PDCA方法在病案归档管理中的应用

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目的提高出院病案归档率。方法采用PDCA管理方法,对2013年1月-9月出院病案7日归档情况进行统计分析,找出问题,制定计划,再对整改结果进行评估。结果出院病案7日归档率从1月的66%上升到9月的99.8%,3日归档率也从1月的21.4%上升到9月的79.3%。结论运用PDCA管理方法对病案归档进行监管,提高了医院各级部门对病案及时归档重要性认识,规范化程度进一步加强,病案归档率有明显的提高,同时提高了工作效率,改善了服务质量。 Purpose To increase the rate of discharge of medical records. Methods PDCA management method was used to analyze the archived cases of discharged cases from January to September in 2013 on the 7th, identify problems, make plans, and then evaluate the results of rectification. Results The filing rate of discharged cases on the 7th rose from 66% in January to 99.8% in September, and the filing rate on the 3rd rose from 21.4% in January to 79.3% in September. Conclusions The PDCA management method is used to supervise the filing of medical records, which enhances the recognition of the importance of timely filing of medical records by all levels of the hospital. The standardization is further strengthened and the filing rate of medical records is obviously improved. At the same time, the work efficiency is improved and the service quality is improved.
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