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把公司每个新的成功案例发给客户,让他们了解公司的成长。
出外旅行,回来写个游记发给客户,一起分享大自然的美景。
多方搜集资料,回答客户提出的问题。
将客户遇到的技术难题牢记在心,随时随地想办法,通过各种途径协助解
信守承诺,答应的事情就尽全力做好。(安徽淮北 张羽舒)
低成本创业应该这样
我是1996年开始创业的,起初为别人打工,后来组建了自己的公司。我现在专门做写字楼租售。我开公司靠的是决心、耐力和打工期间积累的宝贵经验,几乎没用多少启动资金。
我认为,低成本创业应该注意以下几方面
1 放弃安逸。小富即安是创业的大敌,要想做出成绩,一定不能贪图安逸。你本来就没有投入太多资金,如果再不多拿出时间和精力来做事,等待你的必将是失败。
2 打造个人魅力。无论从事什么行业,创业者首先要做的是推销自己。如果你本人缺乏自信,缺乏个人魅力,没有足够的吸引力和说服能力,做任何事情都难以成功。 3 大胆尝试。不要犹豫,别管你的刀快不快,要勇于去尝试,去面对客户。 4 信守诺言。 5 不给自己留退路,逼迫自己努力工作,付出更多心血。(北京 常继元)
我们都是一家人
我是一家中介公司的”掌柜”,一共十多名员工。为了让我的小公司运作完好,我和下属像一家人一样工作和生活。只要工作氛围舒心,大家就有情绪为客户提供更加优质的服务。我的做法是。
中午一起用餐.大家一起谈天,聊多放些花花草草.增加生活情趣。天气热了,就安排午休时间(半小时),让同事打一个盹。
时常找个名义搓一顿,加强沟通。如果可能,最好每两三个月组织一次户外活动。(山西太原 牛美娥)
采购小技巧
我做了五、六年的采购工作,有几个技巧和大家分享一下。
第一,对于供应商不能只找一家。同样是一个纸箱供应商,你可以找至少两家,而后给他们分好级别。是一级还是二级,可以根据他们的信誉、质量,服务来划分,你也可以在每年年终付款日时把相应的对比目录给他们自己看,让双方都有危机意识和竞争动力。对你也可以避免出现供应链断裂的风险。
第二,在选供应商时,一定不能马上一下子就给他大单,你要先小批量地走,然后再上批量,一是看质量,一是通过这看他们的信誉度,中間发现有不理想的,第一次警告,第二次罚款,第三次开除,决不能给第四次机会。
第三,在签定协议时给的交货周期不能太长,也不能太短,通常是国内15—25天,这要看你们的供应商离你们的距离而定。但不能超过45天,我看到很多采购单的交货周期都是45—60天,这样就给对方一种放松感。采购过程中最好每次下单都让对方做点库存预备,但库存数量不能多,你自己一定要趋向零库存。
第四,供应商最好以民营的中小型企业为主.国营和股份制的就看他们考核期的信誉和机制灵不灵活。
第五,你自己在屎购过程中绝对不能出尔反尔,对于供应商该提为一级就为一级.信誉不行、质量不稳定的该下就下,没有任何余地。自己一定要做好风险防范。(新疆 柴红霞)
个人创业的十个体会
1、将创业资金数额减到最低。别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20~30%的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。
2、学习销售自己。身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己.初期投资并不需要准备大笔资金。开业30天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动业务成长。
3、对客户要大方。新事业不宜对顾客收费过高。以我的做法,甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么。就算后来没有签约,他们也会介绍其他付费客户给我。有时.你得用小鱼钓大鱼。
4、开始时最好能由家中直接提供产品或服务。
5、从第一天开始营业,即要电脑化。打字机及人工作业方式,在目前市场上已无竞争力,书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。
6、长时间工作。把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。回家后才从事不能直接产生收入的工作。
7、爱你的顾客。永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。我的做法是介绍上虽指明服务项目,但我经常多做.超出顾客期望。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式。
日、开始不成功也要继续努力。绝对不要放弃.成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上.只要失败次数增加,努力的时间够长,途中做出聪明的选择,你终会成功的。
9,独自经营。合伙就像,婚姻,你愿意接受这样的束缚吗,统计显示.婚姻合伙关系两对中就有一对以离婚收场。一般来说,如果你想创业,最好自己来。10、安排休闲时间。你损失的那一天.会因为下周生产力增加而加倍补回.而且家人和顾客也希望你这样做,因为休假使人愉快和悦.工作更有效率。(江西临川 徐建华)
我吹我做我成功
自从荡舟油(润骨油)海我便不能自 拔,励精图治,艰苦创业,奋力拼搏,如今也算功到自然咸。我总结了一句话·我吹我做我成功。
一、我吹 经营润滑油不仅仅是卖,首先要吹。吹我的品牌,质量,价格,还要吹我的服务宗旨,吹我的郑重承诺。要信心百倍地吹,不遗余力地吹。我会清楚的告诉各位用户,为他们提供符合国家标准的正宗产品,以及全方位的售前售后服务和技术咨询。”
二、我做老用户自不必说,对于新用户我会上门提供咨询。首先要查看现场了解他们的设备情况、运转环境、用油周期,然后提出自己的见解供参考。并不失时机地把对方的设备和自己的产品联系起来加以分析。告诉对方看了设备我就放心了,运转过程中有什么情况希望及时联系,需要换油的时候我们会来做油液检测,决定是否该换油,尽量减少不必要的经济损失。说了这些你即使是外行他们也会感动的。好了,设备方面认可了。找供应商去吧,但是别忘了第一批要及时准确地供货,
三、我成功还没做完该做的一切你会忽然发现你已经成功了,享受快乐去吧,别忘了随时联系合作方,感谢他们给你的信任机会。
出外旅行,回来写个游记发给客户,一起分享大自然的美景。
多方搜集资料,回答客户提出的问题。
将客户遇到的技术难题牢记在心,随时随地想办法,通过各种途径协助解
信守承诺,答应的事情就尽全力做好。(安徽淮北 张羽舒)
低成本创业应该这样
我是1996年开始创业的,起初为别人打工,后来组建了自己的公司。我现在专门做写字楼租售。我开公司靠的是决心、耐力和打工期间积累的宝贵经验,几乎没用多少启动资金。
我认为,低成本创业应该注意以下几方面
1 放弃安逸。小富即安是创业的大敌,要想做出成绩,一定不能贪图安逸。你本来就没有投入太多资金,如果再不多拿出时间和精力来做事,等待你的必将是失败。
2 打造个人魅力。无论从事什么行业,创业者首先要做的是推销自己。如果你本人缺乏自信,缺乏个人魅力,没有足够的吸引力和说服能力,做任何事情都难以成功。 3 大胆尝试。不要犹豫,别管你的刀快不快,要勇于去尝试,去面对客户。 4 信守诺言。 5 不给自己留退路,逼迫自己努力工作,付出更多心血。(北京 常继元)
我们都是一家人
我是一家中介公司的”掌柜”,一共十多名员工。为了让我的小公司运作完好,我和下属像一家人一样工作和生活。只要工作氛围舒心,大家就有情绪为客户提供更加优质的服务。我的做法是。
中午一起用餐.大家一起谈天,聊多放些花花草草.增加生活情趣。天气热了,就安排午休时间(半小时),让同事打一个盹。
时常找个名义搓一顿,加强沟通。如果可能,最好每两三个月组织一次户外活动。(山西太原 牛美娥)
采购小技巧
我做了五、六年的采购工作,有几个技巧和大家分享一下。
第一,对于供应商不能只找一家。同样是一个纸箱供应商,你可以找至少两家,而后给他们分好级别。是一级还是二级,可以根据他们的信誉、质量,服务来划分,你也可以在每年年终付款日时把相应的对比目录给他们自己看,让双方都有危机意识和竞争动力。对你也可以避免出现供应链断裂的风险。
第二,在选供应商时,一定不能马上一下子就给他大单,你要先小批量地走,然后再上批量,一是看质量,一是通过这看他们的信誉度,中間发现有不理想的,第一次警告,第二次罚款,第三次开除,决不能给第四次机会。
第三,在签定协议时给的交货周期不能太长,也不能太短,通常是国内15—25天,这要看你们的供应商离你们的距离而定。但不能超过45天,我看到很多采购单的交货周期都是45—60天,这样就给对方一种放松感。采购过程中最好每次下单都让对方做点库存预备,但库存数量不能多,你自己一定要趋向零库存。
第四,供应商最好以民营的中小型企业为主.国营和股份制的就看他们考核期的信誉和机制灵不灵活。
第五,你自己在屎购过程中绝对不能出尔反尔,对于供应商该提为一级就为一级.信誉不行、质量不稳定的该下就下,没有任何余地。自己一定要做好风险防范。(新疆 柴红霞)
个人创业的十个体会
1、将创业资金数额减到最低。别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20~30%的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。
2、学习销售自己。身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己.初期投资并不需要准备大笔资金。开业30天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动业务成长。
3、对客户要大方。新事业不宜对顾客收费过高。以我的做法,甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么。就算后来没有签约,他们也会介绍其他付费客户给我。有时.你得用小鱼钓大鱼。
4、开始时最好能由家中直接提供产品或服务。
5、从第一天开始营业,即要电脑化。打字机及人工作业方式,在目前市场上已无竞争力,书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。
6、长时间工作。把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。回家后才从事不能直接产生收入的工作。
7、爱你的顾客。永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。我的做法是介绍上虽指明服务项目,但我经常多做.超出顾客期望。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式。
日、开始不成功也要继续努力。绝对不要放弃.成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上.只要失败次数增加,努力的时间够长,途中做出聪明的选择,你终会成功的。
9,独自经营。合伙就像,婚姻,你愿意接受这样的束缚吗,统计显示.婚姻合伙关系两对中就有一对以离婚收场。一般来说,如果你想创业,最好自己来。10、安排休闲时间。你损失的那一天.会因为下周生产力增加而加倍补回.而且家人和顾客也希望你这样做,因为休假使人愉快和悦.工作更有效率。(江西临川 徐建华)
我吹我做我成功
自从荡舟油(润骨油)海我便不能自 拔,励精图治,艰苦创业,奋力拼搏,如今也算功到自然咸。我总结了一句话·我吹我做我成功。
一、我吹 经营润滑油不仅仅是卖,首先要吹。吹我的品牌,质量,价格,还要吹我的服务宗旨,吹我的郑重承诺。要信心百倍地吹,不遗余力地吹。我会清楚的告诉各位用户,为他们提供符合国家标准的正宗产品,以及全方位的售前售后服务和技术咨询。”
二、我做老用户自不必说,对于新用户我会上门提供咨询。首先要查看现场了解他们的设备情况、运转环境、用油周期,然后提出自己的见解供参考。并不失时机地把对方的设备和自己的产品联系起来加以分析。告诉对方看了设备我就放心了,运转过程中有什么情况希望及时联系,需要换油的时候我们会来做油液检测,决定是否该换油,尽量减少不必要的经济损失。说了这些你即使是外行他们也会感动的。好了,设备方面认可了。找供应商去吧,但是别忘了第一批要及时准确地供货,
三、我成功还没做完该做的一切你会忽然发现你已经成功了,享受快乐去吧,别忘了随时联系合作方,感谢他们给你的信任机会。