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城镇化带来了社会经济、文化乃至文明的变迁,城镇化进程中公安工作面临新变化、新挑战。民意是民众真实意愿的集中表现状态,是关于民众情感、态度、评价的集合性倾向。警务决策中广收集纳民意,是现代警务的重要特征,也是城镇化的必然要求。实现民意与警务决策良性互动的途径在于转变传统观念、鼓励多方参与、加强机制建设、强化责任意识。