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文章论述多媒体业务设计的要点。通过大规范多媒体业务设计与提供的经验，说明全面的设计过程，即从初始构想一直到各别应用的详细设计。指出业务设计与应用生成之间的实质性不同，业务设计涉及商业理由、业务发展和技术开发利用，而应用生成则是包含多媒体业务的各种应用的设计与生成。文章还探讨硬件平台、用户接口功能和应用类型指导的关键基础，并提出主要的指导原则。应用设计则从媒体设计与显示、用户接口一致性和适用性等方面