有学者说，人类的本质是沟通。因为我们都是社会的人，不是孤独的鲁宾逊。人类的生产、贸易，知识的积累、传播，都是社会性的，要分工协作，就要交谈，沟通思想。因此，语言就是我们使用得最广泛和最重要的工具。文字也是书面语言。
　　由于江河湖海、雪山沙漠之阻绝，历史上各地区形成的语言多矣，中国就有一千多种方言。但是人类社会发展的总趋势，必然要求突破语言障碍，便于彼此沟通。当代联合国就选定5种语言（文字）为正式用语，其中，使用英语的地域最广，使用汉语的人数最多。这只是国际间通用语言大致的“规范化”。
　　


　　汉语是个历史悠久的大语种，从秦始皇统一汉字到新中国推广普通话，日臻完善。但是近20年间，汉语规范化受到了严重挑战。我们处在“信息爆炸”的时代，20世纪的科技发展，超过了人类知识的总和，令人目不暇接。加之改革开放，内外交往空前增多，经济全球化，“你中有我，我中有你”，一时间，语汇丰富、表达能力极强的汉语“不够用了”。各种洋文、缩写、新词、新概念，来不及翻译，就直接闯进了我们的书报杂志和生活中来。你不能拒绝“闭关自守”，也不能任其跨越“约定俗成”阶段，造成新的语言障碍。
　　翻译是必须的。1924年林语堂将HOMOUR音译为幽默，鲁迅并不赞同，但又想不出对等的词（诙谐、滑稽、揶揄、讽刺、调侃、挖苦，都不确切），若干年后，鲁迅笔下也用了幽默，这就是约定俗成吧。据说国家有50多个负责翻译的机构，像激光、导弹、因特网、艾滋病，这些新词都翻译得很好，准确而形象。台湾翻译的镭射，过于生硬，不如激光精确，因为它是光束；飞弹也不如导弹，因为它不但会飞，还可以导向。如此咀嚼斟酌，无非是为了翻译得更贴切，维护规范汉语的完美性。可惜现在来不及了，只好“生吞活剥”，不但WTO，WHO，GDP这些洋缩写现于报刊，DVD，CVD，DDV，DDT之流也会使你眼花缭乱。
　　最早进入中文的阿拉伯数字1234567890也是世界通用的数码，其突出的优点是简易，一笔成字，只有4是两笔；而中文四是5笔，肆是13笔。由此可见，简易是很受欢迎的。然而简易也有缺点，有人向我问路，“人大往哪儿走？”我得反问他“哪个人大？”因为北京就有人民大学、人民大会堂、全国人大、市人大和各区县的人大常委会。简易过头，就变成了复杂。
　　如果“聊天室”的网语只是“小圈子”里的游戏，倒也罢了。因为不同行业、学科，都有自己的“术语”，别人不懂，并无大碍，“隔行如隔山”嘛。还有密码，江湖黑话，女书，那是不让外人懂。网语则不同，它已经突破“小圈子”，以“标新立异、中外混杂、随心所欲、生硬编造”的词汇和语法，闯进我们的报刊出版物，向规范汉语挑战。有论者说，语言总是不断变化的，对网语的出现何必大惊小怪？但是他忘了，语言变化的方向，总是更加便于大多数人彼此交往沟通，而不是制造语言障碍和混乱。最近上海市禁止报刊出版物使用网语，这个措施值得重视。
　　语言文字是文化的载体，是综合国力的组成部分，是重要资源。目前有100多个国家的3000万人在学习汉语，如果我们自己的语言出现混乱，又让外人如何教学？看来，既要维护汉语规范化，又要与时俱进，这是“汉语热”的两只翅膀。