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目的：满足JCI及医院等级评审中对医疗质量管理及持续改进的要求。方法：利用商业智能技术开发一套医疗质量管理系统。通过该系统对医院医疗质量与安全的相关指标进行数据收集、展现与分析,为医院质量持续改进机制的建立与运行提供数据支撑。结果：医疗质量管理系统已完成各类医疗质量改进指标462个,对医疗质量与医疗安全起到很好的监督和管理作用。结论：利用医疗质量管理系统收集并分析医院运行数据,提高了医院医疗管理效率和质量,为通过JCI及医院等级评审奠定坚实基础。