如何有效开展业务流程优化

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工厂已正式成立流程优化小组,引入流程管理理念,拟利用5年时间建成流程管理体系,实现管理标准化与信息化的“两化”融合,具体目标为“三个构建,两个融合”.本文概述了在流程梳理完成后如何进行流程绩效指标的设计、监控、问题分析、制定改进方法及效果评价.
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