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摘 要：高校中降级生所占比例不断上升，给学校的管理及安全稳定工作带来新的挑战。文章从班主任的实际工作出发，讨论降级生的具体管理方法。
关键词：降级生；班主任；管理
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2017）07-0140-02
Abstract： The proportion of downgrade students has been rising in colleges in recent yeas， which has brought new challenges to the work of security and stability and college management. From the actual work of the class supervisor， this paper discusses specific management methods for downgrade students.
Keywords： downgrade students； class supervisor； management
前言
近年来，随着中国高校不断扩招和毛入学率持续提高，导致大学生的综合素质有所下滑，大学生整体成绩下降、考试不及格人次增多。高校中，由于不能完成规定的学习任务而留级和申请延长学制的学生（称为“降级生”）[1]所占的比例不断上升，这给学校各管理部门和安全稳定工作带来了诸多棘手问题。面对降级生问题多、管理难等严峻形势，探索适合新形势的“降级生”管理办法，是摆在所有学生工作者眼前急切需要解决的难题。
过去很多学者对降级生问题进行了探讨，如李翔[2]深入分析了当前部分高校大学生降级现象增多的原因，并据此提出了解决这一问题的对策；齐昆[1]具体说明了降级生的各种明显特征和降级生管理的难重点所在，并在此基础上，给出了针对降级生的具体管理对策；任志凤[3，4]及任莉[5]等人研究表明大学一年级新生降级比率大大高于高年级的降级比率，主要原因是不适应大学生活及于沉迷网络；周秀玲等[6]给出了20年来其所在学校留降级情况的统计结果，讨论了学生留降级的原因，从学校管理层面出发，进一步修订学生学籍管理制度，以从制度上保证降级生的学习积极性，解决降级学生难管理问题，最终达到提高教学质量和办学效益的双重目的。Charles Mathies[7]调查研究了退学学生的何去何从问题。以往的研究主要集中在降级生增多的原因、降级生表现或后果及防止降级生增多的办法，但对降级生的管理讨论不够深入。本文从高校班主任的实际工作出发，详细討论了针对降级生的具体管理方法。
一、降级生管理方法
（一）及时办理交接手续
长期以来，虽然各高校非常重视大学生的思想政治工作，但对降级生的教育与管理却往往不到位，特别是没有针对降级生的具体管理办法。从办理降级生交接手续的角度来看，通常的做法是：教务部门和学生所在院系为学生办理完降级手续后，降级生的学习安排和教学组织由院系进行。但降级生的日常管理则由新班主任负责，这也是降级生管理的难重点所在。为了快速建立起有效的监督和检查机制，根据西南林业大学的具体情况，降级生新旧班主任间应及时办理交接手续。具体交接内容包括：
1. 学生的详细家庭联系方式。以便随时与家长取得联系，了解学生家庭情况，同时及时告知学生在校情况，特别是受处分的情况。以取得家长的理解与支持，与家长齐心协力共同做好学生的教育管理工作。
2. 具体学习情况，包括已经取得学分的课程和须补考或重新学习的课程。多数降级生已经通过考试的课程较多，因此大部分时间不用与新班级同学一起上课。掌握降级生的具体学习情况后，班主任可以对其进行准确的课堂考勤。同时由于已经通过考试的课程较多，导致降级生的课余时间也更多，这也给管理工作带来了较大的困难。所以班主任也应按学校要求每周召开班会，且要求降级生必须准时参加。
3. 降级原因、平时表现。每个学生被降级的原因各不相同，如有的沉迷网络、有的沉迷赌博、有的不适应大学生活等等。因此每个学生日常表现也有所不同，只有详细掌握学生该方面的情况，班主任才能有针对性的开展工作。
（二）建立学生归属感
据任成金（2009）研究表明，如果班主任不作强制性要求，降级生中80%的受访者从不参加新班级组织的活动，10%的受访者经常参加新班级活动，还有10%的留级生偶尔参加新班级活动[8]。降级生不参加班级活动的原因主要有三点：一是对新班级没有集体感和归属感，不情愿参加班级各种活动，有的甚至班会也不参加；二是心理排斥，无论是教育管理者如班主任，还是新班级学生群体，在心理上一时没有承认降级生是班级中的一员。同时，可能由于交接工作不到位，新班级的学生也不知道有新同学加入；三是行为上的排斥，有些同学不愿和降级生同住一个寝定，不愿和他们交往，也不愿和他们一起参加集体活动。因此，降级生只能生活在个人的小天地里。为了让降级生尽快融入新班级，应做好以下三个方面的工作：
1. 新班主任必须接受降级生
班主任在降级生的管理中，起着决定性的作用。降级生办理完降级手续时，班主任应及时与降级生一对一交流，相互熟悉情况，建立师生基本感情，以便对降级生的管理。如果新班主任不能接纳降级生，则降级生将完全失控。因为班主任是班级最有权威的组织者和管理者，所以班主任应从心理和行动上接纳降级到本班的新同学。只有这样，整个班级才能高效快速接纳新同学。
2. 班委必须接受降级生
班委是班主任的得力助手，是班级各类活动的具体组织者、实施者，也是降级生的直接管理者。应及时组织班委与降级生的专题见面会，建立班委与降级生之间的帮扶机制。使班委能在日常生活中时时关注降级生，并为其提供学习上的帮助。因此，班委接受了降级生，不仅有利于降级生尽快融入新集体，而且有利于班级管理和班级建设。 3. 降级生应接受降级的事实
降级生普遍存在逃避现实、自暴自弃、对新环境抵触等现象。新班主任应对其耐心细致的开导，帮助其建立信心，树立学习、生活目标。以便尽早融入新班级。
（三）发挥班委管理作用
降级生中大部分同学自我控制能力比较差，迟到旷课已成为习惯；同时也有“厌学”“怕学”心理[9]。因此这部分同学是班级管理的重点和难点。应充分发挥班委在班级管理上的作用。如前所述，首先，应建立班委与降级生之间的帮扶机制，让班委主动联系帮助降级生，主动融合他们；其次，督促降级生改正迟到旷课等不良习惯，并将其出勤情况、生活情况等及时向班主任反映；第三，在学生宿舍安排上，将降级生安排到新班寝室里，以便统一管理。
（四）定期与家长沟通
定期与家长反映降级生在校情况，并交流学生管理中出现的问题，是降级生管理中至关重要的一个环节。班主任和家长均能够更加全面掌握学生情况，两者互相协作，对降级生进行有效管理。按学校规定，班主任每学期至少与学生家长以书信形式联系一次，如寄送学生在校学习情况书或学生被处分情况等。同时家庭情况对学生的在校表现及心理有着重要影响，班主任掌握学生的家庭情况将有利于将工作落到实处。
（五）发挥党团组织管理作用
降级生的思想政治工作是党支部、团总支的重要工作之一。党团组织应多关注降级生的学习和生活情况，加强对降级生的管理。首先，应保持与班主任的沟通，共同组织各类校园活动，要求降级生积极参加，并鼓励学生充分发挥自己的聪明才智；其次，党团组织通常由各方面表现较好，特别是学习优秀的同学组成。组织党团组织成员与降级生结成“一帮一”的学习对子，主动帮助降级生解决学习中遇到的各种问题，以进一步改善降级生的学习状况，防止在学习上再次被处分。
（六）提高教师教学水平
教学质量是学校的生命线，要进一步提升教学质量，学生乐于学习，从源头上减少考试不及格人次，特别是降级生的考试不及格人次，必须重视教学的全过程管理[10]。大学教育不仅是傳授给学生知识，而且要传授给学生学习的方法，因此， 教学方法的研究是大学任课教师工作的重中之重。
（七）健全学籍管理制度
学籍管理指的是对学生从入学到毕业的常规管理， 它的内容主要有入学与注册、升级、留降级、转学、转专业、休学与复学、毕业、授学位等。面对降级生比例不断上升，给学校的管理及安全稳定工作带来的一系列新问题，学校应专门修订现有的学籍管理制度，增加有关降级生的管理条例明确相关部门和人员管理降级生的责任。
二、结束语
降级生管理问题是各普通高校所共同面临的难题。本文从高校班主任的实际工作出发，提出及时办理交接手续、建立学生归属感、发挥班委管理作用、定期与家长沟通、发挥党团组织管理作用、提高教师教学水平、健全学籍管理制度等具体管理措施，以切实解决降级生管理过程中的现实问题。
参考文献
[1]齐昆.“留降级生”管理与转化工作的实践与思考[J].思想政治教育研究，2008，24（3）：122-124.
[2]李翔.论部分高校大学生降级现象增多的原因及对策[J].科学咨询（决策管理），2005，9：43-44.
[3]任志凤.大学新生值得注意的问题[J].重庆工商大学学报（西部论坛），2006，16（sup.2）：84.
[4]任志凤.大学生降级及退学的现状、原因与对策[J].黑龙江科技信息，2008：141.
[5]任莉，等.大学新生留降级现状分析及对策研究[J].西南农业大学学报（社会科学版），2005，3（2）：136-138.
[6]周秀玲等.学籍管理中留降级问题的研究与探讨[J].河北建筑科技学院学报（社科版），2001，03：86-87.
[7]Mathies， C.，Ferland， C.，Where do they go？ An examination of dropouts， in 2008 AIR Forum. 2008：Washington.
[8]任成金，潘娜娜.高校留级生群体教育管理新思考[J].沈阳教育学院学报，2009（1）：31-35.
[9]董娇媚.如何做好高校降级学生工作的几点思考[J].科技信息，2009（6）：50.
[10]任莉，王季春，车福才，等.大学新生留降级现状分析及对策研究[J].西南农业大学学报（社会科学版），2005，3（2）：136-138.
关键词：降级生；班主任；管理
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2017）07-0140-02
Abstract： The proportion of downgrade students has been rising in colleges in recent yeas， which has brought new challenges to the work of security and stability and college management. From the actual work of the class supervisor， this paper discusses specific management methods for downgrade students.
Keywords： downgrade students； class supervisor； management
前言
近年来，随着中国高校不断扩招和毛入学率持续提高，导致大学生的综合素质有所下滑，大学生整体成绩下降、考试不及格人次增多。高校中，由于不能完成规定的学习任务而留级和申请延长学制的学生（称为“降级生”）[1]所占的比例不断上升，这给学校各管理部门和安全稳定工作带来了诸多棘手问题。面对降级生问题多、管理难等严峻形势，探索适合新形势的“降级生”管理办法，是摆在所有学生工作者眼前急切需要解决的难题。
过去很多学者对降级生问题进行了探讨，如李翔[2]深入分析了当前部分高校大学生降级现象增多的原因，并据此提出了解决这一问题的对策；齐昆[1]具体说明了降级生的各种明显特征和降级生管理的难重点所在，并在此基础上，给出了针对降级生的具体管理对策；任志凤[3，4]及任莉[5]等人研究表明大学一年级新生降级比率大大高于高年级的降级比率，主要原因是不适应大学生活及于沉迷网络；周秀玲等[6]给出了20年来其所在学校留降级情况的统计结果，讨论了学生留降级的原因，从学校管理层面出发，进一步修订学生学籍管理制度，以从制度上保证降级生的学习积极性，解决降级学生难管理问题，最终达到提高教学质量和办学效益的双重目的。Charles Mathies[7]调查研究了退学学生的何去何从问题。以往的研究主要集中在降级生增多的原因、降级生表现或后果及防止降级生增多的办法，但对降级生的管理讨论不够深入。本文从高校班主任的实际工作出发，详细討论了针对降级生的具体管理方法。
一、降级生管理方法
（一）及时办理交接手续
长期以来，虽然各高校非常重视大学生的思想政治工作，但对降级生的教育与管理却往往不到位，特别是没有针对降级生的具体管理办法。从办理降级生交接手续的角度来看，通常的做法是：教务部门和学生所在院系为学生办理完降级手续后，降级生的学习安排和教学组织由院系进行。但降级生的日常管理则由新班主任负责，这也是降级生管理的难重点所在。为了快速建立起有效的监督和检查机制，根据西南林业大学的具体情况，降级生新旧班主任间应及时办理交接手续。具体交接内容包括：
1. 学生的详细家庭联系方式。以便随时与家长取得联系，了解学生家庭情况，同时及时告知学生在校情况，特别是受处分的情况。以取得家长的理解与支持，与家长齐心协力共同做好学生的教育管理工作。
2. 具体学习情况，包括已经取得学分的课程和须补考或重新学习的课程。多数降级生已经通过考试的课程较多，因此大部分时间不用与新班级同学一起上课。掌握降级生的具体学习情况后，班主任可以对其进行准确的课堂考勤。同时由于已经通过考试的课程较多，导致降级生的课余时间也更多，这也给管理工作带来了较大的困难。所以班主任也应按学校要求每周召开班会，且要求降级生必须准时参加。
3. 降级原因、平时表现。每个学生被降级的原因各不相同，如有的沉迷网络、有的沉迷赌博、有的不适应大学生活等等。因此每个学生日常表现也有所不同，只有详细掌握学生该方面的情况，班主任才能有针对性的开展工作。
（二）建立学生归属感
据任成金（2009）研究表明，如果班主任不作强制性要求，降级生中80%的受访者从不参加新班级组织的活动，10%的受访者经常参加新班级活动，还有10%的留级生偶尔参加新班级活动[8]。降级生不参加班级活动的原因主要有三点：一是对新班级没有集体感和归属感，不情愿参加班级各种活动，有的甚至班会也不参加；二是心理排斥，无论是教育管理者如班主任，还是新班级学生群体，在心理上一时没有承认降级生是班级中的一员。同时，可能由于交接工作不到位，新班级的学生也不知道有新同学加入；三是行为上的排斥，有些同学不愿和降级生同住一个寝定，不愿和他们交往，也不愿和他们一起参加集体活动。因此，降级生只能生活在个人的小天地里。为了让降级生尽快融入新班级，应做好以下三个方面的工作：
1. 新班主任必须接受降级生
班主任在降级生的管理中，起着决定性的作用。降级生办理完降级手续时，班主任应及时与降级生一对一交流，相互熟悉情况，建立师生基本感情，以便对降级生的管理。如果新班主任不能接纳降级生，则降级生将完全失控。因为班主任是班级最有权威的组织者和管理者，所以班主任应从心理和行动上接纳降级到本班的新同学。只有这样，整个班级才能高效快速接纳新同学。
2. 班委必须接受降级生
班委是班主任的得力助手，是班级各类活动的具体组织者、实施者，也是降级生的直接管理者。应及时组织班委与降级生的专题见面会，建立班委与降级生之间的帮扶机制。使班委能在日常生活中时时关注降级生，并为其提供学习上的帮助。因此，班委接受了降级生，不仅有利于降级生尽快融入新集体，而且有利于班级管理和班级建设。 3. 降级生应接受降级的事实
降级生普遍存在逃避现实、自暴自弃、对新环境抵触等现象。新班主任应对其耐心细致的开导，帮助其建立信心，树立学习、生活目标。以便尽早融入新班级。
（三）发挥班委管理作用
降级生中大部分同学自我控制能力比较差，迟到旷课已成为习惯；同时也有“厌学”“怕学”心理[9]。因此这部分同学是班级管理的重点和难点。应充分发挥班委在班级管理上的作用。如前所述，首先，应建立班委与降级生之间的帮扶机制，让班委主动联系帮助降级生，主动融合他们；其次，督促降级生改正迟到旷课等不良习惯，并将其出勤情况、生活情况等及时向班主任反映；第三，在学生宿舍安排上，将降级生安排到新班寝室里，以便统一管理。
（四）定期与家长沟通
定期与家长反映降级生在校情况，并交流学生管理中出现的问题，是降级生管理中至关重要的一个环节。班主任和家长均能够更加全面掌握学生情况，两者互相协作，对降级生进行有效管理。按学校规定，班主任每学期至少与学生家长以书信形式联系一次，如寄送学生在校学习情况书或学生被处分情况等。同时家庭情况对学生的在校表现及心理有着重要影响，班主任掌握学生的家庭情况将有利于将工作落到实处。
（五）发挥党团组织管理作用
降级生的思想政治工作是党支部、团总支的重要工作之一。党团组织应多关注降级生的学习和生活情况，加强对降级生的管理。首先，应保持与班主任的沟通，共同组织各类校园活动，要求降级生积极参加，并鼓励学生充分发挥自己的聪明才智；其次，党团组织通常由各方面表现较好，特别是学习优秀的同学组成。组织党团组织成员与降级生结成“一帮一”的学习对子，主动帮助降级生解决学习中遇到的各种问题，以进一步改善降级生的学习状况，防止在学习上再次被处分。
（六）提高教师教学水平
教学质量是学校的生命线，要进一步提升教学质量，学生乐于学习，从源头上减少考试不及格人次，特别是降级生的考试不及格人次，必须重视教学的全过程管理[10]。大学教育不仅是傳授给学生知识，而且要传授给学生学习的方法，因此， 教学方法的研究是大学任课教师工作的重中之重。
（七）健全学籍管理制度
学籍管理指的是对学生从入学到毕业的常规管理， 它的内容主要有入学与注册、升级、留降级、转学、转专业、休学与复学、毕业、授学位等。面对降级生比例不断上升，给学校的管理及安全稳定工作带来的一系列新问题，学校应专门修订现有的学籍管理制度，增加有关降级生的管理条例明确相关部门和人员管理降级生的责任。
二、结束语
降级生管理问题是各普通高校所共同面临的难题。本文从高校班主任的实际工作出发，提出及时办理交接手续、建立学生归属感、发挥班委管理作用、定期与家长沟通、发挥党团组织管理作用、提高教师教学水平、健全学籍管理制度等具体管理措施，以切实解决降级生管理过程中的现实问题。
参考文献
[1]齐昆.“留降级生”管理与转化工作的实践与思考[J].思想政治教育研究，2008，24（3）：122-124.
[2]李翔.论部分高校大学生降级现象增多的原因及对策[J].科学咨询（决策管理），2005，9：43-44.
[3]任志凤.大学新生值得注意的问题[J].重庆工商大学学报（西部论坛），2006，16（sup.2）：84.
[4]任志凤.大学生降级及退学的现状、原因与对策[J].黑龙江科技信息，2008：141.
[5]任莉，等.大学新生留降级现状分析及对策研究[J].西南农业大学学报（社会科学版），2005，3（2）：136-138.
[6]周秀玲等.学籍管理中留降级问题的研究与探讨[J].河北建筑科技学院学报（社科版），2001，03：86-87.
[7]Mathies， C.，Ferland， C.，Where do they go？ An examination of dropouts， in 2008 AIR Forum. 2008：Washington.
[8]任成金，潘娜娜.高校留级生群体教育管理新思考[J].沈阳教育学院学报，2009（1）：31-35.
[9]董娇媚.如何做好高校降级学生工作的几点思考[J].科技信息，2009（6）：50.
[10]任莉，王季春，车福才，等.大学新生留降级现状分析及对策研究[J].西南农业大学学报（社会科学版），2005，3（2）：136-138.