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商业智能(Business Intelligence--BI)作为一种新兴的信息技术,是一种基于大量信息基础上的提炼和重新整合的过程,这个过程与知识共享和知识创造紧密结合,完成了从信息到知识的转变,本文分析了传统决策支持系统的不足,以及商业智能为决策支持系统带来的转机,并阐述了商业智能的概念、体系结构、功能,最后结合实际介绍了商业智能在钢铁贸易领域的主要应用。