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浙江教育科技频道推出的调解服务类节目《娘家姐妹花》,其调解员以娘家人的身份介入到调解当中去,努力帮当事人分析矛盾、解决矛盾。做什么事都讲究技巧和方法,所以作为调解员更要在实践中积极探索人民调解工作的新思路、新途径,不断总结、完善方法和技巧。《娘家姐妹花》节目发展至今已经走过4个年头,调解各种纠纷累计上千件,通过实践,总结出几种调解方法。