【摘 要】
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以酒店实习生为样本,结合层次分析法对旅游专业学生在酒店实习工作的满意度进行评价。采用李克特量表对工作满意度各指标进行打分,最后得出分值矩阵。并根据最大隶属函数原则
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以酒店实习生为样本,结合层次分析法对旅游专业学生在酒店实习工作的满意度进行评价。采用李克特量表对工作满意度各指标进行打分,最后得出分值矩阵。并根据最大隶属函数原则,得出旅游专业酒店实习生对实习工作的评价结果为满意,但是还有较大一部分评价为一般。同时针对提高酒店实习生满意度提出了合理安排实习生的工作内容,保障良好的实习环境以及提高实习生待遇的建议。
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