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<正>全文分6个部分。 第1部分阐述竞争情报、企业竞争情报工作和企业竞争情报系统的定义、内涵和特点,以及企业竞争情报系统的目标、任务及其在企业发展中的地位。 第2部分阐述企业竞争情报系统的基本原理。在探讨竞争情报和企业竞争情报的产生机制和过程的基础上,阐明竞争情报过程和竞争情报项目的定义、意义、模型及其运行