重视对困难职工的帮扶救助是我党和政府的优良传统，也是焦化企业工会帮扶中心的职责所在。近年来，焦化企业的经济效益大幅下滑，职工收入水平徘徊不前，尤其是一些困难职工，遇到了很多生活困难。焦化企业工会帮扶中心的工作中心就是帮助这些职工克服暂时性困难，使困难职工能够安心工作，从而实现焦化企业的和谐发展。在此，笔者浅谈一下对工会如何做好焦化企业困难职工帮扶救助工作的具体对策。
　　一、统一思想认识，将工会帮扶中心建设作为工会工作的重要内容
　　“做企业就是做人，帮人就是帮企业”，这是工会帮扶中心在扶贫帮困工作中坚持的信条。焦化企业想要壮大发展，就必须坚持以人为本，全心全意地依靠职工做焦化企业，真心实意地帮助职工谋利益，只用这样，焦化企业才能够可持续地又好又快地发展。坚持想职工群众之所想，急人民群众之所急，从最具体的职工群众最关心的小事做起，切实维护职工群众的现实利益，解决他们的实际困难。工会是帮扶困难职工的组织者，也是具体帮扶工作的实施者，只有牢牢地把握住以职工切身利益为重点这条主线，坚持以职工满意为目标，才能真正的做到用心维护职工利益。加强困难职工帮扶中心建设，有利于工会更好的开展帮扶工作，有利于工会建立高效的、全覆盖的焦化企业扶贫救助机制，有利于工会搭建焦化企业与职工之间的沟通桥梁。因此，必须把工会帮扶中心建设作为工会工作的重要内容。
　　二、加强组织领导，筑牢困难职工帮扶救助的制度保障
　　众所周知，困难职工的帮扶救助是一项复杂的系统工程，仅仅靠工会本身想要做好这项工作是很难的。所以，工会必须要紧紧依靠焦化企业党委的领导，让焦化企业各级领导充分认识到困难职工救助帮扶的重要意义所在，只有得到党委领导的充分授权，工会才能放开手脚，积极运作困难职工帮扶救助机制，才能更好地实现对困难职工的帮扶和救助。因此，要打牢困难职工救助帮扶机制的基础，必须要紧紧围绕建设和谐焦化企业这个主题，争取领导重视，帮助困难职工顺利渡过生活上的难关。
　　三、整合有效资源，增强帮扶工作的针对性与时效性
　　对困难职工的帮扶和救助要有针对性，更要有时效性，倘若帮扶工作缺乏以上两点，那帮扶工作就达不到预期效果，还有可能起到相反的作用。在日常工会的工作中，要不断探讨和摸索各种帮扶救助的形式。俗话说，创新是是工作成功的关键，工会在工作中同样需要创新。目前来看，老套的帮扶救助方法弊端越来越显现出来，工作效率的低效让我们意识到，必须坚持与时俱进，不断创造新的工作方法方式，只有这样才能使我们的工作更加顺利的实施，使工会帮扶困难职工的工作能够成为保障职工生活的重要保证。同时，工会要整合一切可以整合的资源，让帮扶救助困难职工工作取得更深层次的进展。例如，针对一些职工因疾病的困扰造成家庭生活困难并且无钱治疗这一现实情况，工会要派专人深入了解情况，采取报销药费等救助形式的帮扶，并要在第一时间进行帮扶。这种派专人进行一对一的救助方式既有针对性，又有时效性，同时可以把有限的帮扶资源用在最需要帮助的困难职工身上，解了职工的燃眉之急。对困难职工的子女，考上大学的子女我们进行跟踪助学；对患重大疾病的职工，可以开设专门的救助通道。诸如此类的帮扶形式，能够让帮扶资源利用率尽量最大化，减少了不必要的消耗，可谓两全其美。
　　四、积极筹集资金，保障帮扶资金充实
　　资金的充足是一项工作能够顺利实施的前提保证，帮扶工作同样如此。而现实情况是，工会的帮扶救助资金非常有限，难以为继对焦化企业困难员工的全方位帮扶。这使得某些困难职工产生了压抑、怨恨的心情，有的职工甚至走上了焦化企业的对立面，这些都极大的影响了和谐焦化企业的建设。因此，工会需要积极筹措帮扶资金，采取焦化企业拨一点、工会出一点、部门筹一点、职工帮一点的办法，让帮扶资金得到扩充，让更多的困难职工得到帮扶救助。
　　五、加强资金管理，保证帮扶合理合规
　　俗话说的好，好钢要用在刀刃上。帮扶资金的使用更是如此。为把帮扶资金用到实处，让困难职工从中受益，必须制定资金使用相关规定，严格规定要求进行使用，确保资金使用正规。同时，工会还要建立财务公开栏，接受焦化企业领导和职工的监督，使帮扶资金透明化。工会还可以设立各种专项资金。比如，困难职工医疗救助金、困难职工子女大学助学金、残疾困难职工救助金、困难职工生活救助金、困难职工子女中小学助学金等。这样一来，各项救助资金就可以专款专用，能够最大程度的覆盖困难职工生活中的各个方面，可以使他们得到复合式的救助，实现群体受助、规模受益，真正做到广覆盖、不遗漏。
　　六、转变工作观念，确保帮扶工作掷地有声
　　焦化企业想要和谐和发展，困难职工的权益保障是不可忽视的一个环节。以前的帮扶观念，往往是人家找我我才理，人家要钱我才帮，这种观念与和谐焦化企业的建设格格不入，必须要予以否定。转变帮扶观念，让帮扶工作更加适应和谐焦化企业的建设，工会要做到以下几点：第一，在工作方法上要变被动为主动，变职工上访为工会下访，从以前困难职工上门找工会求帮助变为工会干部主动上门提供帮扶资金；第二，在帮扶对象上要变个体为整体，由以前仅对特困职工进行救助变为对整体的困难职工进行帮扶；第三，在帮扶措施上要变个别帮扶为全方位帮扶，由以前仅仅从一件事入手帮扶变为全面帮扶；第四，在帮扶目的上要变“授鱼”为“授渔”，由以前的纯粹性帮扶变为提供生存办法的帮扶；第五，在帮扶运作机制上要变随机帮扶为长效帮扶，由以前的遇到了就帮变为有计划的持续帮扶。以上这些的观念转变，将在最大程度上促进焦化企业的和谐，可谓利人利己。
　　焦化企业对困难职工的帮扶救助是维护焦化企业稳定、凝聚焦化企业力量、促进焦化企业和谐发展的重要手段。帮扶救助工作的实行过程，可以激发更多职工的爱心，使职工都够投身到帮助工会一起帮扶困难职工的工作中去，促进工会开展困难职工帮扶救助工作，也为焦化企业营造出一种“我是焦化企业一份子，焦化企业事事连我心”的良好气氛，促进企业和谐发展。