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以模糊概率理论为基础,建立了一种新的模糊数学综合评判模型——模糊概率模型.在此模型中,结合层次分析法,应用模糊权重的概念,充分考虑权重的模糊性,应用该模型对某高校后勤集团某部门服务绩效进行了综合评价.结果表明,本文方法能客观地反映实际情况,具有良好的可靠性,可广泛适用于各种综合评价问题.