掌声欢送伪巴别时代

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  鸿雁真的能千里传情?
  电话真的能沟通你我?
  网络真的能平了世界?
  语种的丰富熟练程度真的能填补人际交往的苍白?
  
  你是否发现, 尽管在Web n.0 的背后, 蟑螂和鸭嘴兽的热烈交谈已经不是天方夜谭, 但二者仅仅是在热烈交谈, 仅仅在交谈, 仅仅。
  你是否感叹, 沟通技术昌盛的背后, 是本能社交商的日益退化。人们越来越注重沟通技术, 却不注重沟通技能。这直接造成了有关“沟通”、“人际”、“社交”这些主题词的虚假繁荣。
  我们用10101010 的密码搭起了一座耶和华也摧毁不了的巴别塔, 却意外地发现, 自己已经读不出对方精准的笑容里透露出的是真诚的友好, 还是专业的客套。
  
  在这个KTV 当道、杀人游戏一身血气、虚拟聊天无比真实的时代, 人群中出现了一个略带迟疑的声音:
  
  我丢了我的社交商?!
  也许你真的困惑饭局是个什么局?
  也许你很少参加陌生人太多的聚会, 或者, 你很少参加聚会?或者, 你打心眼儿里恐惧这样的聚会?
  也许你武断地认为和上司和同事和客户之间不可能有真正的交情, 有的只是相互因工作而产生的关系?
  又或者, 你依賴某种社交招数, 如果揭开杀人游戏的皮肤,解下饭局借酒盖脸的武装, 放下作为权杖的K 歌房话筒, 就要面临无语相觑的尴尬?
  又或者, 你害怕失去关系, 所以发疯一样强迫自己参与所有的人际活动?
  也许你过于注重用“生命N 号”补充大脑营养, 过于担心“情绪绑架”, 而苦于修炼不让负面情绪燎原, 但是亲爱的, 你忽略了一个向外感受、自我丰富的过程, 你真的打算任你的“社交商”像卡拉库姆沙漠一般荒芜下去?
  等等! 说了半天, 你还不知道什么是社交商?!
  无论是87 年前Edward L.Thorndike 的“ 三元智力理论”对社交商概念的创造, 还是24 年前Howard Gardner 在“多元智力理论”中关于“人际智力”的阐述, 或是2007 年DanielGoleman 对“社交商”这一概念发出的呐喊, 这件被这些心理学家们定义为“理解人类行为和处理彼此关系的能力”的事件已经不可避免地进入了我们丰富关系的议程。
  那么, 你觉得这个解释过于拗口、难以记忆?
  好吧, 忘记上面所有描述, 对于“社交商”这个概念你只需要记六个字: 社交行为得体。
  
  Repeat: 社交商就是社交能力, 即如何在人际交往中做到行为得体。
  缺乏社交商, 将面临社交殇!
  这不是一个蛊惑人心的说法。
  在此次《职场》联合新浪网所做的关于社交商的问卷调查中:
  73.81% 的人认为自己存在有不同程度的社交恐惧!
  99% 的人不同程度地需要获得提高社交能力的方法或帮助!
  97.35% 的人认为社交对自己展开或维系工作而言重要或非常重要!
  ……
  几乎所有人都在“社交商悖论”里叶公好龙, 客观上希望自己在社交场合游刃有余、风生水起, 主观上又打心底认为这只是一种应酬、一种工作需要而从不真心投入。拥有“社交人格分裂嫌疑”的人越来越多,“关系”这根人类共有的脐带也越来越失去信仰。
  这是因个人社交商的缺失而导致的集体社交“殇”。
  好在我们还心存希望,90.82% 的人认为社交商还可以锻炼和培养。
  好在我们还有拉里· 金式的榜样, 尽管他第一次主持节目时听着“一路摇摆”的开场曲嘴却干得像块棉花糖, 但他现在是CNN 的脱口秀大王。
  你真的那么确定, 你不是下一个拉里· 金?
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