【摘 要】
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本文在总结国内外营销道德评价研究成果的基础上，通过问卷调查和统计分析，构建了电商平台营销道德评价指标体系，并运用该评价指标体系对国内主流电商平台进行了营销道德测评。研
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本文在总结国内外营销道德评价研究成果的基础上，通过问卷调查和统计分析，构建了电商平台营销道德评价指标体系，并运用该评价指标体系对国内主流电商平台进行了营销道德测评。研究结果表明，中国在线消费者主要从销售的承诺与履行、推广的道德问题、所发布信息的真实性、信息处理的正当性、服务的完善度这5个因子来评价电商平台的营销道德。三个被测电商平台中，京东的营销道德得分最高，天猫其次，淘宝最低。
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