手术室护士长实施柔性管理的应用体会

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手术室作为医院外科治疗的特殊科室,具有专业性强、工作环境复杂、医疗风险大等特点,手术室的护士长除了要承担正常的护理工作外,还要承担整个手术室的行政管理和医疗质量管理工作职责.如何对手术室的工作实施科学、全面、系统、有效的管理,充分调动全体护士的主观能动性,不断提高工作效率与护理质量,是护理管理者需要不断探索的课题.柔性管理被认为是“以人为本”的管理模式,是指在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在人的心目中产生一种潜在说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动的管理[1].
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