不跑偏与不折腾

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  2009,3G元年。
  我们就不用再讨论要不要3G了。但有必要讲讲如何要3G,如何看待中国特色的3G。
  浅谈之前,我先表个态——绝不泼冷水。只是,套用正流行的两句话来提出点希望和要求:3G,别跑偏了,不瞎折腾。
  既然3G本身(不论是技术,还是市场)无玄虚,那我们也不要故弄玄虚。如何才能不跑偏、不折腾呢?
  先说目的性。自国务院宣布同意工业和信息化部启动3G牌照发放后,就有人说“3G是中国打赢科技自主创新的第一仗”。先不问这仗能不能打赢,我们首先要问问——这仗是怎么打起来的?
  中国的3G发展并不如想象中的那么快,因为它在中国,它要重组,它要发牌,这个过程需要平衡各个方面的关系。而且,必须得平衡好。
  那为什么还要做这个事呢?
  有人说:“3G其实是中国通信产业的一次升级,它最大的体现是将使我们的通信生活实现速度和方式的转变。”
  有人说:“3G来了,从长线上看,可以促使中国企业在4G上多一些话语权。”
  有人说:“3G可以满足消费者日益增长的多样化综合信息服务需求,方便人们的生活,让沟通更加便捷。”
  ……
  乐观的气氛笼罩着中国的电信市场。那发展中必经的煎熬、必然的成本,甚至是成长的代价呢,有谁在关注?
  3G时代能给中国经济带来什么?能给通信产业带来什么?能给电信企业带来什么?能给消费者带来什么?我就不一一回答了,大家心里都应该有点数。
  发展3G必须以市场需求为导向。3G往哪里走,还得请示市场,要看市场能否作出积极反应,要看它能否在第一时间里得到市场的验证。
  3G,只有这样,才能不跑偏。
  开展3G业务,要遵循“求真务实”的原则,要自觉地按规律办事,坚持一切从实际出发,避免盲目性和随意性。
  胡锦涛总书记在纪念改革开放三十年大会上的重要讲话中说:“只要我们不动摇、不懈怠、不折腾,坚定不移地推进改革开放,坚定不移地走中国特色社会主义道路,就一定能够胜利实现这一宏伟蓝图和奋斗目标。”总书记旗帜鲜明地提出了“不折腾”,令人民群众耳目一新,精神为之一振。不折腾——虽然用语朴素,但是意义重大。
  3G也要这样,才会不折腾。
  再说利益点。大家都在议论,以国家战略开始的3G,终究会进入一个什么样的境地?听到这样的声音,“中国的手机用户有几亿,能否争得一份理想的蛋糕,就看能不能抓住3G这样的机会”。我只问一句:这是瓜分蛋糕的机不可失,还是一起做蛋糕的失不再来?我只提一点:别把这几亿手机用户都当成蛋糕,因为任凭谁也没有这么大的盘子。
  中国的消费者经历了改革开放三十年、经历了2G时代,钱虽多,但人不傻。“此处人傻、钱多,速来”早已不适用于3G时代。影响电信业务用户选择3G的关键因素,网络是基础,品牌是实力,但终端(网络覆盖和技术达标)和业务(资费标准和售后服务)却是直接让用户动心、让用户掏钱的关键性焦点。
  3G来了,有人在笑。是谁在笑,是谁能真正地笑到最后?
  大浪淘沙,合久必分;硝烟乍起,又将散去。会不会有人搬起别人的石头,砸了自己的脚?这个可以有。
  可以说,在中国做3G,科技资源优势有了,品牌资源优势有了,客户资源优势有了,那下一步如何?上面坚持科学决策不动摇,下面保障用户利益无小事,关键是中间,中间能够想干事、能干事、干好事。
  电信企业和相关厂商可以通过3G实现企业公民责任,提升对用户需求和市场变化的敏锐度,坚持技术创新、产品创新、服务创新,尤其是要积极探索有特色、附加值高、符合消费习惯的新业务、新应用,不断完善业务和商业模式。
  胡锦涛总书记的讲话振聋发聩,所说“不折腾”,是科学发展观的精髓所在,意味着实在,意味着为百姓负责。
  说句心里话,愿3G能够健康发展,其发展能够踩在市场的节拍上,不跑偏,不折腾。
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