【摘 要】
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目的提高手术室工作效率.方法成立多部门协作的手术室效率管理小组,实施精益管理,包括改进硬件设施,优化工作职责及流程,确保首台手术准时开始,充分利用信息化手段,优化奖惩
【机 构】
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南京医科大学附属无锡市人民医院手术室,南京医科大学附属无锡市人民医院护理部,南京医科大学附属无锡市人民医院麻醉科
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目的提高手术室工作效率.方法成立多部门协作的手术室效率管理小组,实施精益管理,包括改进硬件设施,优化工作职责及流程,确保首台手术准时开始,充分利用信息化手段,优化奖惩机制,建立“3个1”响应机制.比较管理前(2016年1~12月)与管理后(2017年4月至2018年3月)平均接台间隔时间、准点开台率、延迟手术率、患者及手术医生满意度.结果与管理前比较,管理后平均接台手术时间缩短,准点开台率提高,延迟手术率降低,患者及手术医生对护理工作的满意度提高(P<0.05,P<0.01).结论多部门协作实
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