优派大屏勇闯“生命禁区”

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  随着拉萨和格尔木同时发出的两声汽笛,举世瞩目的青藏铁路二期工程正式全线通车试运行。在这条穿越无人区及永久冻土层、长达两千多公里的铁道线上,由优派(ViewSonic)公司提供的专业级大屏液晶显示器,作为青藏铁路全线沿路监控系统的显示设备,被铁道部门的有关员工亲切地称为青藏铁路的“眼睛”。
  那么优派LCD凭借什么赢得了铁路系统的青睐?
  优派(ViewSonic)中国区总经理曾淑芳女士向记者介绍,优派过去与铁道系统有过多年的合作历史。在2005年,铁道部有个紧急的采购大单,要在短短一周内交付1000多台19英寸和400多台17英寸的LCD,优派由于大屏出货量大,所以具有充足的库存,在短短一周内就按要求将货物交付到北京、上海、成都、乌鲁木齐等地,那次紧急的采购成功高效地执行,使得优派得到了铁道部的有关采购人员的进一步认可和信赖。2006年年初,优派又一次接到铁道部的青藏铁路项目显示器采购竞标通知。青藏铁路沿线平均海拔超过5000米的特殊使用环境,再加上青藏铁路属于万众瞩目的重点工程,所以这次采购对产品的性能与稳定性要求也非常高。由于应用环境的特殊性,铁路系统的行业用户常常要求产品在恶劣气候及环境下保持长时间、高负荷的稳定工作,满足7×24×365全天候无间断运营的要求。以此次青藏铁路采用的VP2130B为例,青藏铁路穿越了环境严酷的“生命禁区”和冻土层,受到高原缺氧、静电场强、气候寒冷、紫外线照射强烈等外界因素的影响,对监控设备的要求极其苛刻。优派的VP系列专业液晶显示器出色的可靠性和稳定性,向这条高原铁路提供了专家之选。优派的产品通过了抗震性、抗辐射、抗干扰等诸多的考验,最终得以在青藏铁路沿线承担起铁路系统状态监控的重任。
  完善的售后体系也是行业客户所非常看重的。自2002年进入中国市场以来,优派一直以一流的服务在用户中留下了十分良好的口碑。优派向液晶显示器用户提供的三年全免费质保服务,免除了服务期内的所有维修和零件费用,真正解除了用户的后顾之忧。加上24小时的免费热线电话,能够随时随地为用户提供及时的售后服务,对于要求稳定性和安全性的行业用户来说,具有很强的现实意义。此外,优派还提供了针对行业用户的VIP服务,包括24小时响应、提供备机以及上门收送等内容,部分地区可以实现4小时内为用户提供上门服务。
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