【摘 要】
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在建设工程项目中,信任非常重要。通过文献综述梳理了对信任与不信任关系的两种观点,即朴素的单因素观与双因素观。单因素观认为信任与不信任不能同时共存,信任为好,不信任为
【机 构】
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同济大学经济与管理学院; 深圳大学土木工程学院;
【基金项目】
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教育部人文规划项目“建设项目利益相关者的建筑废弃物减量行为机理及导向机制研究(11YJAZH047)”
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在建设工程项目中,信任非常重要。通过文献综述梳理了对信任与不信任关系的两种观点,即朴素的单因素观与双因素观。单因素观认为信任与不信任不能同时共存,信任为好,不信任为坏。双因素观认为信任与不信任同时存在,都发挥着简化决策的功能。目前,学者们正逐渐从单因素观转向双因素观。对信任(分为计算型信任和关系型信任)和不信任进行设计问卷,并对工程项目管理人员进行调查。实证结果显示信任与不信任两者间呈正相关关系。这可能与信任的前因——沟通有关。沟通得越多,有利于信任,但同时暴露的缺点也可能越多,就助长了不信任。
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