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许多企业在公布新产品之际，总是投入“大手笔”对产品卖点进行宣传，但却发现自己冥思苦想的卖点总是缺乏对消费者的吸引力，消费者不买账，产品销量的增加更是难以实现。新的宣传方案层出不穷，但却敌不过企业纷纷立足市场改变自身模式和从根本上创新更受欢迎。
当前，新兴市场对传统市场的冲击，让市场的转型升级成了紧迫任务。在中国轻纺城众多企业中，不同发展模式的企业对于“创新”的做法和路径也不相同。现代管理学之父彼得·德鲁克说过这样一句话：“每一个组织都需要一个核心的能力，就是创新。”这个创新在记者看来包括技术创新、产品创新、人员创新及管理创新等，但是引导企业真正走向成功最重要的还是思维模式上的创新。
思维创新是一个非常艰辛的过程，需要经营者有敏感的创新意识和坚持不懈的决心。从目前中国轻纺城内营销实践来看，受市场大环境的影响，许多企业已经具备了紧迫的创新意识，特别是一些新兴企业，本着“初生牛犊不怕虎”的心态在充分调查市场行情的情况下，也纷纷寻找适合自己的创新策略。“于无声处听惊雷”，才能在潜移默化中辅助整个市场进行转型。
六安康诚纺织有限公司
优质服务是企业的生命线
六安康诚纺织有限公司是一家主营T/R双层、1/1平纹、1/2斜纹、阳粘系列梭织面料和T/R、N/R、色织等针织面料，并且拥有独立厂房的纺织企业。近年来，在经济增长和企业壮大的过程中，企业各环节生产都进行得有条不紊。记者刚走进六安康诚位于老市场交易区的门市，就看到销售经理张银屏正在忙碌地接待上门找现货的客户。“尽管现在经济形势相对严峻，但公司这几年的销售还是稳步增长，呈现产销两旺的状态。”张银屏说道。六安康诚的优异成绩的取得不仅与优质的产品有关，更重要的是公司提供良好的产品售后服务。
“做好创新最关键的是用心倾听市场需求，用心地围绕市场需求做好每一件事。”张银屏说，“作为销售经理，为客户提供优质的服务始终是我在工作时时刻谨记的。”当张银屏在与客户交流时，记者发现她很擅长倾听。她告诉记者，每个人表达信息的方式不一样，有的人擅长开门见山，有的人可能讲了半天也说不到重点，特别是在与这些客户接触过之后，销售人员发现有些客户会向他们提出各种问题，但很多时候可能只是想找个对象发泄一下，并不是完全针对个人。这些情况都需要销售人员去用心倾听，在这个过程中就可以掌握尽可能多的信息，以便不断改进工作。“倾听是销售人员获取信息最直接、最有效的办法。我一般不会轻易打断客户的谈话，有时候客户说在兴头上，随意打断肯定会打击他们说话的热情。”
显然，张银屏的倾听理念在工作中取得了很好的成效。而这种服务至上的工作方式其实在现今激烈的市场竞争中也成为各家企业的制胜法宝。“花花公子”系列服饰于2010年正式进入中国市场，在这短短五年中其知名度早已遍布大、中、小城市，深得众多消费者的喜爱。而“花花公子”的运营理念正是“顾客至上，为客户提供优质服务”。而在中国轻纺城，像六安康诚这样始终做好服务工作的门市，也势必会开拓出自己的一番天地。
在对六安康诚企业服务工作的了解过程中，记者发现，售后服务是企业产品保障和控制体系的一种延伸。随着市场的发展，企业间的竞争已经开始从产品、价格、促销等手段的竞争向品牌竞争转型，而在这个环节中，售后服务则承担起更多的职能。“时代在进步，社会在进步，而消费者对企业产品质量和售后服务的要求也在不断提高。如若企业的经营理念一直不变，售后服务的水平也仍停留在以前，就很容易出现企业竞争意识滞后的现象。”张银屏解释道。
张银屏为记者举了一个例子，“每次做完一个单子之后，我们都会主动给客户打电话，征求他们的意见，并且做好记录和整理工作。这个过程对公司而言是进步的，对客户而言则会大大增加他们对公司的好感。”的确，一家公司的服务工作是软性的，企业与客户之间交易的是产品，但享受的是服务。现如今，纺城企业在“我们是为客户创造效益和价值的友谊使者”理念下必定能走得更远。
绍兴米莱家纺有限公司
我是微商，但我不伤害朋友圈
春暖花开，家纺市场自然迎来了新的发展。绍兴米莱家纺有限公司作为一家年轻的家纺企业，呈现出“这边风景独好”态势。已经临近下班时间，公司总经理邓志芳仍在亲自打包各种家纺成品，周围有些杂乱的环境与她精致的妆容有些不符，但她仍然干脆利落地打包发货。“最近生意实在太好，很多老顾客还专门带着新顾客上门看样，订单量增加了很多。”她笑着告诉记者。问起米莱家纺作为新生势力为何能突破重围，邓志芳的回答很简单，“我是一名微商。”
时下，微商正以野火蔓延之势向各个领域发展，众多知名传统企业也按耐不住“寂寞”，开始大面积布局微商。在“微商”这个商业模型还未成型时，这种“盲目扩张”的势头让很多人觉得这是一个神秘且带有“传销诈骗”性质的职业。在很多人眼里微商只是纯粹的朋友圈卖货，但与邓志芳的一番交谈下来，记者发现，微商绝不是这么单一，未来也不会这样发展。
当记者问起为何会选择以微商为起步点时，邓志芳表示，微商开店其实是现今草根创业一个很好的选择工具。“我开这家门市是从负数开始，那个时候资金很紧张。公司一开始的宣传方式确实只能在朋友圈发广告。”邓志芳说，“虽然微商还没有成为主流的商业形态，也没有受到官方支持，但是就普通经营户而言，微商的发展确实是势不可挡。”
在原本朋友圈没有那么大的情况下，邓志芳是如何找到客户的呢？据她介绍，一天到晚在朋友圈“刷屏”势必只有被“拉黑”的命运，为了不引起不必要的反感，邓志芳把重心放到了写软文上。“我不会制图也不会修图，更不会发什么‘微时代来了，你们还等什么！’的豪言壮语。相对而言，软文的冲击力更小，接受起来也更容易些。我会用比较中立的态度介绍公司产品。”邓志芳还补充道，“一开始能找到我的客户其实都是‘陌生人’，我一般都会把软文放在论坛上或者百度关键字上，而不是大家所说的‘朋友圈’。”
伴随着微信用户的迅猛发展，越来越多像邓志芳一样具有创业理想的年轻人把微信当成实现梦想的“舞台”。但是随着这个相对私密的友情空间充斥着各种商品信息时，各种看法也是纷至沓来，关于“微商乱象”的报道也逐渐多起来了。
“客观说，‘微商乱象’到现在还是存在的。但我觉得无论是做微商还是实体，诚信经营都是永远的上策。在初期，或许会有一些不良微商滥用好友之间的信任想要谋取暴利，但是长期下来，这种发展模式肯定是自绝后路。”谈到这一现象时邓志芳对公司产品质量很有信心，她表示，每一件产品发货都是经过她手，而且她会在朋友圈晒出产品质量合格证。“产品必须货真价实，客户都是熟人、朋友。我不会为了一时的利益既丢失客户，又失去朋友。”
正如邓志芳所说的，我们不应该对“微商”持唯利是图、企图一夜暴富的态度。紧随互联网时代的步伐，纺城作为纺织基地，这一群体必将会有序扩大。
记者手记
市场需求是关键 总有一款适合你
很多人都会对创业感兴趣，因为通过创业能够让自己获得更多的利润，这同时也是一种个人价值提升的最直接表现。在如今的中国轻纺城，想要经营好一家门市真的不容易，因为要冒着许多风险来经营，为了能够让自己创业更加顺利就需要拥有敏锐的“嗅觉”。在这个多变的时代，无论你是通过何种方式进行投资，只要这个产品有市场，创业者都能在这里分到一杯羹。
可以看到，现在80、90后身边充斥着比以往任何一个时代都多的媒体介质，这里面蕴藏的各种声音使得我们比以往任何一个时代都能更早地感受到时代发展的速度，正如邓志芳所说，“传统的口号式鼓励和广告式推广只能让我们感受到一种窘迫的压力。”现今是一个品牌时代，任何新兴事物的崛起都代表着一代人的精神诉求，并以这个点完成从小众文化到大众文化的跨越。
“不管黑猫白猫，能捉老鼠的都是好猫。”现在这只猫最好是“绿色”的，否则没抓到老鼠之前它就已经被淘汰了。（邬莹颖）
当前，新兴市场对传统市场的冲击，让市场的转型升级成了紧迫任务。在中国轻纺城众多企业中，不同发展模式的企业对于“创新”的做法和路径也不相同。现代管理学之父彼得·德鲁克说过这样一句话：“每一个组织都需要一个核心的能力，就是创新。”这个创新在记者看来包括技术创新、产品创新、人员创新及管理创新等，但是引导企业真正走向成功最重要的还是思维模式上的创新。
思维创新是一个非常艰辛的过程，需要经营者有敏感的创新意识和坚持不懈的决心。从目前中国轻纺城内营销实践来看，受市场大环境的影响，许多企业已经具备了紧迫的创新意识，特别是一些新兴企业，本着“初生牛犊不怕虎”的心态在充分调查市场行情的情况下，也纷纷寻找适合自己的创新策略。“于无声处听惊雷”，才能在潜移默化中辅助整个市场进行转型。
六安康诚纺织有限公司
优质服务是企业的生命线
六安康诚纺织有限公司是一家主营T/R双层、1/1平纹、1/2斜纹、阳粘系列梭织面料和T/R、N/R、色织等针织面料，并且拥有独立厂房的纺织企业。近年来，在经济增长和企业壮大的过程中，企业各环节生产都进行得有条不紊。记者刚走进六安康诚位于老市场交易区的门市，就看到销售经理张银屏正在忙碌地接待上门找现货的客户。“尽管现在经济形势相对严峻，但公司这几年的销售还是稳步增长，呈现产销两旺的状态。”张银屏说道。六安康诚的优异成绩的取得不仅与优质的产品有关，更重要的是公司提供良好的产品售后服务。
“做好创新最关键的是用心倾听市场需求，用心地围绕市场需求做好每一件事。”张银屏说，“作为销售经理，为客户提供优质的服务始终是我在工作时时刻谨记的。”当张银屏在与客户交流时，记者发现她很擅长倾听。她告诉记者，每个人表达信息的方式不一样，有的人擅长开门见山，有的人可能讲了半天也说不到重点，特别是在与这些客户接触过之后，销售人员发现有些客户会向他们提出各种问题，但很多时候可能只是想找个对象发泄一下，并不是完全针对个人。这些情况都需要销售人员去用心倾听，在这个过程中就可以掌握尽可能多的信息，以便不断改进工作。“倾听是销售人员获取信息最直接、最有效的办法。我一般不会轻易打断客户的谈话，有时候客户说在兴头上，随意打断肯定会打击他们说话的热情。”
显然，张银屏的倾听理念在工作中取得了很好的成效。而这种服务至上的工作方式其实在现今激烈的市场竞争中也成为各家企业的制胜法宝。“花花公子”系列服饰于2010年正式进入中国市场，在这短短五年中其知名度早已遍布大、中、小城市，深得众多消费者的喜爱。而“花花公子”的运营理念正是“顾客至上，为客户提供优质服务”。而在中国轻纺城，像六安康诚这样始终做好服务工作的门市，也势必会开拓出自己的一番天地。
在对六安康诚企业服务工作的了解过程中，记者发现，售后服务是企业产品保障和控制体系的一种延伸。随着市场的发展，企业间的竞争已经开始从产品、价格、促销等手段的竞争向品牌竞争转型，而在这个环节中，售后服务则承担起更多的职能。“时代在进步，社会在进步，而消费者对企业产品质量和售后服务的要求也在不断提高。如若企业的经营理念一直不变，售后服务的水平也仍停留在以前，就很容易出现企业竞争意识滞后的现象。”张银屏解释道。
张银屏为记者举了一个例子，“每次做完一个单子之后，我们都会主动给客户打电话，征求他们的意见，并且做好记录和整理工作。这个过程对公司而言是进步的，对客户而言则会大大增加他们对公司的好感。”的确，一家公司的服务工作是软性的，企业与客户之间交易的是产品，但享受的是服务。现如今，纺城企业在“我们是为客户创造效益和价值的友谊使者”理念下必定能走得更远。
绍兴米莱家纺有限公司
我是微商，但我不伤害朋友圈
春暖花开，家纺市场自然迎来了新的发展。绍兴米莱家纺有限公司作为一家年轻的家纺企业，呈现出“这边风景独好”态势。已经临近下班时间，公司总经理邓志芳仍在亲自打包各种家纺成品，周围有些杂乱的环境与她精致的妆容有些不符，但她仍然干脆利落地打包发货。“最近生意实在太好，很多老顾客还专门带着新顾客上门看样，订单量增加了很多。”她笑着告诉记者。问起米莱家纺作为新生势力为何能突破重围，邓志芳的回答很简单，“我是一名微商。”
时下，微商正以野火蔓延之势向各个领域发展，众多知名传统企业也按耐不住“寂寞”，开始大面积布局微商。在“微商”这个商业模型还未成型时，这种“盲目扩张”的势头让很多人觉得这是一个神秘且带有“传销诈骗”性质的职业。在很多人眼里微商只是纯粹的朋友圈卖货，但与邓志芳的一番交谈下来，记者发现，微商绝不是这么单一，未来也不会这样发展。
当记者问起为何会选择以微商为起步点时，邓志芳表示，微商开店其实是现今草根创业一个很好的选择工具。“我开这家门市是从负数开始，那个时候资金很紧张。公司一开始的宣传方式确实只能在朋友圈发广告。”邓志芳说，“虽然微商还没有成为主流的商业形态，也没有受到官方支持，但是就普通经营户而言，微商的发展确实是势不可挡。”
在原本朋友圈没有那么大的情况下，邓志芳是如何找到客户的呢？据她介绍，一天到晚在朋友圈“刷屏”势必只有被“拉黑”的命运，为了不引起不必要的反感，邓志芳把重心放到了写软文上。“我不会制图也不会修图，更不会发什么‘微时代来了，你们还等什么！’的豪言壮语。相对而言，软文的冲击力更小，接受起来也更容易些。我会用比较中立的态度介绍公司产品。”邓志芳还补充道，“一开始能找到我的客户其实都是‘陌生人’，我一般都会把软文放在论坛上或者百度关键字上，而不是大家所说的‘朋友圈’。”
伴随着微信用户的迅猛发展，越来越多像邓志芳一样具有创业理想的年轻人把微信当成实现梦想的“舞台”。但是随着这个相对私密的友情空间充斥着各种商品信息时，各种看法也是纷至沓来，关于“微商乱象”的报道也逐渐多起来了。
“客观说，‘微商乱象’到现在还是存在的。但我觉得无论是做微商还是实体，诚信经营都是永远的上策。在初期，或许会有一些不良微商滥用好友之间的信任想要谋取暴利，但是长期下来，这种发展模式肯定是自绝后路。”谈到这一现象时邓志芳对公司产品质量很有信心，她表示，每一件产品发货都是经过她手，而且她会在朋友圈晒出产品质量合格证。“产品必须货真价实，客户都是熟人、朋友。我不会为了一时的利益既丢失客户，又失去朋友。”
正如邓志芳所说的，我们不应该对“微商”持唯利是图、企图一夜暴富的态度。紧随互联网时代的步伐，纺城作为纺织基地，这一群体必将会有序扩大。
记者手记
市场需求是关键 总有一款适合你
很多人都会对创业感兴趣，因为通过创业能够让自己获得更多的利润，这同时也是一种个人价值提升的最直接表现。在如今的中国轻纺城，想要经营好一家门市真的不容易，因为要冒着许多风险来经营，为了能够让自己创业更加顺利就需要拥有敏锐的“嗅觉”。在这个多变的时代，无论你是通过何种方式进行投资，只要这个产品有市场，创业者都能在这里分到一杯羹。
可以看到，现在80、90后身边充斥着比以往任何一个时代都多的媒体介质，这里面蕴藏的各种声音使得我们比以往任何一个时代都能更早地感受到时代发展的速度，正如邓志芳所说，“传统的口号式鼓励和广告式推广只能让我们感受到一种窘迫的压力。”现今是一个品牌时代，任何新兴事物的崛起都代表着一代人的精神诉求，并以这个点完成从小众文化到大众文化的跨越。
“不管黑猫白猫，能捉老鼠的都是好猫。”现在这只猫最好是“绿色”的，否则没抓到老鼠之前它就已经被淘汰了。（邬莹颖）