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<正> 人才的流失,特别是高素质人才的流失,是企业不可估量的损失。这表现在三个方面:第一,在充分就业的今天,企业很难快速招聘到其急需的人才;第二,这些新招来的员工需要一定的时间熟悉公司的环境和工作;第三,人才流动到竞争对手公司对自己是一个直接的威胁。此外,更换一个专业人员的代价可能是离去人员工资的1到2.5倍之间,优秀人才的替换成本则更大。因此,留住人才,特别是留住优秀人才,是各企业需要时刻面对的难题之一。 大量的案例研究和调查表明,富有挑战性的工作、有竞争力的薪酬和可信赖的领导,是留住人才的