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一，价值链管理的概念价值链是当前企业和理论届比较热衷的一个话题，其概念是由Michael E．Porter于1985年在其所著的《竞争优势》一书中首先提出的。Porter将价值链描述成一个企业用以设计、生产、销售、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合，它由基本活动和辅助活动组成（如图1所示）。Porter的价值链通常被认为是传统意义上的价值链，偏重以单个企业的观点来分析价值活动、企业与供应商和顾客可能的连接，以及企业从中获得的竞争优势。