李文杰适者生存

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  李文杰看来,调控不可怕,市场不好也没关系,适时调整思路,努力适应当前环境,就总能找到出路。
  “你好”,在办公室等待李文杰做
  专访,人还没到,清亮的问候声先传了进来,声调中透着昂扬。第一印象,感觉这是一个充满乐观情绪的人。面对调控,作为中原地产华北区域董事总经理,李文杰的工作变得更加繁忙,但从他的脸上,看不到沮丧和悲观,“有了困难,不要抱怨,适应才是最重要的。”在整个访谈中,李总很爱笑,但这句话,他说得特别认真。
  
  “站前一步”
  
  “现在的市场环境不好”,说起房地产市场,李文杰开门见山。比起之前繁荣的市场,现在的房地产呈多变姿态,无法预测。
  为了应对复杂的市场环境,作为职业经理人,李文杰日常工作比起以前也变得忙碌和繁琐。市场好的时候,新增楼盘数量很多,业务的重心自然要放在开拓市场上,而市场不好时,不能靠量取胜,就要沉下心来把工作做精。
  在李文杰看来,调控不可怕,市场不好也没关系,适时调整思路,努力适应当前环境,就总能找到出路。以前对一线市场情况了解少,现在工作重心转移到了贴近一线市场。观察买家心态变化,客户需求调整,监测一些典型项目市场走势,这些都是制定营销计划的珍贵资料。
  为了更好地贴近一线,李文杰在公司中提出了“站前一步”想法,每一个管理层员工,不论级别高低,都要往前站一步,去执行以前自己手下所做的工作。李文杰笑称业内将此举戏谑为“降职使用”。“其实,我们是为了让以前离一线市场较远的管理层,也能真正深入到市场上去”,李文杰认为,多了解一线市场情况,就能及时调整营销策略,中原地产策划过的婚房、改善性需求户型在当时都引起了很高的评价。
  “我们现在负责的保利罗兰香谷,今年年初才拿地,现在我们就要求管理人员定期到一线去考察。”李文杰说,市场不好时,定位客群提出针对性方案,才能获得市场认可。
  除此之外,站前一步,对于营销团队来说,也是一件鼓舞士气的事情。调控后市场变得萧条,一些员工士气难免变得低落,市场越是不好,员工士气就变得尤为重要。说起整个中原的团队,李文杰的表情立刻变得亲切。他觉得,自己不是居高临下的领导者,而是领导一个集体的冲锋者。群策群力,困难就会变得渺小很多。
  
  精准找生机
  
  面对调控,很多二手房中介关门闭店,很多开发商在观望中一次次推迟开盘。但李文杰没有这样悲观地面对,他认为,市场并没有变坏,很多需求仍然存在,客户并没有离开这个市场。只是,很多人心态变了,很多产品由面向所有人,变成了有自己的精确客户群体。而找出这样的群体,就是找到了生机。
  换句话说,站在客户的立场,以前手里有钱,就可以买到任何一处房子,但是现在,有了限购,有了各种各样的资格限制,人们忽然发现,手里有钱,也有买不到的房子。李文杰认为,帮客户找到适合的房子,也是帮助自己打开了一个市场。
  有的客户炒股赔了,买贵金属亏了,又想买房保值的时候,发现在北京,已经没有资格购买任何一栋房子。这种时候,“我们会告诉他,在北京周边,也有一些不错的度假型、养老型地产。”李文杰认为,告诉客户准确的信息,对他们的投资提出合理指导,就不怕失去市场。
  在李文杰眼中,调控一定是会长期持续,但调控并非将所有的投资需求都挤出市场。“一个市场,投资需求太多或者完全没有,都是不正常的。”李文杰坦言,前两年进入房地产的投资需求太多了,造成了房价非理性上涨,现如今,如果所有投资需求都被挤出去,那么每人一套房,出租的房源变少,房租又会上涨。
  平衡,才能让市场变得健康,而李文杰要做的,正是找到并抓住这种平衡。
  
  关注九零后
  
  生活中,李文杰很喜欢关注热点问题,尤其关注年轻人话题。“现在的90后有什么理想?有什么信仰?”在微博上,他发出了这样的疑问。
  在很多朋友和同行眼中,李文杰是一个“时髦”的人,他被很多人称为帅气的“偶像派”,挑染了头发,喜欢“时髦”的东西。
  听到同行“如此评价”,李文杰大笑,他坦言,对年轻人,尤其是90后的关注,并不仅仅是出于追时髦,而是他发现,年轻的群体:85后、90后正在成为公司营销团队的主力军。一个他以前不了解的群体,正在成为他工作中所要领导的团队。
  为了与这支年轻的团队找到共鸣,对他们的职业提出合理规划,李文杰开始花时间去关注他们关注的话题。现在营销团队中,有很多刚毕业的大学生,跟以前那个年代的大学生有很大差别,怎样让他们在工作中获得一些满足感,李文杰觉得很棘手,“怎样才能调动他们的积极性?”
  李文杰开始研究和思考他的员工,他们怎样看待加班?是否愿意每天为工作多花一些时间,他们是更看重工作中的成就感,还是更喜欢享受。李文杰坦言,这些问题虽然还没有得出满意结论,但是让他对年轻的团体有了更多了解,这对于调动他们的工作积极性,实现自我价值是很重要。
  
  工作有自豪感
  
  说到房地产行业职业经理人,很多人都形容他们为“工作狂”,李文杰也不例外,尤其是现在市场环境如此复杂,每天晚上加班几乎成了常态。“晚上根本不叫加班,早到才算厉害,”李文杰笑着说,他每天七点前就到单位上班了。虽然忙碌,但是特别知足。
  从1994年就入行从事房地产行业的李文杰,对这个行业有着深深的感情。他表示,已经做了十多年,今后还会一直做下去。
  几乎见证了北京楼市变迁的李文杰,对房地产市场快速发展赞叹不已。刚入行时,整个行业一片混乱,近5年,是房地产市场发展最迅速的5年,也是房地产市场逐步走向规范的5年,当然,也是房价上涨最快的5年。
  李文杰认为,一个行业的快速发展,出现曲折和波动都很正常,通过调整和适应,让它不断地向上发展,这个行业就始终有活力。李文杰判断,今后,一线城市会由规模化走向精品化,而三四线城市会迎来规模的快速发展。
  房地产出了问题要解决,但是对整个行业未来,李文杰笑称:充满希望。
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