浅谈高校计算机机房管理员应具备的基本素质

来源 :经营管理者·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chengqiantu
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  摘 要:随着素质教育的大力发展和社会对毕业大学生的实际操作能力要求日益看重,计算机的实践上机操作也显得尤为重要,那么高校实验室的建设和发展就成了民办高校的办学水平的重要标志之一,这就对实验员提出了更高的要求,怎样才能发挥机器的最大使用率和完好率,同时让学生从中获取最大的利益。实验员的工作显得尤为重要,下面就实验员应该具备的几点素质谈起。
  关键词:计算机实验室管理 实验员 基本素质
  高校的计算机实验室是学生学习和老师传播操作知识的重要窗口,学生在课堂通过老师的教学和在实验室的实际操作相结合,才能很好的吸收计算机知识。为了营造一个好的学习环境,是实验室得到最大的使用率,使学校的投入获得相应的收益,实验员发挥着重要的作用,管理和维护计算机实验室不仅需要计算机维修方面的相关知识和实际动手能力,而且还需要良好的思想道德素质。那么怎么样才能做一名合格的计算机实验员呢?
  一、要求有较高的思想道德水平和服务师生的意识
  作为一名合格的实验员始终要用高标准来要求自己,克己奉公,多做贡献,勤勤恳恳。自觉遵守党的纪律,拥护党的政策,遵守国家的法律法规,都说老师是教育中的一根红烛,实验员作为教辅系列的一员,同样扮演着重要的角色,在新生刚入校的时候,实验员有义务告知学生实验室的各种规章制度,机器的使用注意事项,让学生养成好的上机次序和爱护机器的良好品德。因此,作为实验员必须意识到自身的价值。爱岗敬业才能做好管理和维护工作,产生事业的成就感。同时实验员必须有服务师生的意识,现在的孩子都是家长的心头肉,我们作为老师也必须耐心的教导他们,不要一味的批评,要耐心的引导,反之,容易造成逆反的心理。上课前必须检查好机器和交换机能否正常运行,教学用的扩音器是否可用,为上课提供良好的环境。
  二、具有肯吃苦和团队协作的精神
  机房实验员不仅每天要管理机器的日常维护维修工作,还要做好机房的卫生工作,实验员要做到爱岗敬业、任劳任怨。我管理的实验室现有电脑200 多台,每学期上课的学生数量大,专业跨度大,实验室用途多,使得公共实验室使用时间长,因此,机房实验员每天都要早到提前做好实验准备工作和卫生清理工作,这样才能保证每天的实验课正常进行。实验员在日常工作中设备多,任务大,这就要求同事之间要加强交流,互相帮助、互相配合,共同配合完成实验任务,首先是要加强与分管院领导之间的交流。特别是在实验室建设的时候,设备的采购安装、实验室布局等,都要听取领导的安排。其二是加强和上课教师的交流,因为课程设置不同,教师有时需要安装新的软件或是机器上的软件陈旧,需要更新,都要及时的沟通,不能影响上课,而且教师会给实验员一些中肯的建议和一些机器使用的反馈,这样会让实验员有针对性的维护机器,给工作带来便利。最后是同本院实验员的交流和配合。本院的实验员分工也有不同,专业实验室和公共实验室的实验员在完成自己的本职工作之余,还要互相学习,取长补短,使专业知识和管理水平不断提高。
  三、掌握专业基础知识和加强学习新知识。
  由于高校公共机房面对的是全校学生的教学工作,因此就需要接触不同专业和不同年级学生,那么对实验员的专业知识要求就更加的高,要在掌握基本知識的情况下,多学习新的知识,来更好的做好机房管理工作,更好的做好老师和学生的辅助工作。计算机实验室工作是一项综合性强的工作,因此做好这项工作必须做到以下几点:(1)掌握基础知识。这在日常中碰到最多的就是系统的安装和软件的更新问题。(2)多动手,提高自身的动手能力,计算机实验员不光要掌握基本的理论知识,更多的是要具备较好的动手能力,对电脑的性能、系统有大致的了解,要对机器出现的故障快速找到解决方案,并做好记录。(3)多学习新兴技术。计算机在网络的环境下会面临一些安全问题,为了保护机器的正常运行,实验员采用的是为机器安装还原卡的方法,这样在每次重启机器后就能还原机器原来的设置,很好的解决了病毒带来的麻烦,但同时存在问题,学生在实验过程中如果机器出现故障电脑重启后资料和未完成的文档容易丢失,为了解决这个问题,机房实验员开放了一个共享分区共学生存储资料,这样在保护机器的同时很好的解决了学生的困扰。随着现在高校对学生的实践性高要求,高校对机房的投入日益增大,所以机房内电脑数量不断增加,如果不进行科学的网络化管理,就不能更好的提高工作效率。因此实验员学习和安装了多媒体教学软件来方便老师的授课和方便平时对机房的管理。
  四、规范日常管理及时处理突发状况
  作为一名合格的实验员必须态度严谨,不放过每一个细小的环节,养成良好的工作习惯,因为机器的数目之多,因此想要保持机房的完好率就变得困难。在日常工作中实验员要要制定一系列的规章制度,如《学生上机注意事项》、《机房管理规定》等,对学生的日常用机不良现象加以提醒。同时机房的对灰尘、电路要求较高,实验员要做到时时看,时时排查,发现问题及时处理和上报,降低事故的发生率,与此同时实验员及时维修设备、科学保养设备,才能延长机器的使用寿命,同时要时常检查和更换电脑的键盘和鼠标,这样才能保证上课的正常运行,保证机房的安全。实验员在工作中有处理突发状况的能力,因为现在的机房都有外网,学生在下载资料的同时容易携带一些木马,实验员要做好防范工作,另外,有时网络和网线出现问题要能及时的排查出来,做好断网的应急准备。
  五、实验室资料的整理和管理
  现在的高校实验室已经不再是传统意义上的传统教学模式,学生的操作能力掌握在教学中显得尤为重要。因此对实验员的素质和对工作的规范性也有了更高的要求。良好的思想道德水平和工作态度是决定实验员好坏的标尺,做好日常的记录就显得尤为重要。实验员要认真填写开放实验室记录、实验室使用率、实验室工作周报表和月报表等一系列记录表,这样可以调高工作效率和管理质量。每学期要自查机房的资产和耗材损坏情况,这样能使自己清楚的了解设备的好坏情况,及时发现问题,对损坏的仪器要写出损坏情况和提出维修报告。对于有建设的实验室要尽早的写出建设规划提交至相关部门。这样才能不耽误正常的教学。
  六、结语
  计算机实验室的管理和维护工作是一件长期而又琐碎的事情,实验员的素质提高也不是一蹴而就的事情,不过只要实验员用心对待,认真的学习和不断的摸索,就会学习到很多的解决方法,这样才能提高己方的使用率和完好率,使学校的投入让学生获取最大的利益,另外实验员必须加强自身的修养,参加培训,多多学习,使素质不断提高,才能让机房工作取得更辉煌的成绩,更好的服务与教学和科研。
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  作者简介:聂文怡(1985.12—)女,本科。汉族。湖北松滋人。现任职于武汉东湖学院,初级实验员。研究方向:实验室管理。
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