的形式,发展更多品牌店。不久的将来,广州乃至全国随处可见我们的车驿会品牌店。让我们的顾客得到更快捷,更优质的服务。
我们期待这只雄鹰将飞得更高更远。
车驿会汽车服务联盟是广州一家集汽车美容、维修、改装、精品、保险、理赔、证照等于一体的大型一站式汽车服务连锁企业。作为美国固特异在中国最大的授权旗舰店、美国3M美容授权施工中心在华南最大的旗舰店、 德国博世汽车维修在广东省第一家样板店、车驿会天河航母店引进了全球公认的德国博世顶级检测维修设备与台湾TIC全自动电脑洗车设备。可以以最快捷、最专业的方式为车主提供最权威,最全面的汽车养护维修方案。
“要洗车呀,去车驿会试试,洗车效果很不错!”,常常听到身边拥有爱车的朋友这样说。众所周知,广州市大大小小的洗车行遍布街头巷尾。据不完全统计数量达4000多家,市场竞争相当激烈。在这种状况下,车驿会为何能得到数量众多的车主的青睐?带着解读车驿会的迫切心情,记者慕名而来,特地采访了车驿会汽车服务联盟的副总经理匡帅先生。
采访是在匡总办公室进行的,一谈起汽车服务这个话题,这个刚三十出头,沉稳中带着睿智的湖南小伙子,不知为何变得特别有激情,好象浑身有使不完的劲,连眼睛都变亮了。
“90秒钟就可以洗一辆车”
车驿会以 “快捷专业、服务典范”为口号 。作为行业内第一个提出快捷服务理念汽车服务运营商,匡总告诉记者,他们特地投资上百万元从台湾引进了广州市市区内第一台TIC 全自动电脑洗车机,从而更快更好地为车主提供高品质的洗车养护服务,体现服务的差异化,赢得更多的客户。谈及该台洗车机的特点,匡总如数家珍,喜爱之情溢于言表。
据介绍此机平均每90秒钟就可以洗一辆车,是迄今为止最快捷,专业及安全的现代洗车方式,大大节省了车主候车的时间成本。谈到时间成本,他举了一个例子,“假设一个车主, 一天能赚1250元,每天工作10小时,平均每小时能赚125元。每次洗车的费用是20元,他实际洗车的成本等于洗车的费用成本20元加上他的时间成本125元,也就是总成本为145元。而且如果洗车时间成本太高了,错失的是机会成本,错失的是赚钱的机会。在这个时间就是金钱的社会,帮车主节省时间,也就是帮车主赚钱。”
这个广州市唯一的全自动电脑洗车机,带来的不仅仅是方便、快捷,更重要的是带来了全新的汽车养护理念。传统意义的洗车无非是去除车表面的泥土、灰尘等污物,美容洗车则是在此基础上,内涵扩大到漆面保养的范畴。多少年来,“传统洗车”用的洗衣粉、肥皂水、洗洁精也同样被“美容洗车”的专业洗车液所代替。车驿会采用的专用洗车液呈中性,选用非离子表面活性剂制成,能使污渍分子分解浮起而轻易被洗掉,其化学成分不会破坏原车蜡分子的存在,还兼有保护作用,而肥皂水和洗衣粉虽能分解油垢,但会破坏蜡分子的存在,使漆膜氧化失光,加速密封胶条的老化,油漆脱落,金属腐蚀以至穿洞等,因此不能选用碱性洗车液洗车。同时高压水枪在汽车清洗中的应用,不但提高了清洗作业的质量,极大地保护漆面,同时提高了清洗作业的效率。
匡总笑着说,“在我们这里洗车可以说是物超所值。每次价格仅仅需要15元,就可以让车主的爱车享受贵族式的服务。”
记者提到,花几千元办个洗车行,可能几个月就收回成本。花费一百多万买一部全自动电脑洗车机,可能需要几年甚至十几年才能收回成本。从投资的角度来看,好象并不是很合算。匡总神色变得严肃起来,他坚定地说:“目前来说虽然生意不错,人气很旺,但确实短期内也不可能收回投资,但是,因为我们的目标是做中国最好的汽车服务品牌,我们做的是长线品牌,我们更看重的是未来。”
“我们只做真货、品牌货”
当提到目前汽车养护市场情况时,匡总脸上掠过一丝焦虑。“汽车养护行业还处于不成熟阶段,相对来说,市场还比较乱。”
据了解,目前,汽车行业的火爆大大刺激并拉动了售后市场的发展,在巨额利润的诱惑下,大批企业争相进入此行业。但售后市场仍处不成熟阶段,例如厂商良莠不齐,缺乏相关国家性管理法规、統一的行业标准产品和服务并不尽规范。由于缺乏法律的制约作用,而且行业门槛低,一些打着汽车美容招牌的“洗车点”、“路边店”依然有其生存的空间,各种欺诈行为及假冒伪劣产品风行,严重影响了消费者的利益。而某些消费者存在不理性消费的观念,对车本身的构造不清楚,对养护知识也缺乏了解,一味追求价格低廉的产品也为市场的混乱起到推波助澜的作用。匡总以汽车隔热防爆膜为例,谈到现在市面上防爆膜假货横行,甚至还出现了什么“索尼”、“东芝”牌防爆膜,事实上索尼及东芝公司根本就不生产防爆膜,这是目前笼罩在汽车养护行业头上的一道沉重的阴影。
而据资深人士分析,隨著车主对汽车保养认识的提高以及在国內外品牌的崛起及激烈交锋中,国內众多“四无”店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证),将在市场经济下的大浪淘沙中逐步被淘汰,“路边店”必将不复存在。
“当然,我们早就有分析,已经做好了充分的准备。我们只做真货、品牌货。我们只和具有品质的正规厂商合作,其中包括美国3M、美国固特异、德国博世等一些世界知名厂家。”匡总谈到。
据了解,车驿会的合作伙伴之一,美国3M汽车美容系列产品,在中国车主的心目中早己是专业与品质的代名词。不少车主选择如防爆膜、空气清洁、漆面保护膜等系列美容产品时,只认可3M品牌。作为美国3M美容授权施工中心在华南最大的旗舰店,3M公司给予了强有力的技术支持,定期对人员进行专业技术培训,车驿会不仅可以为车主提供全系列3M汽车美容与养护产品,而且可以让车主得到最专业的施工品质保证。同时车驿会另一合作伙伴是美国固特异,车驿会是其中国最大的授权旗舰店,它改变了传统的轮胎零售店的经营模式:除了向车主提供汽车装饰、保养、检测、损耗品更换、轮胎升级等一系列服务之外,还建立汽车体检的资料库,随时跟踪车况,并制定汽车轮胎终身免费回检制度,定期提供驾驶员轮胎信息,而一般传统轮胎零售店是不可能做到的。固特异大中华总裁曾新生亲临车驿会为这家全国最大的固特异授权旗舰店剪彩,并表示将在技术与人员培训上给车驿会提供全面支持,以保证车主能在此享受到最好的服务。
同时,匡总也指出,“我们车驿会通过规模、过硬的品牌和细心的服务培育着市场,吸引并且留住越来越多的车主,建立起车主对车驿会品牌的认可度,同时提高服务意识,提高汽车养护的技术水平、完善维修质量。实行规范管理和明码标价,降低修理成本,从而赢得了越来越多的车主的信任,争取打造成中国最好的汽车服务品牌。”
目前,管理层正酝酿着更远大的发展计划,匡总指出,下一步我们将会采取连锁加盟的形式,发展更多品牌店。不久的将来,广州乃至全国随处可见我们的车驿会品牌店。让我们的顾客得到更快捷,更优质的服务。
我们期待这只雄鹰将飞得更高更远。