我们的生活有时阳光灿烂,有时也会有阴影。学生的表现也是这样,如果将学生优秀的一面看作是阳光的话,那么他不足的一面就是阳光下的阴影,是被学生刻意隐藏起来的角落。作为班主任如何真正走进学生的心灵,帮助他们清除这些阴影呢?笔者采用“望、闻、问、切”方式收到较好的效果。
　　一、 望:观察——班主任的关注篇
　　观察是班主任搜集、关注班级信息、了解学生情况的基本手段。通过科学观察获得有效信息将帮助班主任科学决策和管理。
　　宋代诗人苏轼有诗曰:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”不同的学生有不同的特点,班主任变换角度观察事物往往会看得更真切、更从容也更客观。
　　二、闻:倾听——班主任的挚友篇
　　要建立有效的师生关系,关键在于积极地倾听。以互动的方式,通过语言交流,心灵交融,师生双方均从对话中获得道德和理性的升华。班主任要想深入学生的心灵世界,倾听花开的声音,感受当代学生丰富的精神世界,不仅要实践对话,而且需要学会倾听。
　　审视我们的工作,会发现班主任基本上垄断了教育的话语权,更多地把学生培养为忠实的听众,苛求他们无条件地倾听老师的教导。在新课程背景下,要让德育创造完美的人格,养成良好的德性,强调班主任的“倾听”,还学生一个话语权。要有耐心,要有执著的精神倾听他们的看法,尊重他们的意见。每当学生有心结解不开,班主任要从朋友的角度加以点拨和分析,帮助解开。师生交往中留一些思考的时间,留一些发展的空间,留一些“空白”, 在对等的位置上民主、平等地看待他们,那么师生交流起来就少了一份隔膜,多了一份亲切和温馨。
　　三、问:教育——班主任的严师篇
　　批评是一种不可缺少的教育手段,有的教师往往认为批评就是“挑毛病、找错儿”。在批评学生时,常常采用尖刻的数落、粗暴的训斥和恶意的挖苦,结果导致学生对老师产生恐惧、反感、憎恨。班主任在班级工作中遇到问题时要先冷静,细细探究问题的过程和内在实质,在了解全过程后才对学生进行教育,这时班主任就能说到问题的焦点和教育的重点,使学生心服口服。
　　在说理过程中,班主任首先要抓住什么是对和错,要让学生明确是非标准。这样,学生就不会对别人的错误耿耿于怀,更不会为自己的错误找借口。同时班主任在教育学生的过程中,是非观点要明确、中肯,既要讲正面的道理,也要说反面的非理,使学生明白是非标准。
　　四、切:关怀——班主任的慈母篇
　　有一种情来自温暖的班级,来自可以避风的港湾,那就是浓浓的亲情,这个亲情需要班主任去维护,去经营。温暖来自陶冶,班主任应选好陶冶的环境和方式,因为陶冶的环境和方式不同,产生的心理影响和效果也不一样。班主任不仅只是个严师,更多的是慈母。每次天气变化,班主任提前通知学生;每次学生请假,班主任要仔细询问原因;每次学生考试失利,班主任要鼓励他们继续努力……◆(作者单位:江西省安义中学)
　　□责任编辑:曾维平