试析电子商务环境下的信任研究路径

来源 :市场周刊(理论研究) | 被引量 : 0次 | 上传用户:Lossed
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在线购物环境下的信任研究是电子商务研究领域的一个核心内容。本文通过回顾文献中关于信任的概念,归纳了信任概念的特点,阐述了电子商务环境中信任的理解方式,提出了从值得信任、制度信任和信任倾向三个角度理解电子商务环境下信任问题的研究框架,并通过这个研究框架展示了未来信任问题的研究方向。
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