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马克·比尼奥夫非常崇拜史蒂夫·乔布斯,甚至将自己的应用软件商店送给了后者。他还认为苹果是不可超越的,但其实他带领的Salesforce才是云计算的先驱,10年后他或许比乔布斯拥有更多的粉丝。
2008年3月7日,美国专利商标局的数据库里增加了一个全新的有趣的条目——商标77525433。这个商标就是后来大众熟知的App Store(应用商店),而不为人知的是App Store也有它自己的祖先。
该商标是马克·比尼奥夫送给苹果的史蒂夫·乔布斯的礼物。马克·比尼奥夫是Salesforce.com的首席执行官兼创始人,他对史蒂夫·乔布斯和苹果公司的敬仰使他决定将Salesforces对App Store的使用权移交给苹果。(20世纪80年代中期,他还是一名学生的时候,就作为程序员在苹果度过了一个夏天)。App Store是Salesforce在2006年底宣布推出的一个服务平台,旨在通过互联网“试用、购买和安装第三方应用程序”。
就在苹果的App Store风靡一时的时候,Salesforce选择使用AppExchange作为其商店的名称。如今,AppExchange 已拥有超过850个在线办公业务应用程序,从物流、金融到HR和BI。所有这些产品都是Salesforce的核心的CRM应用、销售云和服务云的组合。
马克·比尼奥夫无比崇敬地说:“这是唯一一次我们在某个方面领先于史蒂夫·乔布斯。”实际上,他在开心之余颠倒了时间顺序,将AppExchange描述成了“由苹果的App Store带来的企业软件”。然而,Salesforce才是云计算应用无可争议的先驱。自从其推出其首个自主销售应用程序以来的10年,它已经证明了以服务的形式、通过互联网为IT业提供基本技术的可行性。
客户的担忧
虽然面对SAP、微软和甲骨文等套装软件公司的强大势力,Salesforce的软件服务程序SaaS 还是拥有了200万次的使用,7万多客户,这还不包括通过AppExchange这一销售途径取得的成绩。
在为云计算制定发展路线图的时候,马克·比尼奥夫坚持认为,信息技术的趋势已经转变。而且,他坚信当前经济和商业环境对这种变化刚好起到了促进作用。
尽管如此,他仍然认为这还需要大力宣传。他说:“我们还处在初期阶段,从对云计算软件公司的调查来看,2009年大多数企业销售出现大幅的增长(Salesforce的收入增长了21%;Amazon的收入增加了1倍至2.5亿美元)。”与此形成对比的是,商业应用软件领域传统的领军企业在软件销售上大幅下滑。马克·比尼奥夫在甲骨文工作了将近15年的时间,1999年他离开了甲骨文,将其积累的财富和所获得的经验投入到了一个完全不同的梦想。
马克·比尼奥夫相信云计算的时代已经到来,但云计算如何快速推动应用程序、数据库基础设施发展到一个全新的模式,企业界尚存顾虑。
一个问题是,至少在现阶段套装软件在组织内部还在发挥关键作用,并且缺少向云迁移的可信的方式。CIO机敏地认识到在选择能够推动业务的应用服务战略时他们需要与有长远目光的供应商合作,因为他们有云驱动应用的辅助设施。
尽管目前在企业内部部署软件目录里通过云计算实现的功能仅占很小的一部分,但云程序组合正以迅猛之势逐步扩大。一个例子就是以云为中心的会计服务商FinancialForce.com,它是基于Coda/Agresso ERP建立的云计算服务平台。另一个例子是一个订单管理应用程序Glovia.com,它涵盖了从报价到发票和库存管理的完整商务周期。
然而,截至目前,云计算服务的采用并不总涉及商业领域的应用程序。日前,《商业周刊》对281名商业技师做了一项最新调查,结果显示,58%的人认为他们目前的SaaS产品具有战略意义,而只有32%的人认为这是长远计划的一部分。这就意味着CIO在试图将市场转向云计算的同时也在期待利用具有强大IT背景的战略合作伙伴的优势。
制定云计算策略要根据供应商不同而有所区别,要结合供应商的背景和优势采取不同的方式。例如,Fujitsu主张分阶段进行,将其分为四个阶段:第一,实现从传统基础设施到云数据库的转变。第二,逐步转换客户应用程序组合。第三,在云计算发展稍微成熟的阶段,选择和订阅IT资源和业务流程。第四,最终通过开放的App Store式市場享受终端到终端的服务。
工作环境中的Facebook
Salesforce将继续推动企业向云计算转变,通过AppExchange发展产品的生态系统,通过Force.com平台发展应用程序的开发和定制业务。但是该公司在渐渐偏离原来的方向,他们的目标不再只是CRM。
Salesforce的雄心扩展到了协作领域—— 一如既往,还是通过云计算系统来切入这一领域。本季度,Salesforce计划推出Chatter,比尼奥夫说:“这就像是工作环境中使用的Facebook——安全、可靠、可移动、多语言,它包含了基于云计算的下一代企业协作所需要的所有东西。”
“协作对于企业计算相当重要。过去几年,我们看到了很多很好的企业协作技术——IBM的 Lotus Notes、微软的SharePoint等——但事实是该技术应该有新面目。”他继续说。尽管Salesforce发展了云组合策略,但它仍旧遇到了一个大的障碍,这是CIO在考虑采用云技术时遇到的难题,那就是安全性。比尼奥夫说,这个担心是没有必要的,随后他列举了一些CIO的名字,这些购买了Salesforce服务的人可以证实云计算的安全性。
治理也是重要的一个方面。CIO经常担心不能明显地看到他们的数据存放的位置,他们也担心跨平台转移数据的存在的安全性、稳定性问题。比尼奥夫说,他们的平台在这方面的表现也是非常优异。
在未来的某个时间,Salesforce 将必须丢弃过去10年来一直喊的口号“无软件”——因为到时将很少有人消费预置软件,该口号将落伍。
但是现在,比尼奥夫的夸张言辞还没有停止的迹象:“这是软件的终结。客户们需要一个新的典范。他们承受着由于变化带给他们的非同寻常的商业压力。他们需要采用新的方法来维持业务、维持生存、养活孩子。”
2008年3月7日,美国专利商标局的数据库里增加了一个全新的有趣的条目——商标77525433。这个商标就是后来大众熟知的App Store(应用商店),而不为人知的是App Store也有它自己的祖先。
该商标是马克·比尼奥夫送给苹果的史蒂夫·乔布斯的礼物。马克·比尼奥夫是Salesforce.com的首席执行官兼创始人,他对史蒂夫·乔布斯和苹果公司的敬仰使他决定将Salesforces对App Store的使用权移交给苹果。(20世纪80年代中期,他还是一名学生的时候,就作为程序员在苹果度过了一个夏天)。App Store是Salesforce在2006年底宣布推出的一个服务平台,旨在通过互联网“试用、购买和安装第三方应用程序”。
就在苹果的App Store风靡一时的时候,Salesforce选择使用AppExchange作为其商店的名称。如今,AppExchange 已拥有超过850个在线办公业务应用程序,从物流、金融到HR和BI。所有这些产品都是Salesforce的核心的CRM应用、销售云和服务云的组合。
马克·比尼奥夫无比崇敬地说:“这是唯一一次我们在某个方面领先于史蒂夫·乔布斯。”实际上,他在开心之余颠倒了时间顺序,将AppExchange描述成了“由苹果的App Store带来的企业软件”。然而,Salesforce才是云计算应用无可争议的先驱。自从其推出其首个自主销售应用程序以来的10年,它已经证明了以服务的形式、通过互联网为IT业提供基本技术的可行性。
客户的担忧
虽然面对SAP、微软和甲骨文等套装软件公司的强大势力,Salesforce的软件服务程序SaaS 还是拥有了200万次的使用,7万多客户,这还不包括通过AppExchange这一销售途径取得的成绩。
在为云计算制定发展路线图的时候,马克·比尼奥夫坚持认为,信息技术的趋势已经转变。而且,他坚信当前经济和商业环境对这种变化刚好起到了促进作用。
尽管如此,他仍然认为这还需要大力宣传。他说:“我们还处在初期阶段,从对云计算软件公司的调查来看,2009年大多数企业销售出现大幅的增长(Salesforce的收入增长了21%;Amazon的收入增加了1倍至2.5亿美元)。”与此形成对比的是,商业应用软件领域传统的领军企业在软件销售上大幅下滑。马克·比尼奥夫在甲骨文工作了将近15年的时间,1999年他离开了甲骨文,将其积累的财富和所获得的经验投入到了一个完全不同的梦想。
马克·比尼奥夫相信云计算的时代已经到来,但云计算如何快速推动应用程序、数据库基础设施发展到一个全新的模式,企业界尚存顾虑。
一个问题是,至少在现阶段套装软件在组织内部还在发挥关键作用,并且缺少向云迁移的可信的方式。CIO机敏地认识到在选择能够推动业务的应用服务战略时他们需要与有长远目光的供应商合作,因为他们有云驱动应用的辅助设施。
尽管目前在企业内部部署软件目录里通过云计算实现的功能仅占很小的一部分,但云程序组合正以迅猛之势逐步扩大。一个例子就是以云为中心的会计服务商FinancialForce.com,它是基于Coda/Agresso ERP建立的云计算服务平台。另一个例子是一个订单管理应用程序Glovia.com,它涵盖了从报价到发票和库存管理的完整商务周期。
然而,截至目前,云计算服务的采用并不总涉及商业领域的应用程序。日前,《商业周刊》对281名商业技师做了一项最新调查,结果显示,58%的人认为他们目前的SaaS产品具有战略意义,而只有32%的人认为这是长远计划的一部分。这就意味着CIO在试图将市场转向云计算的同时也在期待利用具有强大IT背景的战略合作伙伴的优势。
制定云计算策略要根据供应商不同而有所区别,要结合供应商的背景和优势采取不同的方式。例如,Fujitsu主张分阶段进行,将其分为四个阶段:第一,实现从传统基础设施到云数据库的转变。第二,逐步转换客户应用程序组合。第三,在云计算发展稍微成熟的阶段,选择和订阅IT资源和业务流程。第四,最终通过开放的App Store式市場享受终端到终端的服务。
工作环境中的Facebook
Salesforce将继续推动企业向云计算转变,通过AppExchange发展产品的生态系统,通过Force.com平台发展应用程序的开发和定制业务。但是该公司在渐渐偏离原来的方向,他们的目标不再只是CRM。
Salesforce的雄心扩展到了协作领域—— 一如既往,还是通过云计算系统来切入这一领域。本季度,Salesforce计划推出Chatter,比尼奥夫说:“这就像是工作环境中使用的Facebook——安全、可靠、可移动、多语言,它包含了基于云计算的下一代企业协作所需要的所有东西。”
“协作对于企业计算相当重要。过去几年,我们看到了很多很好的企业协作技术——IBM的 Lotus Notes、微软的SharePoint等——但事实是该技术应该有新面目。”他继续说。尽管Salesforce发展了云组合策略,但它仍旧遇到了一个大的障碍,这是CIO在考虑采用云技术时遇到的难题,那就是安全性。比尼奥夫说,这个担心是没有必要的,随后他列举了一些CIO的名字,这些购买了Salesforce服务的人可以证实云计算的安全性。
治理也是重要的一个方面。CIO经常担心不能明显地看到他们的数据存放的位置,他们也担心跨平台转移数据的存在的安全性、稳定性问题。比尼奥夫说,他们的平台在这方面的表现也是非常优异。
在未来的某个时间,Salesforce 将必须丢弃过去10年来一直喊的口号“无软件”——因为到时将很少有人消费预置软件,该口号将落伍。
但是现在,比尼奥夫的夸张言辞还没有停止的迹象:“这是软件的终结。客户们需要一个新的典范。他们承受着由于变化带给他们的非同寻常的商业压力。他们需要采用新的方法来维持业务、维持生存、养活孩子。”