【摘 要】
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儿科是护患矛盾的高发科室,幼儿在患病时由于表达能力欠佳,患儿父母的心情比较急等都会对护士的护理工作产生压力。经分析,由专业因素、环境特殊、医院和患者家属对于护理服
【机 构】
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河南省直第三人民医院儿科,漯河市第二人民医院
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儿科是护患矛盾的高发科室,幼儿在患病时由于表达能力欠佳,患儿父母的心情比较急等都会对护士的护理工作产生压力。经分析,由专业因素、环境特殊、医院和患者家属对于护理服务的要求较高、生物钟紊乱、自身心理压力以及社会压力等因素形成了儿科护士压力源,对儿科护士造成了一定的生理和心理影响。目前临床中,采用护士自身需要培养良好的沟通能力;重视护士的基本需求;加强护理人才的培养;护士个人基本素质的培养等应对措施来缓解工作压力。由此,该研究就儿科护士压力源和相应的应对措施等进行了探讨,希望能够帮助更多的护士同行解除困扰。
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