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杭州市自2005年7月被住建部确定为数字城管首批试点以来,在市委、市政府领导的高度重视下,在各区、县（市）政府和相关实际部门（单位）的大力支持和配合下,杭州市数字城管平台于2006年3月28日正式上线运行。经过专家组的陪审,杭州市数字城管信息采集市场化运行模式,开创了全国数字城管工作之先河,被确认为＂杭州模式＂的最大特色之一。