浅谈优质护理服务在妇产科门诊的应用

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目的分析妇产科门诊应用优质护理服务的效果。方法选取2014年1月~2015年1月我院收治的妇产科门诊患者72例作为研究对象,随机分为观察组与对照组,各36例,其中对照组采用常规护理措施,观察组在对照组的基础上采用优质护理服务,比较两组患者的护理效果。结果观察组不良事件发生率、并发症发生率均显著小于对照组,而患者满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的汉密顿抑郁量表(HAMD)评分也显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务可有效提高患者满意度,降低护理不良事件发生率,改善患者的心理状态,值得临床推广。
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