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通过对1000名出院病人满意度调查结果进行分析,认为护患双方保护意识不平衡、护士主动服务意识不强、专业技能不高、护理带教工作未做到位、病区管理不严格是影响护理满意度的主要原因,根据这些原因,探讨提高护理满意度的对策,以达到提高护理质量的目的。
影响护理满意度的原因分析及对策
【摘 要】
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通过对1000名出院病人满意度调查结果进行分析,认为护患双方保护意识不平衡、护士主动服务意识不强、专业技能不高、护理带教工作未做到位、病区管理不严格是影响护理满意度
【机 构】
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南京中医药大学无锡附属医院
【出 处】
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当代护士：专科版（下旬刊）
【发表日期】
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2008年4期
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