侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆承载着一座城市的悲壮，凝聚着一个民族和平的愿望，静静地矗立。这里是金海燕每天工作的地方，作为纪念馆教育服务部的负责人，她用自己的方式守卫着城市之殇，讲述那段惨痛历史，传递爱与和平的力量。

了解历史才能做更多的事

　　出生于1983年的金海燕是个东北姑娘，性格爽朗、勇敢而坚毅。因为爱情，她大学毕业后来到南京。
　　金海燕与纪念馆的缘分，源于报纸上的一则招聘启事。
　　2008年，侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆被评为“国家一级博物馆”。为了加强国际交流，纪念馆急需一批会外语的人才。会韩语的金海燕通过层层筛选后，成为纪念馆的首批大学生。十多年来，金海燕从讲解员做起，逐渐成长为一名出色的部门负责人。
　　关于南京大屠杀的那段历史，金海燕起初并不是那么了解，仅仅是在中学课堂上学过相关的知识。因此，刚开始承担讲解员工作时，金海燕倍感压力，那段时间她没日没夜地沉浸在背不完的讲解词当中。
　　“照片上的地点还存在吗？”“当时攻占南京的日本军队不多，为什么能杀害那么多南京人……”那时，金海燕常常会被一些问题问到哑口无言。于是，金海燕通过看书、看纪录片、听专家讲课等方式积累知识，并将讲解过程中回答不上来的问题记录下来，请教研究部的同事。
　　与大部分博物馆或纪念馆不同，侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆的讲解员常常有接待外宾的工作任务，金海燕则是团队里的韩语担当。
　　在众多韩国外宾中，金海燕接待最多的要数韩国驻上海总领事馆的领事。“他们的每一任总领事必来南京参观纪念馆。”金海燕说，韩国同中国一样饱受日本帝国主义的侵略，历史的痛点一样，可能有更多的共鸣。
　　更让金海燕惊讶的是，韩国大使们对南京大屠杀的认知越来越详细：最初只知道基本史实，如今能理清历史脉络、了解大屠杀幸存者的故事……“这说明纪念馆的国际影响力在扩大。”
　　在一线岗位讲解的那几年，金海燕获益良多。她说，首先要了解这段历史，才能了解纪念馆，才能做更多的事情。

不经意的感动让她不懈坚持

　　金海燕所在的教育服务部是纪念馆里综合性较强的部门，工作包含讲解、志愿服务、社会教育、服务台四大版块。团队里的每一个人都身兼数职，早已“久经沙场”。
　　近年来，博物馆的公共教育功能逐渐得到社会重视和认可。侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆也在2015年加大了这方面的队伍建设，金海燕“临危受命”负责志愿服务工作。
　　管理这么大一个项目，金海燕最初心里没有底。“项目化管理、组建队伍、宣传工作，这些都是我之前没有接触过的。”
　　没有经验、从零开始，金海燕从吃透《志愿服务条例》入手，将志愿服务工作变得规范化、智慧化、国际化。她笑言，适应新工作内容的过程很痛苦，为此找馆长倾诉了好几次。
　　此后，纪念馆的志愿服务工作有了突飞猛进的发展，组建“紫金草学雷锋志愿服务工作站”，形成“一总站、九分队”的架构，有效整合社会资源为南京大屠杀历史及和平传播事业添砖加瓦。
　　目前，侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆的志愿者多达三四百人，来自社会各行各业。其中，志愿者佘子清留给金海燕的是无尽的感动和敬佩。
　　佘子清是南京大屠杀幸存者之一，在纪念馆内担任志愿者十四年。直到去世，老人累计讲解时间超过4000小时，是馆内年龄最大的义工。生前做志愿服务时，佘子清有时会引导观众，有时会到纪念馆的“铜版路”为观众讲解，那里是南京大屠杀幸存者和当年中国参与远东国际军事法庭审判成员等二百二十二位历史证人的脚印，他的脚印也在其中。
　　据金海燕介绍，佘子清除了周一闭馆，每个工作日都会来纪念馆，风雨无阻。“老人家离纪念馆很远，每天要倒两班公交车。夏天天气炎热，我怕他身体承受不住就叫他回去，他还会生气。”
　　2017年，佘子清因病住院，金海燕前去探望。临别时，老人拉住她的手叮嘱道：“小金，等我好了还去纪念馆。”
　　常常在不经意间收获满满的感动，这正是金海燕在岗位上坚持不懈的理由。
　　几年来，在金海燕和同事的努力下，纪念馆先后获得“江苏学雷锋先进典型” “江苏省十佳青年志愿服务项目”“南京市优秀志愿组织”“南京市公共文化设施优秀志愿服务项目”等荣誉。

让全世界人民都了解历史的真相

　　除了志愿服务，公共教育也是金海燕日常工作的一部分。
　　每年，金海燕和同事们都要组织上百场活动。去年因为新冠肺炎疫情的影响，不少大型公共教育活动或取消或缩小规模，但她说：“平均一天两场活动还是有的。”
　　每一个公共教育活动对金海燕来说都有特殊的意义，是费尽心思策划组织的。在她看来，最有仪式感的莫过于“开馆日撞钟仪式”了。
　　金海燕解释，自己常常同最早到纪念馆的十二位观众一起撞响和平大钟，那是一天工作的开始。“撞钟代表着缅怀和祭奠，钟声响起给人一种心灵上的触动，那股要努力工作、守护和平的劲儿就上来了。”
　　“和平的守护者”是金海燕对自己工作的描述，这源于孩子的一次作业。
　　一天，幼儿园布置了题为“我妈妈是谁”的作业，要求小朋友上台描述妈妈的职业。
　　这可难倒了金海燕，与医生、警察、记者等耳熟能详的职业不同，自己的工作恐怕难以让幼儿园的小朋友们理解。
　　思来想去，金海燕想到了用“和平的守护者”来形容，并在PPT里放上了一些带领小朋友参观纪念馆、制作紫金草的照片。
　　正如金海燕考虑的那样，“和平”一直是纪念馆在青少年公共教育里最核心的思想。
　　金海燕表示，南京大屠杀的有些照片、文物对于孩子们来说过于残忍。为此，纪念馆围绕“和平”开展了一些主题活动，小小紫金草研学课堂、“七个一”仪式化教育活动等为青少年量身打造。“历史真相与孩子的承受能力，想要平衡好真的挺困难。”金海燕说。
　　转眼十三年过去了，“三个必胜”史实展建成，利济巷慰安所旧址陈列馆成为分馆……金海燕见证了纪念馆规模的扩大，国际影响力的增强。“我能做的就是做好工作，让更多的人知道这段史实。”
　　侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆开馆至今，一直在為“让全世界人民都了解历史的真相”而努力，金海燕也在其中贡献着自己的力量。（南京市妇联供稿）
　　图片由南京市妇联提供
　　编辑 周晓序 2475496811@qq.com