【摘 要】
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目的分析小儿门诊护理中护患沟通艺术的应用效果。方法选择本院儿科门诊收治的100例儿科患者为研究对象。按照随机数字表法分为两组,对照组50例实施常规护患沟通方法,观察组5
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目的分析小儿门诊护理中护患沟通艺术的应用效果。方法选择本院儿科门诊收治的100例儿科患者为研究对象。按照随机数字表法分为两组,对照组50例实施常规护患沟通方法,观察组50例实施护患沟通艺术护理,对比两组的护理效果。结果观察组患儿家属护理满意率(96.0%)显著优于对照组(56.0%),护患纠纷发生率(4.0%)少于对照组(16.0%),差异均有统计学意义(P <0.05)。结论儿科门诊中加强护患沟通艺术,可显著提高儿科门诊护理工作质量,减少护患纠纷,提高患儿家属护理满意度。
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