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从角色冲突理论来分析,高校辅导员角色冲突的原因在于规范性文件对辅导员角色定位的模糊性、教师角色责任的弥散性、学校及内部机构对辅导员角色期望的多样性、社会对辅导员角色合理期望的超越性、学生对辅导员角色专业化的期望。角色冲突导致的直接后果表现为辅导员的职业倦怠。加强辅导员的专业化建设是解决角色冲突的必要要件。