网络舆情治理的主体参与满意度评估体系研究

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【目的/意义】网络舆情治理的主体参与正在由单一转向多元,如何配置相应的指标体系考察网络舆情治理主体参与的满意度是学界必须回应的重要议题。【方法/过程】采用德尔菲法,通过两轮专家调查建立满意度的指标体系,并计算各个指标的权重。【结果/结论】验证了指标体系对政府网络舆情影响力评估的有效性,相对于定性指标,本指标更加客观、全面、高效,对于网络舆情管理具有积极意义。
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