【摘 要】
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目的:分析健康管理中心体检人员的采血风险因素,制定针对性的管理对策.方法:对2018年护理工作情况进行回顾分析,总结健康管理中心体检人员的采血风险因素,包括体检者自身因素
【机 构】
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中国人民解放军联勤保障部队第903医院 浙江杭州 310017
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目的:分析健康管理中心体检人员的采血风险因素,制定针对性的管理对策.方法:对2018年护理工作情况进行回顾分析,总结健康管理中心体检人员的采血风险因素,包括体检者自身因素、采血操作因素、暴露危害因素三个方面,针对这些风险因素,制定了完善的护理管理对策,并于2019年1月起开始实施.2018年为实施前,2019年为实施后,比较实施前后采血相关不良事件的发生率,并采用问卷调查法了解实施前后体检人员对体检采血护理服务的满意度.结果:实施后采血相关不良事件的发生率,显著低于实施前(P＜0.05).实施后体检人员对体检采血护理服务的满意度,显著高于实施前(P＜0.05).结论:调查了解健康管理中心体检人员的采血风险因素,针对性的制定管理对策,能够显著降低采血相关不良事件的发生率,改善了体检人员的护理服务体验,提高了体检人员的满意度.
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