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摘要： 在“一带一路”的倡议下，旅游业迎来了又一蓬勃发展的契机，呈现出欣欣向荣的景象。而旅游中对于求新、求知、求美的需求在不断增加的同时，旅游文化内涵的需求也是与日俱增。这就要求导游人员除了具备丰富的文化知识、讲解技巧和带团能力[1]以外，还能吹拉弹唱、能歌善舞，带给旅游者快乐。因此，作为旅游专业人才培养地的高职院校，如何合理开设导游才艺课程来满足旅游市场对人才的需求是十分必要的[2]。
关键词： 一带一路导游才艺高职教育服务质量
近年来，作为“一带一路”沿线上的重要省份，四川的区域旅游呈现较好的发展势头。为了更好地适应旅游市场对旅游人才的需求以及促进区域旅游的创新发展，一些高职院校在旅游管理专业开设了导游才艺课程。即在带团过程中，由导游人员主导表演的展示才华、艺术等的节目如幽默的笑话、相声，演唱民歌、黄梅戏，以及跳舞等，不仅能够活跃气氛、增强与游客之间的交流，还能为当地旅游建立良好的印象。
与常规的理论课程相比，导游才艺课程更具趣味性、互动性和实用性，更能调动学生的兴趣和积极性。课程着重在带团中常用的朗诵、唱歌、戏曲、舞蹈、口才等方面对学生进行训练，正好弥补了传统旅游管理专业理论教育的不足，能够让学生不仅具备专业知识，同时在吹拉弹唱方面综合发展，比如到了湖南能介绍并表演花鼓戏，到了北京能唱几句京剧，到了广西能唱山歌等，有助于学生开阔眼界、扩大知识面，更好的讲解和展示地方文化，加强综合素质的培养和提升，努力发展为复合型的人才，更好的适应“一带一路”下市场的多元化需求，更具竞争力。
一、高职院校旅游管理专业开设才艺课程的现状
1、高职院校的开展并不广泛
通过搜索知网CNKI、维普期刊以及相关调查，旅游才艺课程在高职院校的开展不太理想。对于旅游才艺课程的研究也不多，主要集中在中职院校。王珍曙（2011）[3]指出，在湖南省的高校里，仅有湖南女子学院旅游系开设了才艺课。锡玮琳（2015）[4]通过调查和研究发现绝大部分开设导游专业的院校也没有开设相关才艺方面的课程。
2、效果差强人意
在旅游才艺课程的教学中发现，很多学生一谈才艺就没有自信，觉得自己没有才艺，什么都不行，有点望而生畏。有的学生在学习时不知道如何选择，要么所有才艺都想学习又不怎么学得会，要么就是觉得都很难，懒于学习和练习。有的学生硬着头皮上台表演，明明准备好了，上台却因为紧张、缺乏信心，而出现卡克、扭捏、不好意思等，表演效果也不尽人意。
二、高职院校旅游专业开设导游才艺课程存在的问题
1、开设覆盖面不广
据调查统计，旅游管理专业开设了旅游才艺课程的高职院校并不多，有的学校即使开设了，也比较缺乏专业的教师进行讲授，才艺课程的效果并不够理想。
2、学生较为盲目
由于导游才艺种类多，有的学生每种都想学却因没有基础以及才艺本身的难度而感到吃力，有的学生感兴趣的才艺学不会，容易学会的才艺又不感兴趣，缺乏对自己的信心，也没有勤加练习，导致效果不够理想。
3、学生缺乏自信和胆量
在才艺的展示上，很多学生其实准备得比较好了，但是一上台总会扭扭捏捏或者无比紧张，导致表演过程笑场、卡克、声音小、发抖等，这些都不利于今后的实际工作。
三、思考和建议
导游才艺是一门涉及广泛知识和能力的新兴课程，也是与导游实践活动密切相关的课程，同时也是促进区域旅游在“一带一路”背景下创新发展的一个参考。在学习过程中，不仅需要了解各类才艺在实际旅游活动中的具体运用场景和情况，同时也要根据自身的情况合理选择适合的相关才艺类型进行学习和练习，而不能盲目的照单全收，更不能认为自己什么才艺都没有就自暴自弃。
1、教师方面
要使导游才艺课程真正开设成功，首先需要配备有一线导游工作实践经验的教师，他才了解哪些才艺是旅游实际工作中具体能用到的，怎样去学习和选取适用导游工作的、便于展示的才艺。其次要求教师在才艺方面较为专业，这样才能更好的保证才艺课程的顺利开展。同时，教师在课堂上要能够善于挖掘学生的潜力、因材施教，防止形式主義，不能因为过于注重学生的素质教育而把大量精力用来搞一些新、奇、特的东西，反而自觉不自觉地放松了正常专业课的教学[5]。另外，课堂教学方面应以学生为主，加强练习，多创造机会给学生展示和锻炼。
2、学生方面
（1）端正态度，培养兴趣。
一说到才艺，很多学生容易望而生畏，觉得自己既没有天资，又没有好的条件。其实旅游才艺并不需要像歌唱家、演说家、舞蹈家、表演家那样的专业，能够调动氛围、像一回事就行。因此，在学习时首先要端正自己的态度，既不能妄自菲薄，也不能自高自大，保持一颗谦虚的心，戒骄戒躁，然后培养对不同类型的才艺的兴趣，不管自己能不能学会，首先要了解、有好奇心，其次再看自己能不能掌握。
（2）善于选择适合自己的才艺
旅游才艺包括吹拉弹唱等，种类十分丰富，而学艺的难易程度也是不同的。在学习时应该根据旅游工作中实际的运用情况有的放矢，同时还要注意结合自身的客观条件、个性差异等，有重点地选择一些适合自己的才艺进行学习和练习。
（3）勤加练习，勇于展示
俗话说“台上一分钟，台下十年功”，台上一分钟的精彩少不了台下百倍、千倍的辛勤付出。在选好适合自己的才艺类型后，一定要勤加练习，业精于勤，勤能补拙，熟能生巧，不怕吃苦，多付出努力才能有所收获。此外，还要抓住各种机会展示自己，锻炼自己的胆量，表演时大方、自信，不扭扭捏捏，这样才更能让游客满意。
“不积跬步无以至千里”，要想在旅游活动中带给旅游者更优质的服务、让更多的旅游者满意，必须要在平时的学习中多下功夫、多积累、多练习。导游才艺课程是一门锻炼学生综合素质及与人沟通交流能力的课程，不仅可以在高职院校的旅游管理专业中开展，还可以作为全校各专业的选修课，发现和培养更多的综合素质高、社会适应能力强的高校人才。
参考文献
[1]张敏，李海平.导游才艺.[M].大连理工大学出版社.2013
[2]李恩菊.论高职院校旅游管理专业开设旅游才艺课程的必要性[J].好家长.2016（38）
[3]王珍曙.高校旅游专业开设才艺课初探[J].云梦学刊.2011
[4]锡玮琳.导游专业开设才艺课程的重要性[J].山西煤炭管理干部学院学报.2015（5）
[5]陈忠.高职院校才艺课的实践与探索[J].法制与社会.2011（02）
简介：杨莎（1988.12-），女，汉族，四川成都人，专职教师，中共党员，讲师，硕士，主要从事旅游文化教育研究
四川省教育厅软科学省部级课题《一带一路背景下四川区域旅游创新发展模式研究》立项编号：18RKX0824
关键词： 一带一路导游才艺高职教育服务质量
近年来，作为“一带一路”沿线上的重要省份，四川的区域旅游呈现较好的发展势头。为了更好地适应旅游市场对旅游人才的需求以及促进区域旅游的创新发展，一些高职院校在旅游管理专业开设了导游才艺课程。即在带团过程中，由导游人员主导表演的展示才华、艺术等的节目如幽默的笑话、相声，演唱民歌、黄梅戏，以及跳舞等，不仅能够活跃气氛、增强与游客之间的交流，还能为当地旅游建立良好的印象。
与常规的理论课程相比，导游才艺课程更具趣味性、互动性和实用性，更能调动学生的兴趣和积极性。课程着重在带团中常用的朗诵、唱歌、戏曲、舞蹈、口才等方面对学生进行训练，正好弥补了传统旅游管理专业理论教育的不足，能够让学生不仅具备专业知识，同时在吹拉弹唱方面综合发展，比如到了湖南能介绍并表演花鼓戏，到了北京能唱几句京剧，到了广西能唱山歌等，有助于学生开阔眼界、扩大知识面，更好的讲解和展示地方文化，加强综合素质的培养和提升，努力发展为复合型的人才，更好的适应“一带一路”下市场的多元化需求，更具竞争力。
一、高职院校旅游管理专业开设才艺课程的现状
1、高职院校的开展并不广泛
通过搜索知网CNKI、维普期刊以及相关调查，旅游才艺课程在高职院校的开展不太理想。对于旅游才艺课程的研究也不多，主要集中在中职院校。王珍曙（2011）[3]指出，在湖南省的高校里，仅有湖南女子学院旅游系开设了才艺课。锡玮琳（2015）[4]通过调查和研究发现绝大部分开设导游专业的院校也没有开设相关才艺方面的课程。
2、效果差强人意
在旅游才艺课程的教学中发现，很多学生一谈才艺就没有自信，觉得自己没有才艺，什么都不行，有点望而生畏。有的学生在学习时不知道如何选择，要么所有才艺都想学习又不怎么学得会，要么就是觉得都很难，懒于学习和练习。有的学生硬着头皮上台表演，明明准备好了，上台却因为紧张、缺乏信心，而出现卡克、扭捏、不好意思等，表演效果也不尽人意。
二、高职院校旅游专业开设导游才艺课程存在的问题
1、开设覆盖面不广
据调查统计，旅游管理专业开设了旅游才艺课程的高职院校并不多，有的学校即使开设了，也比较缺乏专业的教师进行讲授，才艺课程的效果并不够理想。
2、学生较为盲目
由于导游才艺种类多，有的学生每种都想学却因没有基础以及才艺本身的难度而感到吃力，有的学生感兴趣的才艺学不会，容易学会的才艺又不感兴趣，缺乏对自己的信心，也没有勤加练习，导致效果不够理想。
3、学生缺乏自信和胆量
在才艺的展示上，很多学生其实准备得比较好了，但是一上台总会扭扭捏捏或者无比紧张，导致表演过程笑场、卡克、声音小、发抖等，这些都不利于今后的实际工作。
三、思考和建议
导游才艺是一门涉及广泛知识和能力的新兴课程，也是与导游实践活动密切相关的课程，同时也是促进区域旅游在“一带一路”背景下创新发展的一个参考。在学习过程中，不仅需要了解各类才艺在实际旅游活动中的具体运用场景和情况，同时也要根据自身的情况合理选择适合的相关才艺类型进行学习和练习，而不能盲目的照单全收，更不能认为自己什么才艺都没有就自暴自弃。
1、教师方面
要使导游才艺课程真正开设成功，首先需要配备有一线导游工作实践经验的教师，他才了解哪些才艺是旅游实际工作中具体能用到的，怎样去学习和选取适用导游工作的、便于展示的才艺。其次要求教师在才艺方面较为专业，这样才能更好的保证才艺课程的顺利开展。同时，教师在课堂上要能够善于挖掘学生的潜力、因材施教，防止形式主義，不能因为过于注重学生的素质教育而把大量精力用来搞一些新、奇、特的东西，反而自觉不自觉地放松了正常专业课的教学[5]。另外，课堂教学方面应以学生为主，加强练习，多创造机会给学生展示和锻炼。
2、学生方面
（1）端正态度，培养兴趣。
一说到才艺，很多学生容易望而生畏，觉得自己既没有天资，又没有好的条件。其实旅游才艺并不需要像歌唱家、演说家、舞蹈家、表演家那样的专业，能够调动氛围、像一回事就行。因此，在学习时首先要端正自己的态度，既不能妄自菲薄，也不能自高自大，保持一颗谦虚的心，戒骄戒躁，然后培养对不同类型的才艺的兴趣，不管自己能不能学会，首先要了解、有好奇心，其次再看自己能不能掌握。
（2）善于选择适合自己的才艺
旅游才艺包括吹拉弹唱等，种类十分丰富，而学艺的难易程度也是不同的。在学习时应该根据旅游工作中实际的运用情况有的放矢，同时还要注意结合自身的客观条件、个性差异等，有重点地选择一些适合自己的才艺进行学习和练习。
（3）勤加练习，勇于展示
俗话说“台上一分钟，台下十年功”，台上一分钟的精彩少不了台下百倍、千倍的辛勤付出。在选好适合自己的才艺类型后，一定要勤加练习，业精于勤，勤能补拙，熟能生巧，不怕吃苦，多付出努力才能有所收获。此外，还要抓住各种机会展示自己，锻炼自己的胆量，表演时大方、自信，不扭扭捏捏，这样才更能让游客满意。
“不积跬步无以至千里”，要想在旅游活动中带给旅游者更优质的服务、让更多的旅游者满意，必须要在平时的学习中多下功夫、多积累、多练习。导游才艺课程是一门锻炼学生综合素质及与人沟通交流能力的课程，不仅可以在高职院校的旅游管理专业中开展，还可以作为全校各专业的选修课，发现和培养更多的综合素质高、社会适应能力强的高校人才。
参考文献
[1]张敏，李海平.导游才艺.[M].大连理工大学出版社.2013
[2]李恩菊.论高职院校旅游管理专业开设旅游才艺课程的必要性[J].好家长.2016（38）
[3]王珍曙.高校旅游专业开设才艺课初探[J].云梦学刊.2011
[4]锡玮琳.导游专业开设才艺课程的重要性[J].山西煤炭管理干部学院学报.2015（5）
[5]陈忠.高职院校才艺课的实践与探索[J].法制与社会.2011（02）
简介：杨莎（1988.12-），女，汉族，四川成都人，专职教师，中共党员，讲师，硕士，主要从事旅游文化教育研究
四川省教育厅软科学省部级课题《一带一路背景下四川区域旅游创新发展模式研究》立项编号：18RKX0824