着力推进社区数字化学习形态的发展

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  摘 要:文章旨在运用科学发展观,坚持社区教育的理念创新,推进社区数字化学习形态的深化、发展,不断完善数字化学习平台的功能作用,为社区居民参与教学活动提供低成本、高覆盖的载体,实现“教与学”行为方式的变革,实现社区教育工作目标从组织教学内容到传播终身学习理念和价值观的升华。
  关键词:推进;数字化学习形态;发展
  
  数字化学习的概念界定
  
  1.数字化学习的定义
  数字化学习是指在教育领域建立互联网平台,学员通过网络进行学习的一种全新学习模式。又称为网络化学习或E-Learning。
  
  2.数字化学习形态的描述
  以数字化学习为核心的信息技术与课程的整合,不同于传统的学习方式,具有如下鲜明特点:①学习是以学员为中心的,学习是个性化、能满足个体需要的,②学习是以问题或主题为中心的,③学习过程是进行通讯交流的,学习者之间是协商、合作的,④学习是可以随时随地终身的。
  
  为什么要推进
  数字化学习形态的发展
  
  1.推进数字化学习形态发展的背景
  梅园街道地处南京中心城区,是市委、市政府和玄武区委区政府所在地,占地面积2.8平方公里,人口约5.6万。辖区内历史文化资源丰富,有中国近代史遗址博物馆(总统府)、梅园新村纪念馆、南京图书新馆、江苏省美术新馆等名胜场馆,有东南大学、南京外国语学校等名校,有中科院土壤研究所、地理研究所等科研院所,有全国闻名的珠江路科技街、长江路文化街、1912民国风情街区,还有11名两院院十等名师,教育资源真可谓得天独厚。但是“得天独厚”不代表永不枯竭。历史文化资源,甚至学校教育资源也不会自然转化为社区教育资源,传统的教学模式正受到多元化知识获取模式的冲击。当前,社区教育资源、传统社区教育的供给能力与全体社区成员日益增长的学习需求相比,无异于杯水车薪,“社区教育生态”面临着教育资源相对稀缺、教学载体无法突破时空限制、教育内容不能满足居民个性化得需求等方面的危机。
  一方面,社区教育硬件资源在各级政府的高度重视下有了很大的改观,但相对于梅园街道这样处于主城区高密度的人口来说永远是稀缺的,通过加强硬件建设从根本上解决这一矛盾,在当前的情况下是不现实的。
  另一方面,政府职能的转变和市场经济的发展使得整合教育资源的成本不断提高,如果合作不能实现资源拥有者的利益,整合关系就不会稳固,社区教育工作在教学活动组织、教学人力资源、教学内容等方面的要求不能得到满足。
  梅园街道以转变教育理念为突破口,寻求新的社区教育发展形态,以数字化学习的虚拟形态解放现实社区的学习形态,实现跨越发展。2006年底我们提出了建设数字化学习平台的构想,并在“玄武党建”注册了“梅园社教”博客进行试验,2007年3月制定了《博学@梅园》数字化学习平台的运作策略。
  
  2.推进社区数字化学习形态发展的可行性
  在知识经济时代,网络教育具有传统教育方式不可比拟的优势,它可以超越时空限制,使具备上网条件的居民不离家、不离岗就享受到丰富的教育资源实现跨越时空的教育资源共享,选择适合个性化需求的服务,在终身教育中发挥越来越大的作用。
  (1)数字化学习平台建设的技术优势。
  Web2.0时代的重要特征就是网络媒体的社会化和技术壁垒的消失,这为信息技术服务于社区教育扫平了障碍,博客技术因其自由思考、易于交流的运行方式成为构建数字化学习平台的首选。
  经过反复技术论证,梅园街道《博学@梅园》网络学习平台选用了中国教育部下属《中国教育人博客》人民网下属《强国博客》等知名网站相同的博客程序,该程序拥有国内最先进的技术指标,经过实际验证,它的企业版在单臺服务器上可以承受的用户数为10万,完全能满足于梅园地区居民的学习需求。
  (2)数字化学习平台建设的区位优势。
  梅园地区地处中心城区,辖区内党政机关、部队机关、科研所机关、大学名校,众多人员素质相对较高,人脉资源生态处于良好的态势。据我们在公教一村社区(市政府机关)东南大学社区(大学教职工)九华山社区(中科院宿舍区)的抽样调查表明,家庭电脑拥有率82%,会上网人员80%。
  这些数据,为我们推进数字化学习社区建设提供了基础。
  (3)数字化学习建设平台的人才优势。
  梅园街道在《博学@梅园》社区教育网络媒体群的建设中,投入了大量的人力,在科室人员紧张的情况下抽调了两人,在社区抽调了一人,全是年轻的大学生,具有一定的网络建设、管理、制作、运用水平,本着分工合作的原则,对后台管理、建立题库、文字处理、开发课程、视频制作进行了分工,保证了网络媒体的正常运转。
  
  如何推进社区
  数字化学习形态的发展
  
  1.明确发展目标
  建立满足知识获取,教学参与和终身学习需求的数字化学习平台,实现社区教育“学”“教”“研”一体化,形成互动、互补、自足的社区教育资源供给和消费生态系统。
  
  2.确定研究内容
  (1)以《博学@梅园》社区教育网络媒体群为基础开发数字课程发布,管理平台,并以此为核心开发在线测试、竞赛、问卷、调研等外围应用功能,推进数字化学习平台全面启动。
  (2)在资源发布方面,可便利的进行图画、文字、幻灯片资源的发布,通过在线录制,实现视频、音频的教程发布,依据实时及错时沟通交流系统,实现更具有现场感的教学环境。
  (3)对学习者实现资源的引导、使用,对教学组织者或参与者实现对知识需求的准确把握。
  
  3.着力解决数字化网络学习的“三道坎” (1)数字化学习的物质基础与技术坎。
  梅园街道社区教育网络媒体群是由“社区教育在线”(http://edu.nimy.cn)、“梅园社区家长学校”(htt!a://izxx.nimy.cn)、“博学梅园”(http://boxue,nimy.cn)、“学习365":(xuexi365.nimy.cn)等多个站点组成。“社区教育在线”主要是信息发布、交流,与社区教育成员单位和玄武区社教网和及各街道社教网的链接;“梅园家长学校”主要是面向辖区学校家长,开展网络调研、学习、考试、竞赛活动;“博学梅园”主要是与街道各社区的学习交流平台;“学习365"则是通过视频课程向居民传授知识。目前,我们共建了8个数字化学习教室,约700平方米,联网计算机35台,出口带宽IOOMBPS,支持平台同时在线学习1000人。我们不断进行服务器硬件升级、平台的软件开发、数据库升级整合,我们除了自身配有较为专业的技术人员,还依托软奇科技开发公司提供技术支持。
  (2)数字化学习的组织网络体系坎。   网络平台的建立,只是开展网络学习培训的第一步,各网点运作水平是发挥网络培训效能的关键。从2007年开始,我们就把各站点人员集中起来,通过“周末课堂”的形式每周一课,对网点运作的知识、技能、规范地进行系统的培训。通过36课时的培训,各网点已能正常运转。我们又进行了更深层次的继续培训,并于2009年初进行了计算机网络运用水平测试,对不能胜任人员,予以清退,组织起有效的运行网络。
  (3)困难弱势群体普遍参与学习的坎。
  数字化网络学习的开展,除了需要应有的硬件、更需要具有操作的技能,否则无法进行网络学习。针对这个问题我们重点开展了老年人群的培训,举行了“e动夕阳”中老年信息技能培训班,参训人员年龄跨度大,从45岁一82岁,我们抽调了党建指导员、社区站点负责人巡回辅导,收到很好的效果。南京电视台新闻综合频道对此进行了报道。我们还利用晚上7:00-8:30的时段在南京图书馆开办“新市民电脑学堂”专门对外来务工人员进行轮训,以提高社区各个层面人群的学习技能。
  
  4.以课程建设为抓手,分类开发网络课程资源
  课程是教育与质量的中介。社区教育课程开发的根本目标在于不断满足社区成员多样化和个性化的学习需求。因此,我们按照“你一生的学习,我全程服务,你想学什么,我们就教什么,你想什么时候学,我就什么时候教”的社区教育服务理念,从人的健康和提升综合素质出发,开发了7大类近100个学时的视频课程,其中20学时为自我开发的课程,80课时为共享利用资源。主要内容包括道德、智能、体能、文化艺术、劳动技能、心理健康等,(見xuexi365.nimy.cn网络视频课程一览)。
  
  5.通过多种途径,保证网络课程的有效实施
  优化资源配置,推进课程实施是社区教育提升质量的重要环节。我们在组织课程实施的过程中,做到“三个结合”。
  一是在授课教师的选择上做到“高专结合”。
  社区教育是平民教育,但不能忽视授课教师的质量,我们在开设《心理与健康》课程时,就聘请了市委党校教授、心理学专业研究生这类高级人才。在开设《丝网花制作》课程时,我们就聘请辖区的民间工艺艺人。在讲《面点制作》课时,我们就聘请了辖区酒店面点师这一类专门人才来做任课教师。这样才能保证教师准确把握教学中的重点和难点,保证教学目标的实现。
  二是自主学习与实践指导相结合。
  网络课程最大的特点就是需求者根据自己需要和时间进行自主学习,怎么才能保证教学效果,我们在需求者自主学习的基础上,进行集体实践指导,有时学员对操作要领没掌握到火候,我们开课进行辅导,如:面点制作,怎么掌握和面水温,揉到什么程度,要通过实践来加以巩固,一边自主学习,一边接受辅导,把居民的参与融入其中,更能调动学习者的主动性和积极性。
  三是网络课程与竞赛活动相结合。
  我们在网络平台上,安排了一些学习竞赛和征文竞赛,以赛促学,以赛来推进我们的学习网络。如:《育儿中的科学》这本教材的学习对象都是0——6岁的年轻父母,这类人群有知识、有文化、有学习条件,就是没有时间,如何动员这类人群参与你的学习呢?于是我们把教材发到幼儿园,让孩子带回去,让年轻的父母自学,然后把竞赛试题发到网络考试系统中去,在我们的网络上进行考试,检测学习效果,并让孩子充当监督员。谁的家长没参与,老师就让小朋友回去说服家长参与。结果家长们积极参与,其中有家长打来电话与我们讨论考题。还有一位家长上网考了20次(只记一次最好成绩),结果得到满分,家长很开心,也受到家长的欢迎,取得了较好的学习效果。
  
  6.注重实效,推进数字化学习的可持续发展
  (1)扩大了网络学习的影响力。
  从2006年网络建成运行后,特别是视频网络课程开通后,上网注册人数由最初的几十人上升到4229人,注册人数提升1130倍,登陆人数每天约1300人,最多一天登陆人数达2732人,累计访问量达30万。博学梅园网络媒体群已成为梅园街道一张闪亮的名片。
  (2)满足了居民个性化的学习需要。
  案例一:参加了我们开设的《面点制作》课程的学习后,有位下岗失业的居民张某开了一家包子店,生意挺火。他对劳保干事说:“培训真管用,学到了本事,找到了饭碗”。
  案例二:下岗失业人员葛韦娟接受了我们的培训后,在莱迪开了LOMO相机专营店和淘淘巷连锁店,同时还开设了摄影工作室,成了名副其实的小老板。她的创业经历刊登于《扬子晚报》创业人才故事专栏。
  案例三:刚刚退休的干部李某(应本人要求不具名)心情不舒畅,在看了我们《心理健康》的视频课程后深受启发,专门打来电话与我们交流,表示认识到心理调适的必要,要保持良好的心态,努力实现社会的角色转换。社区教育在建设和谐社会的过程中,也由生存教育发展到关注人的情感教育。
  学习反馈:《学习365》视频课程开通后,社区居民的学习反馈意见通过视频回复反映。现摘录如下:“(梅园新村社区居民程某)我对丝网花学习很感兴趣,初步掌握了几种花的制作方法,也丰富了我的业余生活。我不仅自己学着做,还教别人,大家在一起边制作、边交流、边展示,非常开心,希望再增加品种……”“(大影壁社区居民顾某)在看了‘疾病与健康’的视频后,对自己的老毛病(高血压、糖尿病)有了新的认识,并掌握了保健、控制的方法,收获很大,希望今后再多讲一点生活保健常识,提高自我保健能力,身体好才是最大幸福。”
  
  阶段性成果
  
  1.理论成果
  论文:《<博学梅园>社区教育网络媒体群的发展思路及实践策略》参加了在上海举行的“全国数字化学习社区建设论坛”书面交流,被《中国社区》杂志刊登在2009年第四期上。
  2010年“学习365”社区教育综合平台的研究与实验被列为全国重点课题。
  
  2.实践成果
  2010年初被中国社区教育专业委员会评为“全国数字化学习实验街道”。
  2009年“健康人生”系列网络视频课程被评为“全国社区教育特色课程。”
  2009年在《我的祖国我的家》博客征文竞赛活动中,我们共收到博客征文2000余篇,孩子们通过博客,实现交流,歌颂祖国的发展变迁和改革开放的巨大变化,最后评选出60篇征文,编撰成文集《同一个爱》。
  2010年“e动夕阳”中老年信息技能培训活动被南京电视台新闻综合频道报道。
  
  推进数字化学习形态发展过程中
  存在的主要问题
  
  社区教育网络平台的建立,使千万人头脑中知识的碎片在网络平台上被分类,重组整合,也使千万人对知识的需求得到满足,社区教育的理念也可以通过平台进行传播,但需要解决的问题是:
  1.急需开发网络课程的学习题库。我们在题库建设上花了很多功夫,但课程量还是少,特别是网络竞赛试题,题量少,而编题需要专业人员,耗费的时间也多,制约了我们的网络学习的开展,跟不上网络学习的需求和发展势头。我们将进一步整合优质资源,不断开发新的课程,在课程建设上我们要推出多个系列教材,提高教材的编写质量,在教材的选择上要调查群众的实际需求,讲究实用性和可操作性,不断丰富我们的学习题库。
  2.努力提高受教育人群的参与率。网络化学习主要人群是那些有学习能力、有岗位的在职人群,如何使青少年、下岗职工、老年人群也参与进来,扩大网络课程的受众面是一个急需解决的问题。我们准备在网络学习的推介上要多下功夫,通过丰富多彩的活动扩大受众的参与率,提高网络平台的使用效率。
  3.网络化学习的管理机制滞后。网络学习不同于其他的培训方式,更多的是自由选择学习内容、学习时间,满足个性化的学习需求,但学习成效的检验是个值得探讨的问题。
  总之,运用数字化学习平台,实现教育、教学行为方式变革,突破教育载体的时空限制,满足了广大群众的个性化学习需求,推进了教育资源的广泛开发和课程整合,我们依托数字化学习平台,体验博学乐趣,实现互动交流。以学习形态的发展变化,推进了数字化学习社区的建设。
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