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摘 要：本文介绍了“任务导向—合作生成”教学模式在外贸单证实务教学中的应用。主要研究了“任务导向—合作生成”教学模式的含义、特点，重点是“任务导向—合作生成”教学模式在外贸单证实务教学中的具体应用、实施步骤、取得的成效及今后努力的方向。
关键词：“任务导向—合作生成”教学模式；理论实践一体化；具体应用研究
外贸单证实务作为一门理论与实践相结合的课程，在教改实施前，笔者对本校2010级商贸专业的部分学生（共计80人）进行抽样问卷调查。根据调查结果分析，大部分学生在外贸单证实务课的教学过程中意识到了在实际业务中制单工作的重要性，但由于没有充分掌握制单的技能，所以没有信心参加单证员的考试，也没有能力胜任单证员的工作，还有一部分学生把这种情况归因于教师的教学方法不好，不能激发学生学习的兴趣。针对外贸单证实务教学中存在的问题，笔者进行了深刻的反思，并在教学中找到了一种既能激发学生兴趣，又能提高教学效果的教学模式，即“任务导向—合作生成”教学模式，教师把职业活动的工作过程融入到整个教学活动中，做到教学与实践零距离，以解决任务为导向，鼓励学生体验参与课堂教学，通过合作完成任务，找到自信、快乐，体验到真正的学习，体验到成功的喜悦。
一、教改理论依据
1.任务驱动教学理论
所谓“任务驱动”就是学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生进行学习实践活动。
2.合作生成教学法
合作生成教学法是合作学习与课堂生成有机结合的教学法。其核心理念是围绕具体问题展开合作学习，在合作中诱导和捕捉课堂生成，借助生成资源形成生长的课堂。“多维合作，诱导生成”是合作生成教学法的精髓。
以上理论的共同点是：体现了“以学生为主体，以能力为本位”的教学思想。这正是“任务导向—合作生成”教学模式的理论基础。采用“任务导向—合作生成”教学模式可以充分发掘学生的创造潜能，培养和提高他们的动手能力、实践能力、分析能力和综合能力。
二、“任务导向—合作生成”教学模式在外贸单证实务教学中的具体应用研究
在外贸单证实务的教学过程中，以具体进出口贸易任务情境为主线，通过任务导向书及知识准备，教师引导学生自主地交替进行各种真实业务背景下的操作和训练，教、学、做合一，学生主动参与学习，在师生合作、生生合作中牢固掌握进出口业务中单证制作这项技能。
1.“任务导向—合作生成”教学模式在外贸单证实务教学中的具体应用
（1）第一阶段——确定任务情境，明确任务导向书
外贸单证实务课程内容分为出口单证模块和进口单证模块，课程自始至终都以青岛凯沃贸易公司为任务情境，使全体学生身临其境，带着任务参与到课堂中来，教师有针对性地确定具体的任务，建立任务导向书，并指导学生完成相应的工作任务。
（2）第二阶段——多维合作，诱导生成
步骤一：根据任务的具体特点，确定是由学生独立完成还是分组合作完成。对涉及的知识面较窄的任务，如某种单据的制作，可让学生独立完成。对涉及的知识面较广、难度较大的任务，可安排分组合作完成。根据学生的学习成绩、学习能力、知识结构、性格特点、男女搭配等进行分组，分组遵循互补原则，一般每组4～6人，由任务组长负责小组的学习讨论、任务分配。小组采用协作学习的方式，可相互交流、相互帮助、取长补短。譬如，信用证的基本关系人在不同的信用证中有多种表达形式。一开始，学生往往搞不清楚，导致制作的单据错误百出。让学生分组去搜集不同的信用证，对信用证关系人的基本表达进行归纳总结。开证人（Applicant/Opener/By order of …/For account
of…/At the request of…）、受益人（Beneficiary/in your favour/in
favour of…）、开证行（Applicant Bank/Opening Bank/Issuing Bank/
Establishing Bank）等。通过这种小组合作方式，学生能很快看懂各种形式的信用证，提高学生审证与改证的工作效率和质量，为后期各种单证的缮制做好了准备。
步骤二：学生明确任务后，通过各种渠道收集信息。为了能正确制单，学生需了解交易商品的基本情况，交易对方的资信情况和生产经营情况，交易对方所在国的贸易习惯和法律规定。在出口单证工作中，单据所列的有关货物的数据和内容，应与信用证规定的货物完全一致，与实际所交付的货物完全一致。出口企业在备货和制单过程中，要将货物的名称、规格、性能、数量、包装、价格核查清楚，并确认货物与信用证的规定完全相符，从而确保能安全收汇。学生可通过参考书籍、互联网收集到相关信息。教师定期组织学生到青岛海尔集团等大企业进行实地参观，了解产品的生产工艺、性能特点、包装要求、计量单位、主要的出口市场，增强学生对合同中货物描述的感性认识。
步骤三：学生之间相互交流，强化小组合作学习。调动每一位同学参与的积极性，确定自己在任务中的角色，为完成各自的任务，需用到哪些知识技能，学习中可采用哪些方法和手段，最终需完成哪些单据的制作。比如学生可以进行角色扮演，分别充当进口方/出口方，制作其所涉及的相关单据，然后通过角色互换的方式再制作另一方的单据。通过角色互换，使每个学生都会制作整个外贸业务环节中所涉及的全部单证，掌握整个业务流程的操作技能，提高了学习效果。
步骤四：师生之间、组别之间开展相互质疑、相互探究、相互补充，实现了课堂学习上的合作共赢。每个成员按照分工完成自己所承担的任务。以出口单证为例，学生需承担的任务有：审证、制作各种出口单证。在手工实训室、EDI实训室或通过情景模拟设置各种仿真业务背景，让学生独立进行操作和训练，教师配合指导、答疑。要发挥学生的主体地位，自己克服、处理在工作任务中出现的困难和问题，运用新学习的知识和技能解决实际问题，让学生按照既定工作步骤开展工作。这在很大程度上避免了教学与实践脱节，真正实现了教师指导、学生制作，边学边做的模式，提高了学生的动手能力。 （3）第三阶段——任务成果的展示和多元评价
根据学生完成的单据，由教师安排一次任务总结会，单据展示和评价，检查任务的完成情况和所达效果。对于单证员来说，任务成果主要是所交单据的质量。对手工制单的项目，学生要交付全套单据；对电脑制单的，可通过网络进行提交。在学生完成全套单据以后，教师可安排一定的时间让学生进行自评和互评，并推荐优秀作品进行展示。通过展示作品，让学生体验成功的快乐，并激发学习的兴趣。在“汇票的填制”中，教师抽取四个小组的单据到大屏幕中演示，引导学生观察指出其中的错误并改正，然后由教师讲评，并对重点和难点作出补充。通过教师、小组及学生个人的三级评价，让学生明确在学习中自己的优点，同时了解存在的问题，完善以后的学习。综合上述方面，给出学生评价分数，教师将评价分数计入每一位学生外贸单证实务实践综合能力考核项并给与实践学分。
2.实践活动中坚持的原则
（1）坚持以学生为主体，以教师为引导
在教学过程中，要充分发挥学生的主动性和创新精神，同时不能忽略教师的指导作用。整个教学自始至终围绕着学生，以学生为中心开展活动，教师要以学生学会知识并提高相应的技能为目的，所以“学”就必然成为教学过程中事实上的主体。教师的角色由传统的教学主导者转变为教学活动的引导者，教学方法由注重“教法”转变为注重“学法”。
（2）坚持实训教学，调动学生参与工作任务的积极性
职校的学生学习基础差，学习积极性不高，教师要激发学生的学习兴趣。“任务导向—合作生成”教学模式是以学生为中心的，在实训室借助国际商务单证实训软件，通过情景模拟设置各种仿真业务背景，让学生独立进行操作和训练，教师配合指导、答疑。
三、研究的成效
1.提高了学生自主学习的能力
（1）增强了学生的合作精神，提高了学习效率
以完成具体的工作任务为导向，通过开展互相讨论、互相帮助的合作学习，每个成员清楚地表达自己的想法，聆听他人的意见，互相了解对方的观点，合作探讨，寻求解决方案。每个成员都要独立思考，积极讨论，学会接纳和反思。通过合作和沟通，促进师生、生生间良好的人际合作关系。“任务导向—合作生成”教学模式提高了学生的学习兴趣，有利于自我学习能力的养成，一定程度上改善了一些学生的学习习惯，尤其是中等以及中等偏下的学生。实践证明：在外贸单证实务中采用“任务导向—合作生成”教学模式后，大大激发了学生的学习兴趣，每制作完一张单证，学生们纷纷体验到一种成就感，一些成绩较差的学生也能自豪地说：“我也学会了。”
（2）提升专业技能，培养综合职业能力
“任务导向—合作生成”教学模式在《外贸单证实务》教学中的应用，始终以外贸单证员岗位要求为根本出发点，并且从中职学生实际出发，注重把引导学生考取青岛市外贸单证员职业资格证书纳入到教学计划中，强化学生技能训练，增强学生的就业竞争能力。近两年我校商贸专业学生考取职业资格证书的通过率均在96%以上。
青岛市外贸单证技能大赛从2006年开始至今已经成功的举办了六届，我校商贸专业师生积极备战，师生同赛，不断总结经验，尤其是采用了“任务导向—合作生成”教学模式以后，在备赛的过程中更有针对性、更加系统，更能增进师生间的合作，因此我校师生在近两年参加青岛市外贸单证技能大赛中成绩逐年提升，更多学生享受到学习的快乐。
2.教师获得了专业发展
（1）增强了教师自我提高的意识
提高教师素质是搞好教改研究的关键。在进行教学方法的应用研究过程中，笔者和组内的教师不仅努力提高教学理论水平，而且亲自联系走访外贸公司，深入了解外贸单证员的岗位要求，征询外贸公司对单证员的人才培养方案等，定期到青岛凯沃贸易公司进行实习学习，为外贸单证实务的教改掌握真实的第一手资料。
（2）提高了教师教学业务能力
在“任务导向—合作生成”教学模式的具体应用中，教师既是传授者，又是引导者，在教学中涉及的内容和范围远远超出教科书规定的内容，为此笔者和组内的教师利用业余时间获取与工作项目、工作任务相关的信息。通过本课题的研究，转变了教育理念，激发了教师的学习热情，提高了教学水平及应变能力。尤其是近几年参加青岛市中等职业学校职业技能大赛，多位教师不仅获得优秀指导教师奖，而且在教师组专业技能制单比赛中取得优异成绩。
参考文献：
[1]李振娥，刘旭源.基于任务的小组协作学习教学结构构成要素及关系[J].中国教育技术装备，2009，30（11）.
[2]李燕.小组合作学习与工作过程系统化课程教学方式研究[J]. 职业技术研究，2011，（01）.
关键词：“任务导向—合作生成”教学模式；理论实践一体化；具体应用研究
外贸单证实务作为一门理论与实践相结合的课程，在教改实施前，笔者对本校2010级商贸专业的部分学生（共计80人）进行抽样问卷调查。根据调查结果分析，大部分学生在外贸单证实务课的教学过程中意识到了在实际业务中制单工作的重要性，但由于没有充分掌握制单的技能，所以没有信心参加单证员的考试，也没有能力胜任单证员的工作，还有一部分学生把这种情况归因于教师的教学方法不好，不能激发学生学习的兴趣。针对外贸单证实务教学中存在的问题，笔者进行了深刻的反思，并在教学中找到了一种既能激发学生兴趣，又能提高教学效果的教学模式，即“任务导向—合作生成”教学模式，教师把职业活动的工作过程融入到整个教学活动中，做到教学与实践零距离，以解决任务为导向，鼓励学生体验参与课堂教学，通过合作完成任务，找到自信、快乐，体验到真正的学习，体验到成功的喜悦。
一、教改理论依据
1.任务驱动教学理论
所谓“任务驱动”就是学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生进行学习实践活动。
2.合作生成教学法
合作生成教学法是合作学习与课堂生成有机结合的教学法。其核心理念是围绕具体问题展开合作学习，在合作中诱导和捕捉课堂生成，借助生成资源形成生长的课堂。“多维合作，诱导生成”是合作生成教学法的精髓。
以上理论的共同点是：体现了“以学生为主体，以能力为本位”的教学思想。这正是“任务导向—合作生成”教学模式的理论基础。采用“任务导向—合作生成”教学模式可以充分发掘学生的创造潜能，培养和提高他们的动手能力、实践能力、分析能力和综合能力。
二、“任务导向—合作生成”教学模式在外贸单证实务教学中的具体应用研究
在外贸单证实务的教学过程中，以具体进出口贸易任务情境为主线，通过任务导向书及知识准备，教师引导学生自主地交替进行各种真实业务背景下的操作和训练，教、学、做合一，学生主动参与学习，在师生合作、生生合作中牢固掌握进出口业务中单证制作这项技能。
1.“任务导向—合作生成”教学模式在外贸单证实务教学中的具体应用
（1）第一阶段——确定任务情境，明确任务导向书
外贸单证实务课程内容分为出口单证模块和进口单证模块，课程自始至终都以青岛凯沃贸易公司为任务情境，使全体学生身临其境，带着任务参与到课堂中来，教师有针对性地确定具体的任务，建立任务导向书，并指导学生完成相应的工作任务。
（2）第二阶段——多维合作，诱导生成
步骤一：根据任务的具体特点，确定是由学生独立完成还是分组合作完成。对涉及的知识面较窄的任务，如某种单据的制作，可让学生独立完成。对涉及的知识面较广、难度较大的任务，可安排分组合作完成。根据学生的学习成绩、学习能力、知识结构、性格特点、男女搭配等进行分组，分组遵循互补原则，一般每组4～6人，由任务组长负责小组的学习讨论、任务分配。小组采用协作学习的方式，可相互交流、相互帮助、取长补短。譬如，信用证的基本关系人在不同的信用证中有多种表达形式。一开始，学生往往搞不清楚，导致制作的单据错误百出。让学生分组去搜集不同的信用证，对信用证关系人的基本表达进行归纳总结。开证人（Applicant/Opener/By order of …/For account
of…/At the request of…）、受益人（Beneficiary/in your favour/in
favour of…）、开证行（Applicant Bank/Opening Bank/Issuing Bank/
Establishing Bank）等。通过这种小组合作方式，学生能很快看懂各种形式的信用证，提高学生审证与改证的工作效率和质量，为后期各种单证的缮制做好了准备。
步骤二：学生明确任务后，通过各种渠道收集信息。为了能正确制单，学生需了解交易商品的基本情况，交易对方的资信情况和生产经营情况，交易对方所在国的贸易习惯和法律规定。在出口单证工作中，单据所列的有关货物的数据和内容，应与信用证规定的货物完全一致，与实际所交付的货物完全一致。出口企业在备货和制单过程中，要将货物的名称、规格、性能、数量、包装、价格核查清楚，并确认货物与信用证的规定完全相符，从而确保能安全收汇。学生可通过参考书籍、互联网收集到相关信息。教师定期组织学生到青岛海尔集团等大企业进行实地参观，了解产品的生产工艺、性能特点、包装要求、计量单位、主要的出口市场，增强学生对合同中货物描述的感性认识。
步骤三：学生之间相互交流，强化小组合作学习。调动每一位同学参与的积极性，确定自己在任务中的角色，为完成各自的任务，需用到哪些知识技能，学习中可采用哪些方法和手段，最终需完成哪些单据的制作。比如学生可以进行角色扮演，分别充当进口方/出口方，制作其所涉及的相关单据，然后通过角色互换的方式再制作另一方的单据。通过角色互换，使每个学生都会制作整个外贸业务环节中所涉及的全部单证，掌握整个业务流程的操作技能，提高了学习效果。
步骤四：师生之间、组别之间开展相互质疑、相互探究、相互补充，实现了课堂学习上的合作共赢。每个成员按照分工完成自己所承担的任务。以出口单证为例，学生需承担的任务有：审证、制作各种出口单证。在手工实训室、EDI实训室或通过情景模拟设置各种仿真业务背景，让学生独立进行操作和训练，教师配合指导、答疑。要发挥学生的主体地位，自己克服、处理在工作任务中出现的困难和问题，运用新学习的知识和技能解决实际问题，让学生按照既定工作步骤开展工作。这在很大程度上避免了教学与实践脱节，真正实现了教师指导、学生制作，边学边做的模式，提高了学生的动手能力。 （3）第三阶段——任务成果的展示和多元评价
根据学生完成的单据，由教师安排一次任务总结会，单据展示和评价，检查任务的完成情况和所达效果。对于单证员来说，任务成果主要是所交单据的质量。对手工制单的项目，学生要交付全套单据；对电脑制单的，可通过网络进行提交。在学生完成全套单据以后，教师可安排一定的时间让学生进行自评和互评，并推荐优秀作品进行展示。通过展示作品，让学生体验成功的快乐，并激发学习的兴趣。在“汇票的填制”中，教师抽取四个小组的单据到大屏幕中演示，引导学生观察指出其中的错误并改正，然后由教师讲评，并对重点和难点作出补充。通过教师、小组及学生个人的三级评价，让学生明确在学习中自己的优点，同时了解存在的问题，完善以后的学习。综合上述方面，给出学生评价分数，教师将评价分数计入每一位学生外贸单证实务实践综合能力考核项并给与实践学分。
2.实践活动中坚持的原则
（1）坚持以学生为主体，以教师为引导
在教学过程中，要充分发挥学生的主动性和创新精神，同时不能忽略教师的指导作用。整个教学自始至终围绕着学生，以学生为中心开展活动，教师要以学生学会知识并提高相应的技能为目的，所以“学”就必然成为教学过程中事实上的主体。教师的角色由传统的教学主导者转变为教学活动的引导者，教学方法由注重“教法”转变为注重“学法”。
（2）坚持实训教学，调动学生参与工作任务的积极性
职校的学生学习基础差，学习积极性不高，教师要激发学生的学习兴趣。“任务导向—合作生成”教学模式是以学生为中心的，在实训室借助国际商务单证实训软件，通过情景模拟设置各种仿真业务背景，让学生独立进行操作和训练，教师配合指导、答疑。
三、研究的成效
1.提高了学生自主学习的能力
（1）增强了学生的合作精神，提高了学习效率
以完成具体的工作任务为导向，通过开展互相讨论、互相帮助的合作学习，每个成员清楚地表达自己的想法，聆听他人的意见，互相了解对方的观点，合作探讨，寻求解决方案。每个成员都要独立思考，积极讨论，学会接纳和反思。通过合作和沟通，促进师生、生生间良好的人际合作关系。“任务导向—合作生成”教学模式提高了学生的学习兴趣，有利于自我学习能力的养成，一定程度上改善了一些学生的学习习惯，尤其是中等以及中等偏下的学生。实践证明：在外贸单证实务中采用“任务导向—合作生成”教学模式后，大大激发了学生的学习兴趣，每制作完一张单证，学生们纷纷体验到一种成就感，一些成绩较差的学生也能自豪地说：“我也学会了。”
（2）提升专业技能，培养综合职业能力
“任务导向—合作生成”教学模式在《外贸单证实务》教学中的应用，始终以外贸单证员岗位要求为根本出发点，并且从中职学生实际出发，注重把引导学生考取青岛市外贸单证员职业资格证书纳入到教学计划中，强化学生技能训练，增强学生的就业竞争能力。近两年我校商贸专业学生考取职业资格证书的通过率均在96%以上。
青岛市外贸单证技能大赛从2006年开始至今已经成功的举办了六届，我校商贸专业师生积极备战，师生同赛，不断总结经验，尤其是采用了“任务导向—合作生成”教学模式以后，在备赛的过程中更有针对性、更加系统，更能增进师生间的合作，因此我校师生在近两年参加青岛市外贸单证技能大赛中成绩逐年提升，更多学生享受到学习的快乐。
2.教师获得了专业发展
（1）增强了教师自我提高的意识
提高教师素质是搞好教改研究的关键。在进行教学方法的应用研究过程中，笔者和组内的教师不仅努力提高教学理论水平，而且亲自联系走访外贸公司，深入了解外贸单证员的岗位要求，征询外贸公司对单证员的人才培养方案等，定期到青岛凯沃贸易公司进行实习学习，为外贸单证实务的教改掌握真实的第一手资料。
（2）提高了教师教学业务能力
在“任务导向—合作生成”教学模式的具体应用中，教师既是传授者，又是引导者，在教学中涉及的内容和范围远远超出教科书规定的内容，为此笔者和组内的教师利用业余时间获取与工作项目、工作任务相关的信息。通过本课题的研究，转变了教育理念，激发了教师的学习热情，提高了教学水平及应变能力。尤其是近几年参加青岛市中等职业学校职业技能大赛，多位教师不仅获得优秀指导教师奖，而且在教师组专业技能制单比赛中取得优异成绩。
参考文献：
[1]李振娥，刘旭源.基于任务的小组协作学习教学结构构成要素及关系[J].中国教育技术装备，2009，30（11）.
[2]李燕.小组合作学习与工作过程系统化课程教学方式研究[J]. 职业技术研究，2011，（01）.