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摘 要：海南省为适应社会发展趋势，将创新旅游、生态发展当成是当地社会发展的主要目标，着力于提升旅游业的发展质量。健康养生与旅游业的共同发展使得康养旅游产业的发展渠道得以拓宽。康养旅游产业在快速发展的同时也产生了一定的问题，影响了当地的整体经济发展水平。基于此，本文阐述当前我国康养旅游产业的发展现状，并分析海南地区康养旅游产业发展的主要问题，为如何实现康养旅游产业的可持续发展提出了一些建议，以期能推动康养旅游产业更好的发展。
关键词：新业态；康养旅游；服务水平；产业发展；海南省
中图分类号：F592.7；F719 文献标识码：A
早在2003年，海南省就提出健康岛的理念，为康养旅游产业的发展奠定了基础。随着社会的不断发展，各种推进康养旅游产业的政策相继出台，为康养旅游的发展提供了保障。在新业态的背景下，分析并研究康养旅游产业在海南地区的推进与发展具有一定意义。
（一）康养旅游基本概念
康养旅游是指通过养颜健体、修身养性、爱护环境等方式，使游客在旅游的过程中，在身体和心智方面达到与自然和谐共处的良好状态的旅游活动。由此可见，康养旅游是建立在自然生态环境与人文环境的基础上，通过风景欣赏、文化娱乐、医学治疗、身体检测等多种方式，达到强健身心的一种深度旅游活动。与传统旅游相比，康养旅游的旅游时间更长、消费能力更高、旅游节奏偏慢，且带有提高身体素质的目的，是对传统旅游的升级。旅游是人们放松、休闲娱乐、欣赏美景的一种重要方式，通过旅游不仅可以开阔人们的视野，使人们得到放松和满足，同时也具有一定的强身健体的效果。
（二）国内康养旅游发展现状
近年来，我国总体经济发展水平不断提升，人民群众的生活消费需求也在不断提高，第三产业在这一社会背景下也得以快速发展。为保证我国经济发展模式的转型，促使社会经济发展，应大力发展旅游业。目前，我国旅游业已经成为当前全球经济发展过程中的大规模产业之一。旅游业当前是我国经济支柱性产业之一，该行业的发展对于推进我国国民经济可持续发展有重大作用。我国旅游产业的发展对于我国的综合贡献值能达到10%以上，较世界发展水平高。截至2019年，我国旅游经济发展的总量高于国内生产总值（Gross Domestic Product，GDP），对我国社会产生的贡献值约11万亿元，占我国GDP总值的11%。同时，康养旅游产业的发展还能促进我国就业的发展，其中这一行业的直接就业人员能达到2 824万人，间接就业人数能达到7 986万人，占全国就业总人数的10%。
（一）综合竞争力不足
海南省虽然当前正在大力发展康养旅游产业，但是当地这一行业的起步较晚，发展速度也较为缓慢。因此，在当地市场竞争日益激烈的基础上，该行业的市场竞争能力也略微低于其他省市。我国当前共开展233家康养旅游产业试点单位，但是海南省只有8家。由此能看出，我国海南省康养旅游产业的发展较为落后。海南省地处沿海城市，其中蕴含的旅游资源较为丰富，对于康养旅游产业的发展产生了一定程度上的推进作用。但是对于单体资源来说，其竞争力不足。例如，海南省的森林资源不如张家界等地，并且人文资源缺乏，不如我国黄河流域的地区。
（二）产品体系缺失
海南省的康养旅游产业正在发展阶段，在其运行过程中产生的各种旅游业产品质量以及服务质量不能得到保障。为此，海南省想要發展康养旅游产业，就需要付出更多的努力。目前，海南省开展的康养旅游产业主要有中医药康养、海洋康养、温泉康养等。海南省真正开展中医药康养旅游产业的标志是当地健康医疗实体项目。海南省的海洋康养行业主要是依靠当地的地理环境，沿海的地理位置能让当地旅游业为游客提供日光浴等特色观光项目。但是，当地对于森林资源的利用率较低，针对越冬的康养旅游产品存在不足，旅游相关工作人员也不能针对这一内容进行深入的开发与研究。总的来说，海南省对于康养旅游产业发展过程中开发的产品较为单一，还未建立完善的产品体系。
（三）品牌形象不足
品牌形象是一个行业发展的基础，代表着受众群体对于该行业的认可程度[1]。但是，当前海南省康养旅游产业在消费者心中的形象不深刻，产生这种问题的主要原因是海南省在开展康养旅游的过程中建设水平不足。海南省有健康岛、长寿岛等称号，宣传口号多样化也会导致消费者品牌形象不统一。此外，海南省的旅游业在发展过程中不能注重健康这一含义，更多的是通过对市场需求的引导，在一定程度上会降低海南省康养旅游产品的竞争力。品牌形象对于旅游业具有重要的影响，通过长时间为游客提供高质量的服务，能够在消费者心中建立良好的形象，从而扩大旅游地的品牌影响力。另外，海南省康养旅游产业缺乏核心拳头产品，创造出的产品缺乏不可替代性，并且各项产品之间没有必要的联系，具有单一性。在这一基础上，不同的产品之间不能形成较为系统的产业链，也没有较为高端的产品对其产业的运行进行引领。以上问题是导致海南省康养旅游产业品牌效应缺失的主要原因。
（四）基础设施服务能力不足
康养旅游与传统的旅游产业有着一定的区别，康养旅游游客对环境与景区的需求较大，需要在景区中停留较长的时间，对于景区的基础设施服务能力也有着更高要求。但是根据当前海南省发展康养旅游的基础设施服务能力来看，虽然近年来能够为康养旅游提供服务的基础设施建设不断完善，中医康养、海洋康养的设施水平有一定提升，但是整体服务能力与预期目标依然存在较大差距，难以满足人们对于康养旅游基础设施的实际需求。同时，在信息化技术更新速度较快的当今社会，康养项目也需要面对新环境、新业态。但是目前海南省康养旅游产业在运行的过程中缺乏学习、考察的能力，不利于海南省大力开展康养旅游产业建设[2]。
为了促进海南省康养旅游产业发展，必须准确把握游客对于康养旅游的实际需要。在明确海南省区域产业优势的基础上，才能够制定科学的康养旅游发展策略。首先，海南省具有较为完整的传统旅游产业链。旅游在海南省经济结构中占有重要位置，因其独特的地理位置和气候条件，海南省成为我国旅游产业链建设最为完善的地区之一，能够为康养旅游产业建设提供设施基础、产业基础以及发展基础，具有得天独厚发展康养旅游产业的优势，所以在康养旅游产业的过程中，需要注重与传统旅游产业链的结合，从而能够为康养旅游产业建设与发展提供基础。其次，海南省的气候条件、空气环境较为舒适，具有康养旅游产业的区位优势和自然环境优势，加之区位条件较好，海南省相比于其他地区而言，康养旅游产业发展效果更好，能够为人们提供更加舒适、健康的旅游环境，从而使游客在海南省旅游的过程中，压力得到释放，身体素质能够得到全面强化。最后，海南省具有良好的传统旅游业品牌形象，是人们在国内旅游首选的地区之一，因其完善的旅游产业链和区位优势，在开展康养旅游建设后，人们选择到海南省参与康养旅游的意愿会更加强烈，以上是将传统旅游产业优势转化为发展康养旅游的主要优势。
（一）建立完善的体系
结合海南省旅游業的资源发展情况，相关工作人员需要构建完善的康养旅游发展体系。海南省的主要康养旅游类型是多样的，有气候康养旅游、山林康养旅游、海洋康养旅游等。并且，笔者通过对以上康养旅游产业的产品进行细致的分析，认为应做以下改进。第一，要针对海南省气候康养产品，重点开发具有避暑效果的康养旅游产品，结合长期活动与短期活动，为游客提供更加优质的服务。第二，针对海南省海洋康养产品，需要为游客准备海上体验活动。第三，针对海南省温泉康养产品，要提升温泉的各种疗效，将各种娱乐设施与温泉活动相结合。第四，针对海南省山林康养产品，要保证其空气的清新。第五，针对海南省中医药康养产品，应注重对于亚健康人群的身心舒缓，满足中医药爱好者的求知欲。第六，针对海南省医疗康养产品，需要满足患者对于病理的治疗需求，对特殊病症人群进行服务。
（二）创新运营模式
康养旅游产业的发展是依靠各种康养旅游资源进行的大型综合性服务，是结合互联网、康养产业、旅游活动的一种服务体系。康养旅游产业的消费水平逐渐高端化，并且还为创新生态发展奠定了基础。在互联网快速发展的当今社会中，智慧社区能成为消费者参与康养旅游产业的渠道。这种旅游模式是对传统旅游模式的转变，能吸引更多的游客参与，提升服务质量与效率。将智慧康养体系引入到社区中，能为康养人群提供更加优质的服务，能从多角度对游客以及居民的健康进行实时监控，最大限度地保证旅游人员以及消费者的健康安全。为此，海南省能将各种商业行为引入到社区之中，对社区街道进行一定程度上的规划。通过为康养旅游人群提供生活类的读物、建立各种生活设施等方式，能提升这一行业的吸引力。康养旅游产业的发展要与当地相关政府单位提出的政策相符，要符合海南省的整体规划。此外，康养旅游产业是符合市场需求的行业。当前，海南省已经成功地建立了复合养老社区建设，从单一的养老服务转变成为复合型的旅游服务[3]。
（三）树立品牌形象
针对当前海南省康养旅游产业在消费者心中形象不统一的问题，就需要建立统一的宣传口径，树立海南省的康养旅游产业形象。在这一过程中，要注重宣传方向的一致性，通过加大宣传力度，为海南省康养旅游产业形象的树立奠定基础。当地旅游部门的管理人员要充分发挥其组织与协调能力，在资源整合的过程中实现对宣传方案的管理。海南省需要充分调动各方面的资源，并将这些资源进行整合，实现对优质媒体以及跨终端的灵活性广告投入。这样能实现对资源碎片化的营销，对于推进海南省康养旅游产业形象的树立有积极的作用[4]。
（四）完善康养旅游基础设施
康养旅游相比于传统旅游，对于基础设施的完善程度和服务能力要求更高，尤其是对于海南省而言，旅游人数总量较多，所以为了保障康养旅游产业能够顺利发展，需要大力开展康养旅游的基础设施建设，政府需要加强康养旅游设施建设资金投入，使其具有充足的资金作为保障，建设数量更为充足、质量更高的康养旅游基础设施，从而能够提高海南省康养旅游产业服务能力，为游客提供更加全面的康养服务[5]。基础设施的完善是康养旅游产业的基础，所以需要针对当前海南省在基础设施和服务能力方面存在的问题，制定科学的优化措施，各个部门要共同努力，促进全省范围内的旅游服务能力提升[5]。
[1] 韦飞，刘峰，殷蓓蕾.乡村振兴战略背景下的茶园旅游与康养旅游发展探析：以广西三江县为例[J].福建茶叶，2019（11）：75-76.
[2] 束怡，楼毅，张宏亮，等.我国森林康养产业发展现状及路径探析：基于典型地区研究[J].世界林业研究，2019（4）：51-56.
[3] 鲍兰平，唐红，左玲丽.海南森林康养旅游产品开发研究[J].现代营销（经营版），2019（3）：84-85.
[4] 闫海.全域旅游战略背景下康养旅游体系的建构研究：以平凉市旅游业为例[J].中国商论，2019（8）：67-68.
[5] 刘怡君，马琳雪，林能玲，等.乡村振兴背景下我国绿色康养农庄建设的问题及对策[J].可持续发展，2020（2）：9.
关键词：新业态；康养旅游；服务水平；产业发展；海南省
中图分类号：F592.7；F719 文献标识码：A
引言
早在2003年，海南省就提出健康岛的理念，为康养旅游产业的发展奠定了基础。随着社会的不断发展，各种推进康养旅游产业的政策相继出台，为康养旅游的发展提供了保障。在新业态的背景下，分析并研究康养旅游产业在海南地区的推进与发展具有一定意义。
一、康养旅游基本概念以及国内康养旅游的发展现状
（一）康养旅游基本概念
康养旅游是指通过养颜健体、修身养性、爱护环境等方式，使游客在旅游的过程中，在身体和心智方面达到与自然和谐共处的良好状态的旅游活动。由此可见，康养旅游是建立在自然生态环境与人文环境的基础上，通过风景欣赏、文化娱乐、医学治疗、身体检测等多种方式，达到强健身心的一种深度旅游活动。与传统旅游相比，康养旅游的旅游时间更长、消费能力更高、旅游节奏偏慢，且带有提高身体素质的目的，是对传统旅游的升级。旅游是人们放松、休闲娱乐、欣赏美景的一种重要方式，通过旅游不仅可以开阔人们的视野，使人们得到放松和满足，同时也具有一定的强身健体的效果。
（二）国内康养旅游发展现状
近年来，我国总体经济发展水平不断提升，人民群众的生活消费需求也在不断提高，第三产业在这一社会背景下也得以快速发展。为保证我国经济发展模式的转型，促使社会经济发展，应大力发展旅游业。目前，我国旅游业已经成为当前全球经济发展过程中的大规模产业之一。旅游业当前是我国经济支柱性产业之一，该行业的发展对于推进我国国民经济可持续发展有重大作用。我国旅游产业的发展对于我国的综合贡献值能达到10%以上，较世界发展水平高。截至2019年，我国旅游经济发展的总量高于国内生产总值（Gross Domestic Product，GDP），对我国社会产生的贡献值约11万亿元，占我国GDP总值的11%。同时，康养旅游产业的发展还能促进我国就业的发展，其中这一行业的直接就业人员能达到2 824万人，间接就业人数能达到7 986万人，占全国就业总人数的10%。
二、海南省康养旅游产业发展存在的问题
（一）综合竞争力不足
海南省虽然当前正在大力发展康养旅游产业，但是当地这一行业的起步较晚，发展速度也较为缓慢。因此，在当地市场竞争日益激烈的基础上，该行业的市场竞争能力也略微低于其他省市。我国当前共开展233家康养旅游产业试点单位，但是海南省只有8家。由此能看出，我国海南省康养旅游产业的发展较为落后。海南省地处沿海城市，其中蕴含的旅游资源较为丰富，对于康养旅游产业的发展产生了一定程度上的推进作用。但是对于单体资源来说，其竞争力不足。例如，海南省的森林资源不如张家界等地，并且人文资源缺乏，不如我国黄河流域的地区。
（二）产品体系缺失
海南省的康养旅游产业正在发展阶段，在其运行过程中产生的各种旅游业产品质量以及服务质量不能得到保障。为此，海南省想要發展康养旅游产业，就需要付出更多的努力。目前，海南省开展的康养旅游产业主要有中医药康养、海洋康养、温泉康养等。海南省真正开展中医药康养旅游产业的标志是当地健康医疗实体项目。海南省的海洋康养行业主要是依靠当地的地理环境，沿海的地理位置能让当地旅游业为游客提供日光浴等特色观光项目。但是，当地对于森林资源的利用率较低，针对越冬的康养旅游产品存在不足，旅游相关工作人员也不能针对这一内容进行深入的开发与研究。总的来说，海南省对于康养旅游产业发展过程中开发的产品较为单一，还未建立完善的产品体系。
（三）品牌形象不足
品牌形象是一个行业发展的基础，代表着受众群体对于该行业的认可程度[1]。但是，当前海南省康养旅游产业在消费者心中的形象不深刻，产生这种问题的主要原因是海南省在开展康养旅游的过程中建设水平不足。海南省有健康岛、长寿岛等称号，宣传口号多样化也会导致消费者品牌形象不统一。此外，海南省的旅游业在发展过程中不能注重健康这一含义，更多的是通过对市场需求的引导，在一定程度上会降低海南省康养旅游产品的竞争力。品牌形象对于旅游业具有重要的影响，通过长时间为游客提供高质量的服务，能够在消费者心中建立良好的形象，从而扩大旅游地的品牌影响力。另外，海南省康养旅游产业缺乏核心拳头产品，创造出的产品缺乏不可替代性，并且各项产品之间没有必要的联系，具有单一性。在这一基础上，不同的产品之间不能形成较为系统的产业链，也没有较为高端的产品对其产业的运行进行引领。以上问题是导致海南省康养旅游产业品牌效应缺失的主要原因。
（四）基础设施服务能力不足
康养旅游与传统的旅游产业有着一定的区别，康养旅游游客对环境与景区的需求较大，需要在景区中停留较长的时间，对于景区的基础设施服务能力也有着更高要求。但是根据当前海南省发展康养旅游的基础设施服务能力来看，虽然近年来能够为康养旅游提供服务的基础设施建设不断完善，中医康养、海洋康养的设施水平有一定提升，但是整体服务能力与预期目标依然存在较大差距，难以满足人们对于康养旅游基础设施的实际需求。同时，在信息化技术更新速度较快的当今社会，康养项目也需要面对新环境、新业态。但是目前海南省康养旅游产业在运行的过程中缺乏学习、考察的能力，不利于海南省大力开展康养旅游产业建设[2]。
三、海南省发展康养旅游产业的优势
为了促进海南省康养旅游产业发展，必须准确把握游客对于康养旅游的实际需要。在明确海南省区域产业优势的基础上，才能够制定科学的康养旅游发展策略。首先，海南省具有较为完整的传统旅游产业链。旅游在海南省经济结构中占有重要位置，因其独特的地理位置和气候条件，海南省成为我国旅游产业链建设最为完善的地区之一，能够为康养旅游产业建设提供设施基础、产业基础以及发展基础，具有得天独厚发展康养旅游产业的优势，所以在康养旅游产业的过程中，需要注重与传统旅游产业链的结合，从而能够为康养旅游产业建设与发展提供基础。其次，海南省的气候条件、空气环境较为舒适，具有康养旅游产业的区位优势和自然环境优势，加之区位条件较好，海南省相比于其他地区而言，康养旅游产业发展效果更好，能够为人们提供更加舒适、健康的旅游环境，从而使游客在海南省旅游的过程中，压力得到释放，身体素质能够得到全面强化。最后，海南省具有良好的传统旅游业品牌形象，是人们在国内旅游首选的地区之一，因其完善的旅游产业链和区位优势，在开展康养旅游建设后，人们选择到海南省参与康养旅游的意愿会更加强烈，以上是将传统旅游产业优势转化为发展康养旅游的主要优势。
四、海南省康养旅游产业发展的策略
（一）建立完善的体系
结合海南省旅游業的资源发展情况，相关工作人员需要构建完善的康养旅游发展体系。海南省的主要康养旅游类型是多样的，有气候康养旅游、山林康养旅游、海洋康养旅游等。并且，笔者通过对以上康养旅游产业的产品进行细致的分析，认为应做以下改进。第一，要针对海南省气候康养产品，重点开发具有避暑效果的康养旅游产品，结合长期活动与短期活动，为游客提供更加优质的服务。第二，针对海南省海洋康养产品，需要为游客准备海上体验活动。第三，针对海南省温泉康养产品，要提升温泉的各种疗效，将各种娱乐设施与温泉活动相结合。第四，针对海南省山林康养产品，要保证其空气的清新。第五，针对海南省中医药康养产品，应注重对于亚健康人群的身心舒缓，满足中医药爱好者的求知欲。第六，针对海南省医疗康养产品，需要满足患者对于病理的治疗需求，对特殊病症人群进行服务。
（二）创新运营模式
康养旅游产业的发展是依靠各种康养旅游资源进行的大型综合性服务，是结合互联网、康养产业、旅游活动的一种服务体系。康养旅游产业的消费水平逐渐高端化，并且还为创新生态发展奠定了基础。在互联网快速发展的当今社会中，智慧社区能成为消费者参与康养旅游产业的渠道。这种旅游模式是对传统旅游模式的转变，能吸引更多的游客参与，提升服务质量与效率。将智慧康养体系引入到社区中，能为康养人群提供更加优质的服务，能从多角度对游客以及居民的健康进行实时监控，最大限度地保证旅游人员以及消费者的健康安全。为此，海南省能将各种商业行为引入到社区之中，对社区街道进行一定程度上的规划。通过为康养旅游人群提供生活类的读物、建立各种生活设施等方式，能提升这一行业的吸引力。康养旅游产业的发展要与当地相关政府单位提出的政策相符，要符合海南省的整体规划。此外，康养旅游产业是符合市场需求的行业。当前，海南省已经成功地建立了复合养老社区建设，从单一的养老服务转变成为复合型的旅游服务[3]。
（三）树立品牌形象
针对当前海南省康养旅游产业在消费者心中形象不统一的问题，就需要建立统一的宣传口径，树立海南省的康养旅游产业形象。在这一过程中，要注重宣传方向的一致性，通过加大宣传力度，为海南省康养旅游产业形象的树立奠定基础。当地旅游部门的管理人员要充分发挥其组织与协调能力，在资源整合的过程中实现对宣传方案的管理。海南省需要充分调动各方面的资源，并将这些资源进行整合，实现对优质媒体以及跨终端的灵活性广告投入。这样能实现对资源碎片化的营销，对于推进海南省康养旅游产业形象的树立有积极的作用[4]。
（四）完善康养旅游基础设施
康养旅游相比于传统旅游，对于基础设施的完善程度和服务能力要求更高，尤其是对于海南省而言，旅游人数总量较多，所以为了保障康养旅游产业能够顺利发展，需要大力开展康养旅游的基础设施建设，政府需要加强康养旅游设施建设资金投入，使其具有充足的资金作为保障，建设数量更为充足、质量更高的康养旅游基础设施，从而能够提高海南省康养旅游产业服务能力，为游客提供更加全面的康养服务[5]。基础设施的完善是康养旅游产业的基础，所以需要针对当前海南省在基础设施和服务能力方面存在的问题，制定科学的优化措施，各个部门要共同努力，促进全省范围内的旅游服务能力提升[5]。
参考文献
[1] 韦飞，刘峰，殷蓓蕾.乡村振兴战略背景下的茶园旅游与康养旅游发展探析：以广西三江县为例[J].福建茶叶，2019（11）：75-76.
[2] 束怡，楼毅，张宏亮，等.我国森林康养产业发展现状及路径探析：基于典型地区研究[J].世界林业研究，2019（4）：51-56.
[3] 鲍兰平，唐红，左玲丽.海南森林康养旅游产品开发研究[J].现代营销（经营版），2019（3）：84-85.
[4] 闫海.全域旅游战略背景下康养旅游体系的建构研究：以平凉市旅游业为例[J].中国商论，2019（8）：67-68.
[5] 刘怡君，马琳雪，林能玲，等.乡村振兴背景下我国绿色康养农庄建设的问题及对策[J].可持续发展，2020（2）：9.