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摘要：通过对高职院校学生语言表达能力现状进行分析，指出造成高职院校学生语言表达能力下降的原因，并从开设语言类选修课、加强专业课语言能力训练、多组织社团活动等几个方面提出解决办法，积极培养高职院校学生说话能力和水平，促进其就业竞争力的提升。
关键词：高职院校；学生语言能力；现状；对策
中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）20-0170-02
随着时代的进步和社会的不断发展，各行各业对人才语言沟通能力提出了越来越高的要求。现实证明，如今大学生在求职过程中，沟通能力显得比专业知识更为重要。现实职场中，很多有才华而表达不好惨遭淘汰的例子并不少见。正因如此，有人发出了“酒香也怕巷子深”、“有内才没口才也是废才”的感慨。然而与此相反的是，现在高职院校学生语言表达能力有逐渐下降趋势，如果不及时改变这一现状，这将成为他们今后赢得竞争、顺利就业的绊脚石。那么是什么原因造成高职院校学生语言表达能力下降？应该采取何种措施改变这种现状？笔者结合多年的研究和教学实践提出自己初浅的看法。
一、高职院校学生说话能力的现状
当前，高职院校学生说话、沟通能力普遍下降，这是许多高职院校教育工作者的同感。主要表现在：
一是从课堂表现看。多数学生不愿主动回答老师的提问；被动回答时，抓不住要点，逻辑混乱，语气不连贯，表达不流畅，前言不搭后语，有的甚至憋了半天说不出一句话。
二是从平时的表现看。大多数学生平时不愿意与教师接触和交流，路上遇见老师能躲则躲，对师长的关心询问是问一句答一句，很难打开话匣子，更不善于自行引出话题。在公众面前，有的不敢开口说话，有的说话时表现出非常慌乱和胆怯，脸红手颤，浑身不自在，思维变得迟钝，常常出现说了前一句就不知道后一句该说什么的现象。
三是从办事能力看。由于怯于与陌生人打交道，在处理诸如交材料、办证明等一些个人的事情时，很多学生不是委托他人代办，就是非要拉上一两个要好的同学一起前往，咨询、回答询问全由他人代替。据了解，有相当多的学生在校三年竟然不知道系学务办、学生工作处、教务处、招生就业处等此类与学生接触最多的部门在哪里，这与他们平时懒跑腿、少沟通有直接的关系。
四是从求职面试的表现看。根据观察了解，很多学生在面试时难以做到镇定自若，神情慌乱紧张，有的不会主动推销自己而是被动等待；有的对考官的提问是问一句答一句，不能展开谈自己的想法、看法；有的答非所问，脱离话题，考官让他谈谈大学生活的收获，他却大谈大学生活的单调与乏味；有的语言组织不连贯，前言不搭后语；有的则干脆沉默是金，由于怯场，面对考官竟一句话也说不出来，脑子里一片空白。诸如此类的现象，在高职生求职面试中可谓不胜枚举。
二、影响高职院校学生说话能力的几个因素
第一，学生自身基础的影响。大部分高职院校学生知识基础不是很好，特别是那些理科生相对集中的工科类学校，许多学生语文基础比较薄弱，这直接影响了他们的说话能力和沟通水平，同时也间接影响这类学生在他人面前说话的自信心。
第二，现代通讯工具的普及和网络的迅速发展。现在人类社会已经进入信息化时代，现代通讯工具及网络已经遍布寻常百姓家。如今人们的交流方式由过去的当面口头交流为主变为通过手机短信、网上QQ聊天、电子邮箱等方式进行交流，而青年大学生更是这些现代交流手段的主力军。随着口头交流的减少，学生们的说话水平和沟通能力无形中也受到很大影响。
第三，课堂教学手段日趋现代化。随着社会的进步，大学的课堂也进行着一场全新的革命。教师授课方式一改过去“一块黑板，一支粉笔，一张嘴”的传统，变革为今天的多媒体教学手段。电脑一开，鼠标一点，全部教学内容一览无余。由于这种现代教学方式非常感性直观，教师通过口语来传授知识减少了，而过去传统教学中教师提问、学生回答的环节更是直接被忽略，学生逐渐丧失了课堂上提高说话能力的机会。
第四，社会大环境的影响。如今的大学生都是“90后”，大多来自独生子女家庭。独生子女自幼无兄弟姐妹，家庭中无同代人与之沟通。这种长期缺少沟通、在孤独中成长的生活方式导致许多独生子女心理自我封闭，削弱他们与外界沟通的能力。
三、提高高职院校学生说话能力的对策
说话与沟通能力是大学生综合素质的一部分。在就业的新体制和新形势下，说话能力和沟通水平直接影响大学生能否顺利通过面试关。那么，在抓好专业教育和其他素质教育的同时，如何培养高职院校学生的说话能力，增强其就业竞争力？笔者认为可以从四个方面着手：首先，课堂教学上要有意识地培养学生的说话能力。无论是专业课还是基础文化课，任课教师在采用现代化教学手段的同时，要注意现代与传统相结合，尽量避免“鼠标一点到底，教师一讲到底，学生一抄到底”的情况，该提问的要提问，通过提问既能检验学生理解和掌握知识的程度，又可以培养学生在众人面前说话的能力。其次，多组织一些集体活动。学生不敢说话是因为在公众面前讲话有畏惧心理，或是怕自己说不好。针对这种情况，学校可以通过多组织一些集体活动来培养学生的心理素质和说话能力。例如，班级内多开展一些集体活动，组织班级与班级之间进行交流，开展丰富的第二课堂活动等。通过这些人数多、范围广的集体活动，为众多学生创造在公众面前表现和说话的机会，从而提高他们说话与沟通的能力和水平。再次，经常性举办辩论赛。组织辩论赛这类活动，操作简单易行，可参加的人数众多，气氛轻松活跃，学生乐于参与。特别是在辩论中，学生可以从不同角度对某个问题进行深入思考、充分论证，不断碰撞出新的思想火花。这种辩论赛不仅提高了学生们的表达能力，同时也锻炼了学生的创造思维和应变能力，以及明辨是非、鉴别美丑的能力，可谓是一种一举多得的教育方式。最后，应普及语言类选修课。随着高职院校教学体制的不断改革，学生赖以提高语言能力的语文基础课已逐步被取消。为弥补这方面的不足，高职院校应充分重视语言类选修课的开设。众所周知，在高校中选修课对提高学生综合素质和能力发挥着很大的作用。因此，普及诸如《演讲与口才》、《现代社交知识》、《沟通的艺术》等语言类选修课，将能有效地提高学生语言表达能力和沟通水平，对培养学生综合素质、使其能适应社会发展起到很好的作用。
能否开口说话是由一个人的先天条件决定的，而会不会说话则是靠后天的努力和培养。说话和沟通能力是现代人综合素质的体现，更是现代社会对大学生提出的新要求。高职院校要正视现代学生说话能力的现状，重视学生说话能力的培养，全方位提高学生的综合素质，让广大莘莘学子赢得竞争，赢得明天。
参考文献：
[1]唐路，孟艳华.高职院校非英语专业学生语用能力调查[J].九江职业技术学院学报，2007，（3）.
[2]郭富强：浅谈“90后”高职生特点及思想道德教育的途径[J].大众文艺，2011，（17）.
作者简介：谭柳青（1969-），女，广西水利电力职业技术学院讲师，主要研究方向：高职教育和思想政治教育。
关键词：高职院校；学生语言能力；现状；对策
中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）20-0170-02
随着时代的进步和社会的不断发展，各行各业对人才语言沟通能力提出了越来越高的要求。现实证明，如今大学生在求职过程中，沟通能力显得比专业知识更为重要。现实职场中，很多有才华而表达不好惨遭淘汰的例子并不少见。正因如此，有人发出了“酒香也怕巷子深”、“有内才没口才也是废才”的感慨。然而与此相反的是，现在高职院校学生语言表达能力有逐渐下降趋势，如果不及时改变这一现状，这将成为他们今后赢得竞争、顺利就业的绊脚石。那么是什么原因造成高职院校学生语言表达能力下降？应该采取何种措施改变这种现状？笔者结合多年的研究和教学实践提出自己初浅的看法。
一、高职院校学生说话能力的现状
当前，高职院校学生说话、沟通能力普遍下降，这是许多高职院校教育工作者的同感。主要表现在：
一是从课堂表现看。多数学生不愿主动回答老师的提问；被动回答时，抓不住要点，逻辑混乱，语气不连贯，表达不流畅，前言不搭后语，有的甚至憋了半天说不出一句话。
二是从平时的表现看。大多数学生平时不愿意与教师接触和交流，路上遇见老师能躲则躲，对师长的关心询问是问一句答一句，很难打开话匣子，更不善于自行引出话题。在公众面前，有的不敢开口说话，有的说话时表现出非常慌乱和胆怯，脸红手颤，浑身不自在，思维变得迟钝，常常出现说了前一句就不知道后一句该说什么的现象。
三是从办事能力看。由于怯于与陌生人打交道，在处理诸如交材料、办证明等一些个人的事情时，很多学生不是委托他人代办，就是非要拉上一两个要好的同学一起前往，咨询、回答询问全由他人代替。据了解，有相当多的学生在校三年竟然不知道系学务办、学生工作处、教务处、招生就业处等此类与学生接触最多的部门在哪里，这与他们平时懒跑腿、少沟通有直接的关系。
四是从求职面试的表现看。根据观察了解，很多学生在面试时难以做到镇定自若，神情慌乱紧张，有的不会主动推销自己而是被动等待；有的对考官的提问是问一句答一句，不能展开谈自己的想法、看法；有的答非所问，脱离话题，考官让他谈谈大学生活的收获，他却大谈大学生活的单调与乏味；有的语言组织不连贯，前言不搭后语；有的则干脆沉默是金，由于怯场，面对考官竟一句话也说不出来，脑子里一片空白。诸如此类的现象，在高职生求职面试中可谓不胜枚举。
二、影响高职院校学生说话能力的几个因素
第一，学生自身基础的影响。大部分高职院校学生知识基础不是很好，特别是那些理科生相对集中的工科类学校，许多学生语文基础比较薄弱，这直接影响了他们的说话能力和沟通水平，同时也间接影响这类学生在他人面前说话的自信心。
第二，现代通讯工具的普及和网络的迅速发展。现在人类社会已经进入信息化时代，现代通讯工具及网络已经遍布寻常百姓家。如今人们的交流方式由过去的当面口头交流为主变为通过手机短信、网上QQ聊天、电子邮箱等方式进行交流，而青年大学生更是这些现代交流手段的主力军。随着口头交流的减少，学生们的说话水平和沟通能力无形中也受到很大影响。
第三，课堂教学手段日趋现代化。随着社会的进步，大学的课堂也进行着一场全新的革命。教师授课方式一改过去“一块黑板，一支粉笔，一张嘴”的传统，变革为今天的多媒体教学手段。电脑一开，鼠标一点，全部教学内容一览无余。由于这种现代教学方式非常感性直观，教师通过口语来传授知识减少了，而过去传统教学中教师提问、学生回答的环节更是直接被忽略，学生逐渐丧失了课堂上提高说话能力的机会。
第四，社会大环境的影响。如今的大学生都是“90后”，大多来自独生子女家庭。独生子女自幼无兄弟姐妹，家庭中无同代人与之沟通。这种长期缺少沟通、在孤独中成长的生活方式导致许多独生子女心理自我封闭，削弱他们与外界沟通的能力。
三、提高高职院校学生说话能力的对策
说话与沟通能力是大学生综合素质的一部分。在就业的新体制和新形势下，说话能力和沟通水平直接影响大学生能否顺利通过面试关。那么，在抓好专业教育和其他素质教育的同时，如何培养高职院校学生的说话能力，增强其就业竞争力？笔者认为可以从四个方面着手：首先，课堂教学上要有意识地培养学生的说话能力。无论是专业课还是基础文化课，任课教师在采用现代化教学手段的同时，要注意现代与传统相结合，尽量避免“鼠标一点到底，教师一讲到底，学生一抄到底”的情况，该提问的要提问，通过提问既能检验学生理解和掌握知识的程度，又可以培养学生在众人面前说话的能力。其次，多组织一些集体活动。学生不敢说话是因为在公众面前讲话有畏惧心理，或是怕自己说不好。针对这种情况，学校可以通过多组织一些集体活动来培养学生的心理素质和说话能力。例如，班级内多开展一些集体活动，组织班级与班级之间进行交流，开展丰富的第二课堂活动等。通过这些人数多、范围广的集体活动，为众多学生创造在公众面前表现和说话的机会，从而提高他们说话与沟通的能力和水平。再次，经常性举办辩论赛。组织辩论赛这类活动，操作简单易行，可参加的人数众多，气氛轻松活跃，学生乐于参与。特别是在辩论中，学生可以从不同角度对某个问题进行深入思考、充分论证，不断碰撞出新的思想火花。这种辩论赛不仅提高了学生们的表达能力，同时也锻炼了学生的创造思维和应变能力，以及明辨是非、鉴别美丑的能力，可谓是一种一举多得的教育方式。最后，应普及语言类选修课。随着高职院校教学体制的不断改革，学生赖以提高语言能力的语文基础课已逐步被取消。为弥补这方面的不足，高职院校应充分重视语言类选修课的开设。众所周知，在高校中选修课对提高学生综合素质和能力发挥着很大的作用。因此，普及诸如《演讲与口才》、《现代社交知识》、《沟通的艺术》等语言类选修课，将能有效地提高学生语言表达能力和沟通水平，对培养学生综合素质、使其能适应社会发展起到很好的作用。
能否开口说话是由一个人的先天条件决定的，而会不会说话则是靠后天的努力和培养。说话和沟通能力是现代人综合素质的体现，更是现代社会对大学生提出的新要求。高职院校要正视现代学生说话能力的现状，重视学生说话能力的培养，全方位提高学生的综合素质，让广大莘莘学子赢得竞争，赢得明天。
参考文献：
[1]唐路，孟艳华.高职院校非英语专业学生语用能力调查[J].九江职业技术学院学报，2007，（3）.
[2]郭富强：浅谈“90后”高职生特点及思想道德教育的途径[J].大众文艺，2011，（17）.
作者简介：谭柳青（1969-），女，广西水利电力职业技术学院讲师，主要研究方向：高职教育和思想政治教育。