刘芹:创业者深度思考比勤奋工作更重要

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  【总裁简介】
  刘芹,晨兴资本创始合伙人,现任董事、总经理。投资方向覆盖媒体、游戏娱乐、消费服务等领域,并且在计算机科学、网页相关领域有一定成就。
  我本来以为这个答案至少能得到雷军的部分认同,结果我没想到,他给了我一个让人惊讶的反馈。这个答案就是天道并非一定酬勤。
  我要讲一个故事。我在2003年就认识了雷军。在2010年投资小米之前,我们两个有六七年作为朋友的交往经历。这个故事我忘记是发生在哪一年,也许是在2006年,也许是在2007年,也许是在2008年。
  有一次,雷军给我打了一个电话,他说:“我一直认为你做投资是有自己的独到之处,你能告诉我,到底怎么样才能做一个成功的投资者?你为什么投资能做得非常不错呢?”
  我当时给了他一个答案,“我相信我极其地勤奋。我相信天道一定能酬勤!我相信如果勤奋的话,你一定能做一个非常好的投资者。”我本来以为这个答案至少能得到雷军的部分认同,结果我没想到,他给了我一个让人惊讶的反馈。这个答案就是天道并非一定酬勤。
  天道不一定酬勤
  这个观点当时给了我非常大的刺激。我后来慢慢明白了,可能勤奋是必要的,但是勤奋是远远不够的。
  关于这个体悟,也许我可以和大家分享另外一个有趣故事,是一本书。这本书豆瓣上可以找得到,叫《异类》。在豆瓣的书评里,有这样一段介绍:“在《异类》一书中,作家格拉德威尔对社会中那些成功人士进行的分析,让读者看到了一连串颇感意外的统计结果:英超联赛大部分球员都在9月至11月出生;比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯都出生在1955年;纽约很多名律师事务所的开创者竟然都是犹太人后裔,并且他们的祖辈大多是在纽约的服装行业谋生。”
  为什么会有这些奇怪的统计结果?
  我可以给大家再提供几个例子。我昨天上网又查了一下,富豪榜里有几个成功的创业者,我给大家报一报年龄啊:李彦宏1968年11月出生,雷军1969年12月出生,周鸿祎1970年10月份出生,丁磊1971年10月出生,马化腾1971年10月出生的。稍微不一样点,马云1964年10月出生。
  我再给大家举一个例子,我是中欧98级的。98级中欧的毕业生很有意思。我回中欧的时候,听到这样一个笑话。很多同学和老师说,你们98级的毕业生,是不是有什么特殊的基因。你看,你们班上做风险投资的特别多,比如刘芹,比如石建明,比如红杉资本的计越、CDH的陈文江,还在中国文化创业基金的陈杭,97级的也有几位。
  为什么都是97或者98级的呢?是我们的基因有什么特殊之处吗,我想和大家分享的最重要的一点是,其实有时候光有勤奋是不靠谱的。机遇很重要。但是作为创业者,机遇是很难捕捉的,重要的是你要去发现这个机遇。
  其实这和乔布斯、比尔盖茨都是1955年出生有原因,在他们大学毕业和辍业的时候,PC行业刚刚开始。为什么PC互联网的创业者1969年、1970年、1971年这个年龄群最多?这是因为刚好互联网热潮,刚好是他们那一年参加工作两年到三年。你太早毕业了,像雷军是软件的这一代,他已经被他的“金山软件”给缠住了。你太晚出生,你还在大学里面,你根本没有机会去思考创业的机遇。
  我1998年从中欧毕业,紧接着1999年刚好互联网浪潮爆出。不是因为我多么聪明,不是因为我多勤奋,因此机遇更重要。但是机遇不是运气,机遇是你对创业环境趋势的深度思考。深度思考要比你的勤奋更重要!只是绝大部分的机遇只是被动地被利用起来。只有少部分创业者是主动去判断和捕捉机会。这是我和大家分享的观点:“天道不一定酬勤,深度思考比勤奋工作更重要!”
  孤独,是每一个创业者与生俱来的
  做公司早期创始人是非常困难的。因为你面对员工的时候,很难向他去解释,公司可能只有三个月发工资的钱,甚至三个月之后发工资的钱从哪里来,我都不知道。你无法和他们去分享这个事实。你同时还得和他们讲,你在干一件非常伟大的事情。而事实上,你连明天干什么都不知道。
  第二,你也无法和你的投资人去分享这件事。因为并不是所有的投资人,都有勇气去听到真实的现状。你也无法站在聚光灯下,向媒体去分享你的创业故事。你讲的都是你的光鲜亮丽,而事实上,你的压力无法得到分担。
  这种孤独是一个创业者与生俱来的。而且越是成功的创业者,在工作上孤独感更大。为什么?如果你不成功,你可能失败了以后换一个办公室,两年后再干一番新的事业。如果你成功了,你被成功所累,你有了光环,人人都认为你应该继续更成功。这种光环使得你的孤独感更强。
  所以投资人的认同,以及让创业者放下这种所谓的包袱,是创业者本质上最需要的。其实投资者给你投钱不重要,投钱真的是因为跟你投缘,是对你的认同。
  只是投资者把这种认同,用一个实实在在的、三个月之后要发的工资这笔账送给他们。因此,你看那些真的很优秀的投资者,他们内心深处是极其尊重创业者的。
  他们从内心深处明白,他们之间的位置,不是一个居高临下的俯视态度,他们是平等的,甚至是创业者比他们拥有更高的位置。因此,你作为一个创业者,真正需要找到的是能够认同你的投资人,而不应该是一张支票。所以,认同是极其重要的一点。
  创业者的灵感来自于你所忽略的细节
  在座的各位,可能听过我在其他地方的演讲。我曾经提到,创业最重要的愿景,要回答三个关键性的很“虚”的问题。“我是谁?我从哪里来?我向哪里去?”
  但是我想今天我不展开讲其他问题。今天我想专攻一点,这三个问题其实一点都不虚,一点都不空,一点都不大。因为我们最关键的问题都是从蛛丝马迹的核心细节捕捉出来的,所以要小中见大。
  我给大家分享一两个例子。2007年我们决定投资UCweb,很多人不理解你为什么要投资UCweb这个手机浏览器,因为它有价值。它在浏览器上面放了一个所谓的分类导航目录,就是所谓的网站导航。   我想不出来,为什么在美国,是雅虎首先出现——这是一个人工分类的导航列表——而后谷歌出现,把整个的雅虎价值给打没了。但在中国,却是先有了百度,但是很多年以后,才出现了一个叫hao123的导航页,为什么?
  我觉得这是一个很有意思的现象。雅虎一个最原始的人工分类列表,曾经极大规模地推动美国互联网发展。而被谷歌这样一个搜索引擎公司轻而易举地取代了。而在中国,我们一直强调“后发优势”,我们却在百度搜索引擎出现后,为什么又出现一个人工分类的hao123?
  这就存在一个非常有意思的核心细节。这说明在中国我们有大量的网民,是不知道怎么用拼音的,不知道怎么用键盘的,甚至是不知道怎么用搜索引擎的。拉丁字母打一个字做搜索非常简单,而中国用拼音写汉字输入到搜索框是很困难的。
  这说明,第一,流量在互联网里是很核心;第二,流量的实现不一定纯粹是中国照搬美国。
  2007年,没有安卓,没有iPhone。2007年,是塞班的时代。塞班的特点,是用手机键盘输入汉字,更加痛苦。用手机键盘,要去按住搜索框更加痛苦。所以我们发现我们的答案很简单,UCweb在2007年塞班的无线互联网时代是流量聚合核心。
  这就是我们2007年投资UCweb最核心的一个观点。这个决策的核心点,来自于我们对hao123一个不起眼的现象的思考。所以我想在这里讲,作为一个创业者,当你在规划你的创业愿景的时候,不要去捕捉一些概念,要去理解你的核心市场的那些核心细节,小中见大。很多伟大的创业者灵感是来自一些你所忽略的细节,一些蛛丝马迹的细节隐藏了大量的有益的灵感。
  洞见力是你有一个愿景的源发点。我看到了很多优秀的创业者,无论是周鸿祎、雷军、马化腾,他们都有着极强的洞察力。这些洞察力全是来源于被常人忽略的蛛丝马迹中。
  三人行,必有我师,更重要的是与谁行
  “三人行,必有我师。”其实我想大家都懂的。但是实际上“三人行,必有我师”里面最关键的是:你跟谁在一起往前走。
  我为什么想提这一点?因为在早期的时候,我们一般都说,我们多看看你的团队、你的团队执行力。
  到底怎么来判断一个团队?有很多人都在问我,我曾经和有的朋友谈过。我说:“我看你娶什么样的老婆,我看你找什么样的女朋友。”其实这里面有一个很重要的一点,在于你跟什么人交往,决定了你的优秀程度。
  什么样的人是你的创业合作伙伴,决定了你的创业团队的quality。
  “三人行,必有我师。”我们要学会跟身边的人去学习他们身上的闪光点。
  我在自己创业的过程中,我从那些投资了很多年的创始人身上学到了很多东西。那么在今天如果我不考虑创业,你在组队的时候,你是愿意组一群你很容易说服和崇拜你的人做你的创业团队,还是尽可能找甚至比你还要优秀的能够扶持你创业的?
  其实我们判断一个创业者是否有优秀的团队能力,就是看你和什么样的人在一起交往。
  所以三人行,必有我师。更重要的是与谁行!小米创始人雷军在业内赫赫有名。他在2010年和我谈时说,他想建立一个不一样的创业公司,“我想把我的股权大量分散出去,因为我需要足够多的、尽可能多的足够优秀的人。我们小米前十个月没干事,只干一件事:找人。”
  其实很多人觉得找人很难,首先要问问你,你是不是深刻地认识到,“三人行,必有我师”?谁做你的老师,你跟谁行?所以在这件事情上,第一,你要尽可能找到你觉得最优秀的人,而且优秀程度决定了你团队有多优秀。而不是要找比你差的,这是很多创业者愿意去找一些比较普通的人的误区。
  很多人说,我搞不定那些优秀的人。我同意,搞定优秀的人很难。但是这是我送给大家的另外一句话,“领导力来源于不偏不倚的自我认知、空杯心态和知行合一。”在这一点上,其实很多人认为领导的魅力,来自于你的成就,你的名气。我认为都不是。
  真正的领导力,首先你要领导一个团队,你要领导自己。你要做一个公正与公平的领袖和领导者,你首先要对自己公平公正。不偏不倚地自我认知,是一个极难的事情。
  所以到今天,我从不认为我是一个成功的投资者。我只愿意说,我是一个很热爱投资和创业的投资者。好的不偏不倚的自我认知,不但看清自己,也不看高自己。当你对自己不偏不倚非常诚实的时候,你会发现你身边的人都聚到你身边。因为他们认识到你是一个值得信赖的领袖。
  第二,空杯心态。对于很多优秀的成功商人,特别有想法的创业者不是靠你声音大,是要学会能够放下能够倾听,聆听是比什么都重要的素质和能力。要学会坦荡,简单。所以对于一些优秀的团队,最好的管理是不管理!不管理的意思是说让他们变成自驱动的团队,每个人都能很好地管理自己。高效的团队来自于自驱动,而不是来自于KPI指标。
  第三,怎么做到“守正出奇”?做减法是一个创业公司最重要的素质。很多行业,特别在互联网行业,喜欢追求极致。互联网是一个以点概面的行业。互联网是一个口碑点可以改变整个行业格局的行业。把公司所有的资源,赌在最核心的点上,是极其难的一件事。这是我讲的最后一点。
  互联网是一个每天都会出现颠覆与创新的地方。每天都有很多创新的想法,但是我也想讲,现在互联网行业里面我看到很多优秀的人没有办法做成大事。原因是因为他们奇兵不断,怎么能够做到守正出奇是一件极难的事。
  怎么能够做到守正出奇?周鸿祎是个有争议的人,但他在互联网流量这个理解上,是极其深刻的,他以前也是做流氓软件的。他反思了什么才能回到一个守正出奇的状况。
  我想我今天不展开,只希望大家思考比较一下,在奇虎之前的周鸿祎,和奇虎之后的周鸿祎是不一样的。我觉得什么叫守正出奇,是互联网行业里面很重要的一个因素。
  在座有很多年轻的创业者,你们都非常有创造力,但是怎么能够把你们的创造力放在一个更抢眼的位置。   首先最重要的一点是做产品,而不要做生意。不要只做流量的转换收入,而不做核心用户价值。好的公司都是能够创造真正的长期价值。很多人说,小米手机就是一个会炒作的公司,会做营销的公司。有几个人真正理解,小米是这么具有极客精神的公司?
  他把市场上所有的资源,想办法提供给用户,包括最好的价值,最好的性价比,最好的体验。他创造的粉丝,和他的产品分不开。所以守正出奇,是互联网行业创业里面很重要的一个点。
  创业的三个关键问题
  我们在选择投资机会的时候,更看重优秀的创业者,除此之外还会考虑三个关键问题:这事儿是不是足够大;是不是抓住了一个正确时机,切入到一个趋势性的机会;这个公司长期来说能不能形成护城河效应。
  第一个关键问题,这事儿是不是足够大,如果今天创业,你选择这个方向,应该问问自己,有没有发展空间,同时你有没有野心。
  无论你是做1千万人民币的退出,还是做100亿美元的退出,基本要花6-8年(我们基本上平均投一家企业要经历6-8年时间)。而创始人把一个公司做起来,所投入的时间精力也是一样的,面临的问题和痛苦也相同。既然同样的时间退出,为什么不去选择一些足够大的机会?
  第二个问题,是不是抓住了一个正确时机,切入到一个趋势性的机会?时机比选择方向更难,踩对点非常重要。
  时机太早,这个市场机会没到,你会发现你很痛苦。90%的失败公司都不是方向、体量的问题,可能绝大部分都是时机太早的问题。领先市场3步、5步,市场还没起来,你就撑不下去了。不能领先太早,最好领先0.5步。太晚当然也不行,市场如果很热,通常意味着红海了,时机已经晚了。
  最后一个关键问题,是否能够可持续发展,长期下来能形成竞争壁垒。好的商业模式、好的公司,时间是朋友,意思是说随着时间的推移,你的竞争壁垒越来越高,护城河越来越强,这就是可此续发展。
  创业者应该有杀手气质、传教士能力
  创业者要具备两个核心能力:一个叫以身作则的犀利杀手气质;另一个是你有传教士能力,能聚一帮牛人。
  杀手的气质。解决公司业务发展中的短板,就跟打仗一样,你要拿下这个山头,就要有在百万军中取上将首级的能力。公司的发展是长板和短板理论,什么短补什么,所以创业者最重要的能力是杀手气质,还有补短板的能力。你得不停地变,缺什么都能自己顶上,也许不一定能做得最好,但是你要有从0到1解决短板的能力,虽然你不专业,但你永远是那个冲在第一线的。
  传教士是什么?就是深入思考和能影响到什么样优秀的人跟你一起的能力。传教士传教一定是你不信我的时候我来传。所以你身边聚一群什么样的人,基本就能衡量你的理念。如果你下面的人,每个都是很有想法的人,那一定是你的想法比他们都大,能把他们震住,你就能取得1+1大于2极强的成功。
  雷军就是其中的佼佼者。
  总而言之,创业者要有这两个能力:一是在0到1的时候,一定要有以身作则的,把公司的短板补掉,迅速把业务往前推进极强的执行能力。二是有传教士能力和魅力。你的魅力源头是来自于你的理念。两者缺一不可,特立独行的孤胆英雄,在今天很难成功。(编辑/南风)
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